{"id":6574,"date":"2016-08-16T08:54:33","date_gmt":"2016-08-16T13:54:33","guid":{"rendered":"http:\/\/www.servervoip.com\/blog\/?p=6574"},"modified":"2019-06-11T08:00:51","modified_gmt":"2019-06-11T13:00:51","slug":"monitoreo-y-grabacion-de-llamadas","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.servervoip.com\/blog\/monitoreo-y-grabacion-de-llamadas\/","title":{"rendered":"Monitoreo y Grabaci\u00f3n de llamadas"},"content":{"rendered":"
\n
\n
\n
\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n
<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
\n
\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n
<\/div>\n <\/div>\n
\n
<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n
\n <\/span>\n <\/div>\n<\/div>\n

Esta caracter\u00edstica permite dar seguimiento a las llamadas, por ejemplo para fines de control de calidad del desenvolvimiento de los operadores telef\u00f3nicos o de los agentes de ventas. <\/p>\n

Para esto existe la facilidad de que a trav\u00e9s de la digitaci\u00f3n de un c\u00f3digo predeterminado se ejecute un comando que permita escuchar en l\u00ednea la conversaci\u00f3n sostenida desde cualquier de las extensiones. <\/p>\n

Adicionalmente existe la facilidad de grabar las conversaciones de cualquier extensi\u00f3n en forma aleatoria \u00f3 programada previamente. Estas grabaciones se almacenar\u00e1n en el disco duro del servidor para su posterior revisi\u00f3n.<\/p>\n

Tomado de:
\nGuevara, D, & Tirado, C. (2009). Implementaci\u00f3n de una Central Telef\u00f3nica de Voz sobre Internet (Voip) basado en Software Libre para la Empresa Proveedora de Internet Speedy com C\u00eda Ltda (tesis de pregrado). Universidad T\u00e9cnica de Ambato, Ambato, Ecuador.<\/p>\n

Fuente:
\nhttp:\/\/repositorio.uta.edu.ec\/jspui\/handle\/123456789\/300<\/p>\n

[rev_slider captions]
\n[rev_slider ServerVoip]
\n <\/p>\n

\n

Emprendiendo en la Telefon\u00eda por Internet<\/h2>\n

\"empresa-de-telefonia-voip\"<\/a>
\n