{"id":6117,"date":"2016-08-09T08:02:39","date_gmt":"2016-08-09T13:02:39","guid":{"rendered":"http:\/\/www.servervoip.com\/blog\/?p=6117"},"modified":"2019-06-11T08:53:42","modified_gmt":"2019-06-11T13:53:42","slug":"cuales-son-los-beneficios-de-una-pbx-ip-central-telefonica-voip","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.servervoip.com\/blog\/cuales-son-los-beneficios-de-una-pbx-ip-central-telefonica-voip\/","title":{"rendered":"\u00bfCu\u00e1les son los beneficios de una PBX IP \u2013 Central Telef\u00f3nica VoIP?"},"content":{"rendered":"
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Es mucho m\u00e1s F\u00e1cil de Instalar y Configurar que una Central Telef\u00f3nica Propietaria:<\/strong><\/p>\n

Un programa de software que se ejecuta en un computador puede aprovechar el avanzado poder de procesamiento del computador, la interfaz de usuario y las caracter\u00edsticas de Windows. Toda persona que posea conocimientos sobre computadores y sobre Windows podr\u00e1 instalar y configurar la PBX. Las centrales telef\u00f3nicas propietarias a menudo requieren de un instalador calificado en esa central propietaria particular.<\/p>\n

M\u00e1s F\u00e1cil de Gestionar a trav\u00e9s de la Interfaz de Configuraci\u00f3n Basada en la We<\/strong>b:<\/p>\n

Una Central Telef\u00f3nica VoIP posee una interfaz de configuraci\u00f3n basada en la web, lo que permite un f\u00e1cil mantenimiento y ajuste de su central telef\u00f3nica. Las centrales telef\u00f3nicas propietarias a menudo tienen dificultades para usar interfaces ya que son dise\u00f1adas de forma tal que solamente los instaladores de la central telef\u00f3nica puedan usarla en forma efectiva.<\/p>\n

Reducci\u00f3n del Costo de las Llamadas:<\/strong><\/p>\n

Podr\u00e1 ahorrar sumas significativas utilizando un proveedor de servicios VoIP para las llamadas de larga distancia o las llamadas internacionales. Conecte f\u00e1cilmente las centrales telef\u00f3nicas entre oficinas\/sucursales y realice llamadas telef\u00f3nicas sin costo.<\/p>\n

No se Necesita un Cableado Telef\u00f3nico Separado \u2013 Usa el Cableado de Red<\/p>\n

Una central telef\u00f3nica VoIP le permite conectar los tel\u00e9fonos f\u00edsicos directamente a un puerto de red est\u00e1ndar (el cual puede ser compartida con el computador adyacente). Los tel\u00e9fonos basados en software se pueden instalar directamente en la PC. Esto significa que no deber\u00e1 instalar y mantener una red de cableado separada para la central telef\u00f3nica, brind\u00e1ndole una mayor flexibilidad para agregar usuarios\/extensiones. Si se est\u00e1 mudando a una oficina y a\u00fan no ha instalado el cableado telef\u00f3nico, podr\u00e1 ahorrar sumas significativas debido a que solo necesitara instalar el cableado de red.<\/p>\n

Sin Bloqueos por Parte del Proveedor:<\/strong><\/p>\n

Use los tel\u00e9fonos est\u00e1ndar: las centrales telef\u00f3nicas VoIP son de est\u00e1ndar abierto \u2013 todos las centrales telef\u00f3nicas VoIP modernas usan SIP como protocolo. Esto significa que podr\u00e1 utilizar casi cualquier hardware de tel\u00e9fono VoIP SIP o gateway VoIP. Por el contrario, una central telef\u00f3nica propietaria a menudo requiere de tel\u00e9fonos propietarios para usar las funciones avanzadas y m\u00f3dulos de extensi\u00f3n propietarios para agregar funciones.<\/p>\n

Ampliable:<\/strong><\/p>\n

Las centrales telef\u00f3nicas propietarias pueden ser superadas f\u00e1cilmente: para agregar m\u00e1s l\u00edneas o extensiones telef\u00f3nicas a menudo se requieren costosas actualizaciones del hardware. En algunos casos se necesita una central telef\u00f3nica completamente nueva. Esto no es as\u00ed con una central telef\u00f3nica VoIP: un computador est\u00e1ndar puede manejar f\u00e1cilmente una gran cantidad de l\u00edneas y extensiones telef\u00f3nicas \u2013 \u00a1simplemente agregue m\u00e1s tel\u00e9fonos a su red para ampliarla!<\/p>\n

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Mejor Servicio al Cliente y Mayor Productividad:<\/strong><\/p>\n

Dado que las llamadas se basan en el computador, para los desarrolladores la integraci\u00f3n con las aplicaciones comerciales es mucho m\u00e1s f\u00e1cil. Por ejemplo: un llamado entrante puede indicar autom\u00e1ticamente el registro de cliente de la persona que llama y as\u00ed mejorar notablemente el servicio a los clientes y reducir los costos al disminuir el tiempo que se dedica a cada persona que llama. Las llamadas salientes se pueden realizar directamente desde Outlook evitando que el usuario tenga que marcar el n\u00famero de tel\u00e9fono.<\/p>\n

Los Tel\u00e9fonos Basados en Software son m\u00e1s F\u00e1ciles de Usar:<\/strong><\/p>\n

Generalmente es dif\u00edcil usar las funciones avanzadas de la central telef\u00f3nica, tales como conferencia, con tel\u00e9fonos propietarios. No es as\u00ed con los Tel\u00e9fonos SIP basados en software \u2013 todas las funciones se realizan desde una ventana GUI (Interfaz Gr\u00e1fica de Usuario) f\u00e1cil de usar.<\/p>\n

M\u00e1s Funciones que se Incluyen como Est\u00e1ndar:<\/strong><\/p>\n

Dado que una central telef\u00f3nica VoIP se basa en software, para los desarrolladores es m\u00e1s f\u00e1cil desarrollar, agregar y mejorar los conjuntos de funciones. Por ello, la mayor\u00eda de las centrales telef\u00f3nicas VoIP vienen con un conjunto completo de funciones, incluido el contestador autom\u00e1tico, el correo de voz, la cola de llamadas y m\u00e1s cosas. Estas opciones generalmente son muy costosas en las centrales telef\u00f3nicas propietarias.<\/p>\n

Mejor Control a trav\u00e9s de un Mejor Reporte:<\/strong><\/p>\n

Las centrales VoIP almacenan la informaci\u00f3n sobre las llamadas entrantes y salientes en una base de datos en su servidor, permitiendo generar reportes mucho m\u00e1s completos de los costos de las llamadas y del tr\u00e1fico de las llamadas.<\/p>\n

Mejor Informaci\u00f3n del Estado Actual del Sistema y de las Llamadas:<\/strong><\/p>\n

Las centrales propietarias generalmente requieren costosos tel\u00e9fonos del \u201csistema\u201d para tener una idea de lo que est\u00e1 sucediendo en su central telef\u00f3nica. Aun as\u00ed, la informaci\u00f3n del estado es cr\u00edptica en el mejor de los casos. Con las centrales VoIP, puede definir qu\u00e9 usuarios tendr\u00e1n acceso ver gr\u00e1ficamente el estado de la central telef\u00f3nica a trav\u00e9s de un explorador Web.<\/p>\n

Permite que los Usuarios Conecten sus Tel\u00e9fonos en Caliente en Cualquier Lugar de la Oficina:<\/strong><\/p>\n

\u00a1Los usuarios sencillamente toman sus tel\u00e9fonos, los conectan en el puerto Ethernet m\u00e1s cercano y mantienen sus n\u00fameros actuales!<\/p>\n

Permite una F\u00e1cil Itinerancia de los Usuarios:<\/strong><\/p>\n

Las llamadas se pueden desviar a cualquier parte del mundo debido a las caracter\u00edsticas del protocolo SIP.<\/p>\n

Tomado de: http:\/\/www.3cx.es\/voip-sip\/ip-pbx-benefits\/<\/p>\n

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