{"id":5434,"date":"2016-08-01T10:42:12","date_gmt":"2016-08-01T15:42:12","guid":{"rendered":"http:\/\/www.servervoip.com\/blog\/?p=5434"},"modified":"2019-06-11T09:58:16","modified_gmt":"2019-06-11T14:58:16","slug":"10-razones-para-cambiar-a-una-pbx-ip","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.servervoip.com\/blog\/10-razones-para-cambiar-a-una-pbx-ip\/","title":{"rendered":"10 Razones para Cambiar a una PBX IP"},"content":{"rendered":"
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\u00bfQu\u00e9 es un PBX IP?<\/strong><\/p>\n

Una PBX IP es una central telef\u00f3nica completa que provee llamadas telef\u00f3nicas sobre redes de datos. Todas las conversaciones son enviadas como paquetes de datos sobre la red.<\/p>\n

La tecnolog\u00eda incluye funcionalidades avanzadas de comunicaci\u00f3n y ademas proporciona una dosis significativa de escalabilidad y robustez sin preocupaciones. La PBX IP tambi\u00e9n posibilita conectarse a las l\u00edneas tradicionales PSTN a trav\u00e9s de un gateway opcional \u2013 por lo tanto la actualizaci\u00f3n de las comunicaciones empresariales cotidianas a esta red m\u00e1s avanzada de voz y datos es sencillo!<\/p>\n

Las empresas no necesitan interrumpir su actual infraestructura y operaci\u00f3n de comunicaci\u00f3n externa. Con la implementaci\u00f3n de una PBX IP, una empresa puede incluso mantener sus n\u00fameros de tel\u00e9fono regulares. De esta manera, la PBX IP conmuta llamadas locales sobre la red de datos dentro de la empresa y permite que todos los usuarios compartan las mismas l\u00edneas telef\u00f3nicas externas.<\/p>\n

C\u00f3mo funciona<\/strong><\/p>\n

Una PBX IP o Central Telef\u00f3nica IP consiste de uno o m\u00e1s Tel\u00e9fonos SIP, un servidor PBX IP y opcionalmente una Gateway VoIP para conectar l\u00edneas PSTN existentes. Las funciones de servidor PBX IP son similares a las de un servidor proxy, los clientes SIP, siendo softphones o bien tel\u00e9fonos de escritorio se registran en el servidor PBX IP, y cuando requieren hacer una llamada le piden a la PBX IP que establezca la conexi\u00f3n. La PBX IP tiene un directorio con todos los tel\u00e9fonos\/usuarios y su direcci\u00f3n SIP correspondiente, por lo tanto puede conectar una llamada interna o enrutar una llamada externa a trav\u00e9s de un Gateway VoIP o de un Proveedor de Servicios VoIP. M\u00e1s informaci\u00f3n y preguntas frecuentes sobre PBX IP se pueden encontrar en PBX IP, SIP y VoIP FAQ.<\/p>\n

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Beneficio # 1: Mucho m\u00e1s f\u00e1cil de instalar y configurar que una central telef\u00f3nica propietaria:
\nUna PBX IP se ejecuta como software en una computadora y permite aprovechar la potencia avanzada de procesamiento de una computadora y la interfaz de usuario, as\u00ed como las caracter\u00edsticas de Windows. Cualquier persona con conocimientos de redes y computadoras puede instalar y mantener una PBX IP. Por el contrario una central propietaria normalmente requiere de un instalador entrenado en ese sistema en particular!<\/p>\n

Beneficio #2: M\u00e1s f\u00e1cil de administrar debido a la interfaz de configuraci\u00f3n basada en web\/GUI:
\nUna PBX Ip se puede administrar via una interfaz de configuraci\u00f3n basada en web o una GUI, permiti\u00e9ndole un f\u00e1cil mantenimiento y un ajuste fino de la central telef\u00f3nica. Las centrales telef\u00f3nicas propietarias tienen interfaces dif\u00edciles de usar que a menudo est\u00e1n dise\u00f1adas para ser utilizadas s\u00f3lo por t\u00e9cnicos en telefon\u00eda.<\/p>\n

Beneficio #3: Importantes ahorros utilizando proveedores de VoIP:
\nCon una PBX IP puede utilizar f\u00e1cilmente un proveedor de servicios VOIP para largas distancias y llamadas internacionales. Los ahorros mensuales son significativos. Si tiene sucursales, es posible conectar f\u00e1cilmente las centrales telef\u00f3nica entre las sucursales y hacer llamadas gratuitas.<\/p>\n

Beneficio #4: Elimine el cableado telef\u00f3nico!
\nUna central telef\u00f3nica IP le permite conectar tel\u00e9fonos IP directamente a un puerto de red est\u00e1ndar (el cual se puede compartir con una computadora). Los tel\u00e9fonos basados \u200b\u200ben software pueden ser instalados directamente en la PC. Ahora puede eliminar el cableado telef\u00f3nico y agregar o trasladar extensiones mucho m\u00e1s f\u00e1cil. En las nuevas oficinas se puede eliminar por completo la necesidad de cableado de puertos adicionales para ser utilizados por la central telef\u00f3nica.<\/p>\n

Beneficio #5: Elimine la dependencia de un proveedor!
\nLas PBX IP se basan en el est\u00e1ndar SIP abierto. Pudiendo mezclar y combinar cualquier hardware o software de telefono SIP con cualquier PBX IP basada en SIP, Gateway PSTN o proveedor de VOIP. Por el contrario, una central propietaria normalmente requiere de tel\u00e9fonos propietarios para utilizar las funciones avanzadas, y m\u00f3dulos de extensi\u00f3n propietarios para agregar funcionalidades.<\/p>\n

Beneficio #6: Escalable!
\nEn las centrales propietarias es f\u00e1ciles que quede superada su capacidad. El agregado de m\u00e1s l\u00edneas telef\u00f3nicas o extensiones, requiere normalmente de m\u00f3dulos de hardware costosos. En algunos casos, se necesita una nueva central telef\u00f3nica. En cambio no es as\u00ed con una PBX IP. Una computadora est\u00e1ndar puede manejar f\u00e1cilmente un gran n\u00famero de l\u00edneas telef\u00f3nicas y extensiones \u2013 Solo agregue m\u00e1s tel\u00e9fonos a su red para expandirse!<\/p>\n

Beneficio #7: Mejor servicio al cliente y productividad!
\nCon una PBX IP puede ofrecer un mejor servicio al cliente y una mayor productividad. Dado que la central telef\u00f3nica IP est\u00e1 ahora basada en una computadora, puede integrar las funciones del tel\u00e9fono con las aplicaciones de negocio. Por ejemplo, abrir autom\u00e1ticamente el registro de cliente correspondiente a la persona que llama cuando recibe su llamada, mejorando dram\u00e1ticamente el servicio al cliente y bajando costos al reducir el tiempo dedicado a cada persona que llama. Las llamadas salientes pueden ser iniciadas directamente desde Outlook, eliminando la necesidad de que el usuario escriba el n\u00famero de tel\u00e9fono.<\/p>\n

Beneficio #8: El doble de funcionalidades de central telef\u00f3nica a la mitad de precio
\nDebido a que es una PBX IP basada en software, es m\u00e1s f\u00e1cil para los desarrolladores agregar y mejorar un conjunto de funcionalidades. La mayor\u00eda de las centrales telef\u00f3nicas VoIP vienen con un gran conjunto de funcionalidades, incluyendo contestador autom\u00e1tico, correo de voz, grupos de llamada, reportes avanzados y m\u00e1s. Estas opciones son a menudo bastante costosas en sistemas propietarios.<\/p>\n

Beneficio #9: Permite escritorio r\u00e1pido e itinerancia!
\nEscritorio r\u00e1pido, es el proceso de poder mover f\u00e1cilmente oficinas\/escritorio basado en que la tarea quede en sus manos, lo cual se ha vuelto muy popular. Desafortunadamente las PBX tradicionales requieren que las extensiones sean re-conectadas a la nueva ubicaci\u00f3n. Con una PBX IP, el usuario simplemente lleva su tel\u00e9fono a su nuevo escritorio \u2013 No requiere re-conexiones.<\/p>\n

Los usuarios tambi\u00e9n pueden itinerar \u2013 si un empleado tiene que trabajar desde su casa, puede simplemente encender su tel\u00e9fono SIP basado en software y podr\u00e1 responder llamadas desde su extensi\u00f3n, tal como si estuviese en la oficina. Las llamadas pueden ser desviadas a cualquier parte del mundo debido a las caracter\u00edsticas del protocolo SIP.<\/p>\n

Beneficio #10: Mejor usabilidad del tel\u00e9fono: los tel\u00e9fonos SIP son m\u00e1s f\u00e1ciles de usar!
\nLos empleados a menudo tienen dificultades para usar las funcionalidades avanzadas del tel\u00e9fono. Establecer una conferencia, o transferir una llamada en una PBX antigua requiere de instrucciones detalladas.<\/p>\n

No es as\u00ed con una PBX IP \u2013 Todas las funciones son f\u00e1cilmente realizadas desde una amigable interfaz de Windows. Adem\u00e1s, los usuarios obtienen una mejor vista general del estado de las otras extensiones, llamadas entrantes, colas de llamadas y presencia a trav\u00e9s del cliente Windows de PBX IP. Las centrales propietarias normalmente requieren de costosos \u201csistemas\u201d telef\u00f3nicos para tener una idea de lo que est\u00e1 pasando en la central telef\u00f3nica y a\u00fan as\u00ed, la informaci\u00f3n de los estados, no es muy clara en el mejor de los casos.<\/p>\n

Conclusi\u00f3n
\nInvertir en un PBX IP basada en software tiene mucho sentido, no s\u00f3lo para nuevas empresas que compran una central telef\u00f3nica, sino tambi\u00e9n para las empresas que ya tienen una PBX. Un PBX IP ofrece tantos ahorros significativos en costos de administraci\u00f3n, mantenimiento, y llamadas que la actualizaci\u00f3n a una PBX IP, deber\u00eda ser una opci\u00f3n obvia para cualquier empresa<\/p>\n

Tomado de: http:\/\/www.3cx.es\/voip-sip\/pbx-beneficios\/<\/p>\n

DataCenter VoIP<\/h2>\n

Los edificios que alojan a los servidores en Europa y Estados Unidos son los centros de datos m\u00e1s ecol\u00f3gicos y fueron construidos como idea de almac\u00e9n de datos. La ubicaci\u00f3n estrat\u00e9gica en Europa central y en Estados Unidos son las ventajas principales.<\/p>\n

Los Data Centers est\u00e1n perfectamente situados para garantizar conexiones r\u00e1pidas a todos los territorios de Europa y Am\u00e9rica para que todos los clientes se beneficien de la mejor calidad en el servicio brindado. Por otra parte, el edificio que est\u00e1 situado en Europa se encuentra en una de las zonas m\u00e1s ricas de agua subterr\u00e1nea, lo que abre la posibilidad a ServerVoIP de realizar un innovador, ecol\u00f3gico y \u00fanico sistema de refrigeraci\u00f3n de forma natural.<\/p>\n

\"datacenter<\/a>
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