{"id":5230,"date":"2016-07-27T14:21:04","date_gmt":"2016-07-27T19:21:04","guid":{"rendered":"http:\/\/www.servervoip.com\/blog\/?p=5230"},"modified":"2019-06-11T10:53:15","modified_gmt":"2019-06-11T15:53:15","slug":"calidad-de-servicio-qos-en-voip","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.servervoip.com\/blog\/calidad-de-servicio-qos-en-voip\/","title":{"rendered":"Calidad de servicio (QoS) en VoIP"},"content":{"rendered":"
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\"Calidad

Calidad del servicio QoS<\/p><\/div>\n

Con el paso del tiempo, se podr\u00eda pensar que VoIP l ograr\u00eda reemplazar a la red de telefon\u00eda tradicional (PSTN), por lo tanto los clie ntes necesitan recibir la misma calidad de transmisi\u00f3n de voz que reciben con los servicios de telefon\u00eda b\u00e1sica, esto significa una consistente alta calidad en la transmisi\u00f3n de voz. Al igual que otras aplicaciones en tiempo real, VoIP es extremadamente sensible al ancho de b anda y a los retrasos. <\/p>\n

Las transmisiones de VoIP para ser inteligibles al receptor, es decir para que pueda entender el receptor necesita que: no exista perdid as de paquetes de voz, tampoco deber\u00eda existir un retardo excesivo, ni sufrir variaciones de retardos (conocido como Jitter ), por ejemplo los siguientes est\u00e1ndares deben cumplirse: <\/p>\n

\u2022\tEl codec por defecto G.729, requiere la p\u00e9rdida de paquetes por lo menos de 1 por ciento para evitar errores audibles. Idealmente, no deber\u00eda haber ninguna p\u00e9rdida de paquetes en VoIP.
\n\u2022\tLa especificaci\u00f3n ITU G.114 recomienda un retardo, inferior a 150 milisegundos (ms) en una v\u00eda o en un solo sentido, de extremo a extremo, para obtener alta calidad en tr\u00e1fico de tiempo real, como la voz. Par a llamadas internacionales, en un solo sentido, retardo de hasta 300 ms es aceptable, especialmente para transmisiones v\u00eda sat\u00e9lite. Este retraso en un solo sentido posee un retardo de propagaci\u00f3n, en consideraci\u00f3n al tiempo que necesit a la se\u00f1al en recorrer su distancia
\n\u2022\tJitter buffers (para compensar la variaci\u00f3n de reta rdo) a\u00f1ade a\u00fan m\u00e1s el retardo de extremo a extremo, y son generalmente efectivos solo en variaciones de retardo inferior a 100 ms. Por lo tanto el Jitter debe ser minimizado. <\/p>\n

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VoIP puede garantizar una alta calidad en la transmisi\u00f3n de voz, si los canales de se\u00f1alizaci\u00f3n y de audio, tienen prioridad sobre otr os tipos de tr\u00e1fico de la red. Para que los usuarios reciban un nivel aceptable de calidad de l a voz, el tr\u00e1fico de VoIP debe garantizar ciertas compensaciones de: ancho de banda, latencia , y requisitos de Jitter. QoS asegura que los paquetes de voz de VoIP reciban el tratamie nto preferencial que requieren. <\/p>\n

En una red VoIP presenta ciertos problemas con resp ecto a la calidad de servicio (QoS), los principales son: la Latencia, el Jitter, el Eco, y p\u00e9rdida de paquetes. Estos problemas son resueltos mediante diversas t\u00e9cnicas, que se analizar\u00e1n en los siguientes temas del presente capitulo. Estos problemas se ori ginan principalmente por dos factores: <\/p>\n

\u2022\tLa red de internet es un sistema fundamentado en la conmutaci\u00f3n de paquetes, es decir los paquetes pueden viajar por el mejor camin o entre dos puntos, donde siempre tienen m\u00e1s de un camino o ruta disponible, con mayores opciones por donde llegar a su destino (caracter\u00edstica intr\u00ednsec a de las redes IP), por lo tanto se puede producir efectos de p\u00e9rdida de paquetes o Jit ter. <\/p>\n

\u2022\tEn las comunicaciones VoIP se transportan los datos en tiempo real, por lo tanto se producen efectos como: eco, p\u00e9rdida de paquetes, re tardos, latencia, los cuales pueden llegar a ser muy inc\u00f3modos para mantener una conversaci\u00f3n. Por lo tanto deben ser minimizados. <\/p>\n

Tomado de:
\nVictor Hugo, L.Ch.(2011). An\u00e1lisis de la paquetizaci\u00f3n de voz sobre ip, empleando el protocolo de inicio de session SIP con back to back user agent (B2BUA) en un aplicaci\u00f3n sobre redes wi-fi. (tesis de pregrado). Escuela Polit\u00e9cnica del Ejercito. Sangolqu\u00ed, Ecuador.<\/p>\n

Fuente:
\nhttp:\/\/repositorio.espe.edu.ec\/bitstream\/21000\/4845\/1\/T-ESPE-032947.pdf<\/p>\n

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