{"id":7050,"date":"2016-08-23T09:25:01","date_gmt":"2016-08-23T14:25:01","guid":{"rendered":"http:\/\/www.servervoip.com\/blog\/?p=7050"},"modified":"2019-06-10T11:59:00","modified_gmt":"2019-06-10T16:59:00","slug":"faqs-sobre-la-contratacion-de-telefonia-ip","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.servervoip.com\/blog\/faqs-sobre-la-contratacion-de-telefonia-ip\/","title":{"rendered":"FAQs sobre la contrataci\u00f3n de telefon\u00eda IP"},"content":{"rendered":"
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En las \u00faltimas semanas, han sido muchos los profesionales que nos han pedido profundizar en las especificidades relativas a la contrataci\u00f3n de la telefon\u00eda IP, por lo que hemos decidido recoger algunas de las principales FAQs sobre la contrataci\u00f3n de telefon\u00eda IP. Con el objetivo de dilucidar, del mejor modo posible, todas las dudas que pueden ir surgiendo una vez contratado este servicio, este post lo hemos realizado con la ayuda de nuestra cliente y amiga Laura Beltr\u00e1n, directora de marketing en una de las empresas referentes de telefon\u00eda IP en nuestro pa\u00eds: VozIP.com.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 extensiones me convienen?<\/p>\n

La primera pregunta no tiene una respuesta \u00fanica, sino que siempre depender\u00e1 de las necesidades de cada cliente. Por ejemplo, para tel\u00e9fonos IP de sobremesa, la mayor\u00eda de empresas contratan el Grandstream GXP 2130; para los empleados que atienden las llamadas en primera instancia y hacen el reparto o distribuci\u00f3n de \u00e9stas al resto de la empresa, 2160. Para el resto de empleados, o si no hay nadie en su empresa que filtre las llamadas previamente, puede ser suficiente con una extensi\u00f3n de puesto b\u00e1sica o inal\u00e1mbrica.<\/p>\n

\u00bfTendr\u00e9 soporte t\u00e9cnico una vez contrate el servicio?<\/p>\n

La respuesta es s\u00ed. El \u00fanico requisito que establecen las empresas de telefon\u00eda IP es que ofrecer\u00e1n el soporte t\u00e9cnico siempre y cuando las extensiones contratadas hayan sido comercializadas por la misma empresa. Es decir, cada empresa da soporte de aquello que se ha contratado con ellos.<\/p>\n

Tengo una Centralita de las de toda la vida, pero \u00bfc\u00f3mo podr\u00eda adaptar estos terminales para poder tener el servicio de IP en mi oficina?<\/p>\n

Esto no supone un inconveniente, ya que simplemente conectando un dispositivo Gateway dejaras de usar la red tradicional. Por lo que, nada cambiar\u00e1 en la factura mensual, excepto una reducci\u00f3n del importe de forma considerable.<\/p>\n

Adem\u00e1s si hablamos de ventajas, una vez instalado el servicio podr\u00e1s atender o emitir llamadas desde cualquier lugar, de forma que t\u00fa eliges el dispositivo desde donde atender las llamadas, pudiendo ser un dispositivo virtual o de sobremesa.<\/p>\n

\u00bfEn qu\u00e9 me puede influir que mis l\u00edneas virtuales est\u00e9n en la nube?<\/p>\n

El hecho de que tus l\u00edneas telef\u00f3nicas sean virtuales tiene una gran ventaja, ya que la configuraci\u00f3n de cada una de las l\u00edneas podr\u00eda llevarse a cabo desde la nube, mediante la potente y gratuita herramienta de Centralita Virtual.<\/p>\n

He contratado el servicio, ahora \u00bfc\u00f3mo puedo despejar todas las dudas que tengo acerca de su funcionamiento y configuraci\u00f3n?<\/p>\n

El servicio de atenci\u00f3n al cliente es diferente en cada empresa. Lo ideal es que seamos atendidos en todo momento, sobre todo al principio, ya que es cuando m\u00e1s dudas pueden surgir. En cualquier caso, lo aconsejable es que la empresa cuente con equipo de guard\u00eda, disponible 24 horas al d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana<\/p>\n

Tomado de: http:\/\/servicities.com\/blog\/faqs-sobre-la-contratacion-de-telefonia-ip\/<\/p>\n

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DataCenter VoIP<\/h2>\n

Los edificios que alojan a los servidores en Europa y Estados Unidos son los centros de datos m\u00e1s ecol\u00f3gicos y fueron construidos como idea de almac\u00e9n de datos. La ubicaci\u00f3n estrat\u00e9gica en Europa central y en Estados Unidos son las ventajas principales.<\/p>\n

Los Data Centers est\u00e1n perfectamente situados para garantizar conexiones r\u00e1pidas a todos los territorios de Europa y Am\u00e9rica para que todos los clientes se beneficien de la mejor calidad en el servicio brindado. Por otra parte, el edificio que est\u00e1 situado en Europa se encuentra en una de las zonas m\u00e1s ricas de agua subterr\u00e1nea, lo que abre la posibilidad a ServerVoIP de realizar un innovador, ecol\u00f3gico y \u00fanico sistema de refrigeraci\u00f3n de forma natural.<\/p>\n

\"datacenter<\/a>
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