{"id":6052,"date":"2016-08-08T10:12:14","date_gmt":"2016-08-08T15:12:14","guid":{"rendered":"http:\/\/www.servervoip.com\/blog\/?p=6052"},"modified":"2019-06-11T08:57:29","modified_gmt":"2019-06-11T13:57:29","slug":"factores-que-influyen-en-la-calidad","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.servervoip.com\/blog\/factores-que-influyen-en-la-calidad\/","title":{"rendered":"Factores que influyen en la calidad"},"content":{"rendered":"
\n
\n
\n
\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n
<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
\n
\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n
<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n
\n <\/span>\n <\/div>\n<\/div>\n

Para los usuarios de las redes de voz sobre paquetes la s diferencias tecnol\u00f3gicas que existen entre las redes de conmutaci\u00f3n de circuitos y de paquetes deben ser totalmente transparentes.<\/p>\n

Es decir, que de alguna manera hay que conseguir que las redes de conmutaci\u00f3n de paquetes ofrezcan una calidad del servicio telef\u00f3nico similar a la de las redes de conmutaci\u00f3n de circuitos sin perder sus caracter\u00edsticas, propias. <\/p>\n

En general, los factores que determinan esta calidad son, por orden de importancia, la disponibilidad, el jitter, las p\u00e9rdidas, el retardo y el ancho de banda. Adem\u00e1s, en comunicaciones telef\u00f3nicas otra limitaci\u00f3n que hay que tener en cuenta es el eco (Mart\u00ednez, 2006) (Huidobro & Rold\u00e1n, 2006). <\/p>\n

[rev_slider captions]
\n[rev_slider ServerVoip]
\n <\/p>\n

\n

\u2022\tDisponibilidad
\nLa disponibilidad de un sistema es una medida de la probabilidad con que se encontrar\u00e1 en condiciones de funcionamiento, de manera que en cuanto mayor es la disponibilidad mayor es dicha probabilidad. <\/p>\n

\u2022\tJitter
\nEn redes IP, y en general en cualquier red de paquetes, no es posible garantizar que todos los paquetes de una misma comunicaci\u00f3n sigan el mismo camino, al contrario de lo que ocurre en las redes de conmutaci\u00f3n de circuitos. <\/p>\n

Como consecuencia, cada paquete llegara al destino atravesando un n\u00famero de distintos nodos de la red y, por tanto, alcanzar\u00e1n su objetivo con un retardo diferente.
\nEsta variabilidad del retardo recibe el nombre de jitter. Los paquetes se generan en el origen con una cadena fija, por ejemplo, un paquete de voz cada 20 ms. Sin embargo, al llegar al destino esta cadencia es variable debido a las diferencias en retardos de encolado y propagaci\u00f3n fundamentalmente. <\/p>\n

Para absorber estas variaciones se utilizan los llamados buffers de supresi\u00f3n de jitter. La supresi\u00f3n consiste en el almacenamiento de los paquetes durante el tiempo suficiente para que los paquetes que han llegado fuera de secuencia puedan reordenarse y reproducirse en el orden correcto.<\/p>\n

Por tanto cuanto mayor es jitter de los paquetes, tanto mayor es el tama\u00f1o del buffer de supresi\u00f3n de jitter necesario para reducir su impacto en la calidad. La supresi\u00f3n del jitter introduce otro factor que ser\u00e1 tocado m\u00e1s adelante, el retardo, este puede afectar la calidad de la voz re sultante. Por ello, es necesario encontrar una soluci\u00f3n de compromiso entre el tama\u00f1o del buffer , el retardo y las p\u00e9rdidas. <\/p>\n

La situaci\u00f3n ideal es aquella en la que el tama\u00f1o del buffer var\u00eda din\u00e1micamente con las condiciones de la red durante su funcion amiento. <\/p>\n

\"Supresi\u00f3n

Supresi\u00f3n del Jitter<\/p><\/div>\n

\u2022\tRetardo
\nEl retardo o latencia es el tiempo invertido por la se\u00f1al de voz en su viaje desde el origen hasta el destino. Una de las caracter\u00edsticas m\u00e1s importantes de la voz es su temporalidad, no solo porque el intervalo de pronunciaci\u00f3n de dos silabas determina su pertenencia a una misma palabra, sino porque la convergencia entre dos interlocutores sigue un esquema temporal de escucha – respuesta cuya alteraci\u00f3n puede convertir la conversaci\u00f3n en ininteligible (pi \u00e9nsese en dos interlocutores hablando la vez). <\/p>\n

Al estudiar la influencia del retardo en las comunicaciones de voz sobre paquetes son dos los aspectos que van a determinar: el retardo m\u00e1ximo aceptable y las fuentes de retardo. <\/p>\n

\u2022\tP\u00e9rdidas Las p\u00e9rdidas de paquetes
\nSon el resultado del descarte de paquetes que se producen en los nodos de la red como consecuencia de la cogesti\u00f3n de dichos nodos. Puesto que en las redes de conmutaci\u00f3n de paquetes no se produce una reserva de recursos previa al env\u00edo de la informaci\u00f3n de usuario, las p\u00e9rdidas son inevitables. <\/p>\n

El efecto de las p\u00e9rdidas influye en una disminuci\u00f3n de la calidad de la voz, puesto que faltan paquetes a la hora de reconstruir la se\u00f1al vocal. Esta disminuci\u00f3n de la calidad es tanto mayo r cuanto mayor sea la tasa de compresi\u00f3n del c\u00f3dec. La soluci\u00f3n m\u00e1s inmediata al problema de las p\u00e9rdidas es la mejora de la arquitectura de la red. En efecto, puesto que las p\u00e9rdidas son, b\u00e1sicamente, una cuesti\u00f3n de capacidad, si se sustituyen las l\u00edneas y los enrutadores por otros de mayor capacidad el problema queda aparentemente resuelto. Sin embargo, esta soluci\u00f3n no es definitiva debido a que en cuanto aumente ligeramente el tr\u00e1fico de la red, los efectos nocivos de las p\u00e9rdidas volver\u00e1n a aparecer p or lo que la alternativa que puede parecer m\u00e1s obvia es solicitar la retransmisi\u00f3n de los paquetes perdidos. Sin embargo, esto introducir\u00eda un retardo adicional que todav\u00eda empeorar\u00eda m\u00e1s la calidad de la voz (Huidobro & Rold\u00e1n, 20 06). <\/p>\n

\u2022\tEco
\nEl otro fen\u00f3meno com\u00fan en las redes telef\u00f3nicas y en las redes de voz sobre paquetes es el eco. El mismo se produce cuando el emisor escucha parte de su propia voz junto con la voz del otro interlocutor o en ausencia de ella. Las causas del eco son muy variadas. <\/p>\n

En primer lugar, se encuentran el eco ac\u00fastico, que surge debido a un acoplamiento entre el micr\u00f3fono y el auricular del tel\u00e9fono. Debe considerarse, sobre todo, en tel\u00e9fonos manos libres o inal\u00e1mbricos y se suele solucionar utilizando terminales de gran calidad y mayor precio. El otro tipo de eco es el eco el\u00e9ctrico, que es a consecuencia de una desadaptaci\u00f3n de impedancias en el extremo receptor. Para el caso de la redes de voz sobre paquetes, se ha de tener en cuenta que el eco solamente se produce en los segmentos anal\u00f3gicos de la red y no en los digitales. Estos segmentos susceptibles de sufrir eco reciben el nombre de circuitos de cola. <\/p>\n

\u2022\tAncho de banda
\nEl ancho de banda (BW, BandWidth ) de una red puede definirse como la cantidad m\u00e1xima de informaci\u00f3n que la red es capaz de transportar. El primer requisito que debe cumplir una red de voz sob re paquetes para ofrecer la calidad adecuada es disponer del ancho de banda suficiente para cursar las comunicaciones de voz. <\/p>\n

Tomado de:
\n[1] V. Castillo, \u201cDise\u00f1o de un laboratorio virtual de telefon\u00eda IP utilizando Elastix,\u201d M.S. T\u00e9sis, Sistema de Postgrado., Universidad Cat\u00f3lica de Santiago de Guayaquil., Guayaquil, Ecuador, 2015<\/p>\n

Fuente:
\nhttp:\/\/repositorio.ucsg.edu.ec\/bitstream\/3317\/3164\/1\/T-UCSG-POS-MTEL-34.pdf<\/p>\n

Contactos<\/h2>\n

Obt\u00e9n respuestas sobre tu Empresa Voip. Habla con un asesor especializado para despejar tus inquietudes.<\/p>\n

\"contacto<\/a>
\n