{"id":7074,"date":"2016-08-23T12:09:26","date_gmt":"2016-08-23T17:09:26","guid":{"rendered":"http:\/\/www.servervoip.com\/blog\/?p=7074"},"modified":"2019-06-10T11:56:15","modified_gmt":"2019-06-10T16:56:15","slug":"centralitas-fisicas-o-virtuales-cual-es-la-mejor-opcion-para-mi-empresa","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.servervoip.com\/blog\/centralitas-fisicas-o-virtuales-cual-es-la-mejor-opcion-para-mi-empresa\/","title":{"rendered":"\u00bfCentralitas f\u00edsicas o virtuales ? \u00bfCu\u00e1l es la mejor opci\u00f3n para mi empresa?"},"content":{"rendered":"
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Hoy en d\u00eda es muy importante conseguir clientes, pero es mucho mas importante mantenerlos. Fidelizar a aquellos que utilizan sus servicios o compran sus productos es fundamental para el desarrollo de cualquier negocio. Para lograrlo es importante ofrecer una correcta atenci\u00f3n al cliente en el servicio posventa. Adem\u00e1s muchas empresas pueden desarrollar campa\u00f1as de marketing a trav\u00e9s del tel\u00e9fono para captar clientes, por lo que llegamos a la conclusi\u00f3n de que estar en contacto con sus clientes, es m\u00e1s que imprescindible para la supervivencia de cualquier compa\u00f1ia.<\/p>\n

Son muchas las empresas que ante la voluntad de mejorar la gesti\u00f3n de las llamadas y la atenci\u00f3n al cliente, ven la necesidad de contar con una nueva centralita telef\u00f3nica, y dudan entre la opci\u00f3n de invertir en una centralita f\u00edsica o bien contratar un servicio de centralita virtual. Es aqui donde surje la gran duda si contratar una centralita virtual o una f\u00edsica. A continuaci\u00f3n os expondremos las diferencias de contratar una u otra:<\/p>\n

\u2022\tLa primera diferencia radica en la inversi\u00f3n. Las empresas que se decantan por adquirir una centralita f\u00edsica, deben realizar un desembolso econ\u00f3mico importante ya que una centralita f\u00edsica implica la compra de un hardware, y por lo tanto, la amortizaci\u00f3n de la inversi\u00f3n. Si contratas un servicio de centralita virtual, no es necesario comprar ning\u00fan tipo de equipamiento, ya que la centralita se encuentra alojada en las instalaciones del proveedor del servicio y habitualmente los terminales de usuario est\u00e1n incluidos en la cuota mensual.<\/p>\n

\u2022\tEn cuanto a la puesta en marcha y mantenimiento las centrales virtuales no realizan ningun gasto adicional, ya que es la empresa proveedora del servicio la encargada de instalar, mantener y actualizar la plataforma de forma permanente, garantizando de este modo la disponibilidad del servicio. En contraste, las centralitas f\u00edsicas necesitan la realizaci\u00f3n de nueva inversion sobre equipos t\u00e9cnicos para garantizar un buen funcionamiento y mantenimiento de los servicios.<\/p>\n

\u2022\tPor \u00faltimo, las prestaciones que garantiza una centralita virtual son infinitas. Gracias a la tecnolog\u00eda de voz por Internet (VozIP) y a las avanzadas prestaciones de los sofware con los que trabajan las empresas de telefonia IP, los ordenadores de su empresa se convierten en aut\u00e9nticos Call Center sin realizar una gran inversi\u00f3n. Frente a esta ventaja, las centralitas f\u00edsicas garantizan servicios m\u00e1s restringidos debido a que no cuentan con los suficientes avances t\u00e9cnicos.<\/p>\n

Tomado de: http:\/\/servicities.com\/blog\/que-contratar-centralitas-virtuales-o-fisicas\/<\/p>\n

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DataCenter VoIP<\/h2>\n

Los edificios que alojan a los servidores en Europa y Estados Unidos son los centros de datos m\u00e1s ecol\u00f3gicos y fueron construidos como idea de almac\u00e9n de datos. La ubicaci\u00f3n estrat\u00e9gica en Europa central y en Estados Unidos son las ventajas principales.<\/p>\n

Los Data Centers est\u00e1n perfectamente situados para garantizar conexiones r\u00e1pidas a todos los territorios de Europa y Am\u00e9rica para que todos los clientes se beneficien de la mejor calidad en el servicio brindado. Por otra parte, el edificio que est\u00e1 situado en Europa se encuentra en una de las zonas m\u00e1s ricas de agua subterr\u00e1nea, lo que abre la posibilidad a ServerVoIP de realizar un innovador, ecol\u00f3gico y \u00fanico sistema de refrigeraci\u00f3n de forma natural.<\/p>\n

\"datacenter<\/a>
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