{"id":7505,"date":"2016-08-26T09:44:00","date_gmt":"2016-08-26T14:44:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.servervoip.com\/blog\/?p=7505"},"modified":"2019-06-10T11:20:28","modified_gmt":"2019-06-10T16:20:28","slug":"el-protocolo-de-transmision-de-voz-por-internet-voip-llega-a-la-mayoria-de-edad","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.servervoip.com\/blog\/el-protocolo-de-transmision-de-voz-por-internet-voip-llega-a-la-mayoria-de-edad\/","title":{"rendered":"El protocolo de transmisi\u00f3n de voz por Internet (VoIP) llega a la mayor\u00eda de edad"},"content":{"rendered":"
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Durante el \u00faltimo decenio, los servicios de voz por protocolo Internet (VoIP), impulsados por el crecimiento de las redes de banda ancha y las reducciones de costes, han sido tan perturbadores que han transformado el mundo de las telecomunicaciones. El VoIP ha sido aceptado generalmente por los proveedores de servicios, consumidores y empresas, ya que es una manera m\u00e1s barata de comunicar porque, en lugar de utilizar l\u00edneas terrestres convencionales, las llamadas telef\u00f3nicas viajan por Internet y los propios operadores ahorran dinero utilizando las redes basadas en el IP.<\/p>\n

La convergencia y los servicios VoIP redefinen los mercados y difuminan las fronteras entre redes y contenido. Suprimen los obst\u00e1culos a la entrada en los mercados (los competidores ya no necesitan poseer una red), ponen a los proveedores de instalaciones en competencia directa con los proveedores de servicios y, por lo tanto, redefinen la funci\u00f3n de los reguladores.<\/p>\n

Las dimensiones del mercado<\/strong><\/p>\n

Estimar el n\u00famero total de abonados al VoIP es dif\u00edcil por varios motivos. Las diversas definiciones utilizadas significan que los pa\u00edses comunican cifras diferentes y, adem\u00e1s, es dif\u00edcil estimar el n\u00famero de usuarios de ordenador a ordenador, o puro VoIP, incluidos los que emplean servicios tales como Skype, o que utiliza el VoIP incorporado en juegos en l\u00ednea. As\u00ed pues, las estimaciones del n\u00famero total de abonados al VoIP suelen dar casi siempre un orden de valores; por ejemplo, se prev\u00e9 que en Estados Unidos habr\u00e1 entre 12 y 44 millones de usuarios VoIP residenciales en 2010.<\/p>\n

En lo que respecta al n\u00famero total de abonados VoIP en todo el mundo, Infonetics Research (EE.UU.) estima que a finales de 2008 hab\u00eda unos 80 millones. Point Topic, (Reino Unido) calcula que hab\u00eda 92,2 millones en el primer trimestre de 2009, mientras que IDATE (Francia) proyectaba 175 millones de usuarios VoIP en 2009, lo que equivale a 10 % del n\u00famero total de abonados a l\u00edneas fijas, y m\u00e1s de 200 millones en 2012 (v\u00e9ase la Figura 1).<\/p>\n

Seg\u00fan Point Topic, Europa occidental representaba la mayor\u00eda (38 %) de todos los abonados VoIP en marzo de 2009 (v\u00e9ase la Figura 2), pero esta proporci\u00f3n est\u00e1 disminuyendo porque el VoIP se est\u00e1 popularizando en otras regiones. Norteam\u00e9rica y la Regi\u00f3n As\u00eda-Pac\u00edfico son los siguientes mercados m\u00e1s grandes. El sureste Asi\u00e1tico, Latinoam\u00e9rica y Europa oriental representan una parte relativamente peque\u00f1a del mercado, pero est\u00e1n creciendo muy r\u00e1pidamente. TeleGeography Research (Estados Unidos) proyect\u00f3 que el tr\u00e1fico VoIP internacional alcanzar\u00eda 94.800 millones de minutos en 2008 y representar\u00eda aproximadamente la cuarta parte del tr\u00e1fico internacional mundial en ese a\u00f1o (v\u00e9ase la Figura 3).<\/p>\n

Entre tanto, la popularidad de VoIP como negocio sigue aumentando. AMI Research (Estados Unidos), proyecta que los ingresos globales generados por las centralitas privadas IP (IP PBX), las pasarelas VoIP, los conmutadores inform\u00e1ticos, los servicios de aplicaci\u00f3n VoIP, y los tel\u00e9fonos y adaptadores IP alcanzar\u00e1n los 9.700 millones USD en 2010.<\/p>\n

\"Informaci\u00f3n

Informaci\u00f3n VoIP<\/p><\/div>\n

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\"Crecimiento

Crecimiento y reglamento de VoIP<\/p><\/div>\n

Dificultades de reglamentaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n

Los proveedores de servicios VoIP, tales como Vonage, Fastweb o Skype, suelen tener modelos de actividad comercial y carteras de servicios diferentes. Definir al VoIP es un paso fundamental que puede dar cada pa\u00eds para determinar el entorno normativo que desea obtener. Para generalizarse, el VoIP necesita redes de banda ancha, instaladas en el \u201cterreno de juego equilibrado\u201d de un entorno tecnol\u00f3gicamente neutro y competitivo.<\/p>\n

La mayor\u00eda de los pa\u00edses consideran que el acceso a Internet de banda ancha es el futuro de las comunicaciones modernas. En 2008, seg\u00fan datos de la UIT, se comercializaban servicios Internet de banda ancha en 182 pa\u00edses. Tambi\u00e9n se puede propiciar el crecimiento del VoIP adoptando medidas normativas tales como garantizar la portabilidad de n\u00famero entre RTPC y VoIP, y reglas para impedir el bloqueo del tr\u00e1fico VoIP.<\/p>\n

En 2004, el VoIP estaba expl\u00edcitamente legalizado en 46 pa\u00edses (v\u00e9ase la Figura 4), principalmente en Europa, Norteam\u00e9rica y Asia. En otros 57 pa\u00edses, el VoIP estaba generalmente autorizado, mientras que 80 pa\u00edses lo prohib\u00edan, principalmente en \u00c1frica y algunos Estados \u00c1rabes. En comparaci\u00f3n, ahora 92 pa\u00edses han legalizado expl\u00edcitamente el VoIP y m\u00e1s de las dos terceras partes de los pa\u00edses del mundo lo toleran, mientras que el n\u00famero de pa\u00edses que lo proh\u00edben ha bajado a 49, aproximadamente la cuarta parte de todos los pa\u00edses sobre los cuales se dispone de datos.<\/p>\n

Este aumento plantea numerosas dudas con respecto a los marcos normativos concebidos principalmente para el mundo de la RTPC. Se trata sobre todo de determinar si el VoIP se ha de reglamentar como alternativa a la telefon\u00eda por la RTPC, y si la reglamentaci\u00f3n de los servicios VoIP debe ser distinta cuando los ofrecen operadores de RTPC establecidos u operadores VoIP (incluidos proveedores de servicios Internet).<\/p>\n

Muchos pa\u00edses en desarrollo todav\u00eda conservan legislaciones de telecomunicaciones obsoletas de una \u00e9poca muy anterior al VoIP. Las antiguas obligaciones que funcionaban perfectamente para la RTPC (y, m\u00e1s recientemente, las reglamentaciones modernizadas para las redes m\u00f3viles) pueden coexistir con el crecimiento del VoIP, pero es dif\u00edcil aplicarlas directamente a los servicios VoIP. Por ejemplo, el acceso a n\u00fameros de servicios de emergencia es m\u00e1s dif\u00edcil con el VoIP, y algunos proveedores aducen que obligarlos a ofrecer esos servicios obstaculiza, de hecho, su incorporaci\u00f3n al mercado.<\/p>\n

Cuando la Comisi\u00f3n Europea examin\u00f3 por primera vez la reglamentaci\u00f3n del VoIP en 2004, recomend\u00f3 un \u201cligero toque reglamentario\u201d. Los reguladores europeos est\u00e1n empezando a estudiar la numeraci\u00f3n geogr\u00e1fica, servicios n\u00f3madas y la ubicaci\u00f3n del llamante, as\u00ed como cuestiones de interconexi\u00f3n y de intervenci\u00f3n l\u00edcita de las llamadas. En Estados Unidos, el VoIP se ha ido reglamentado progresivamente, especialmente por cuestiones de seguridad (se ha de supervisar o no el tr\u00e1fico VoIP, y c\u00f3mo) y las llamadas de emergencia. Los reguladores de la Comunidad de Estados Independientes tienen diversas opiniones. Por ejemplo, Georgia y Kazajst\u00e1n han dejado generalmente que los operadores de VoIP prosperen, mientras que Turkmenist\u00e1n aplica un estricto r\u00e9gimen de concesi\u00f3n de licencias.<\/p>\n

En resumidas cuentas…<\/strong><\/p>\n

Aunque el VoIP ayuda a ahorrar dinero, las consecuencias sobre los ingresos pueden ser preocupantes para los operadores. En varios pa\u00edses, la mayor utilizaci\u00f3n del VoIP se ha asociado generalmente con una disminuci\u00f3n de los ingresos generados por las llamadas internacionales, a lo que se suma el aumento de opciones tales como el correo electr\u00f3nico y el servicio de mensajes breves (SMS) internacional. Por ejemplo, los ingresos de Ghana Telecom en concepto de llamadas internacionales disminuyeron de 42 millones USD en 1998 a 14,4 millones USD en 2002. Los ingresos de FINTEL, \u00fanico proveedor de servicios de telecomunicaciones de Fiji, disminuyeron de 41,27 millones USD en 2000 a 24,91 millones USD en 2004, debido a la erosi\u00f3n de sus actividades internacionales causada por el VoIP.<\/p>\n

Las consecuencias del VoIP sobre los ingresos de los operadores establecidos dependen de la estructura de su tr\u00e1fico. El Director Ejecutivo de Etisalat, proveedor de telecomunicaciones con sede en los Emiratos \u00c1rabes Unidos, coment\u00f3 en enero de 2008 que, globalmente, su empresa no preve\u00eda que la llegada futura del VoIP tuviera grandes consecuencias, habida cuenta de la escala de sus actividades en 16 mercados. Adem\u00e1s, el aumento de la utilizaci\u00f3n del VoIP no siempre provoca p\u00e9rdidas de ingresos para el operador establecido. Esto se debe a que los vol\u00famenes de tr\u00e1fico y oportunidades que puede crear la nueva tecnolog\u00eda pueden compensar las p\u00e9rdidas, especialmente si se promueve activamente la expansi\u00f3n del VoIP. Por ejemplo, durante los dos a\u00f1os y medio antes de julio de 2008, el VoIP capt\u00f3 60 % de los minutos de llamada internacionales en Bahrein y aproximadamente 40 % de los ingresos, privando de ellos a Bahrain Telecommunications Company (Batelco), pero el mercado global en Bahrein est\u00e1 creciendo y todav\u00eda es posible ganar dinero. Los operadores de RTPC tambi\u00e9n pueden contemplar la posibilidad de aumentar sus ingresos ofreciendo servicios de valor a\u00f1adido tales como la televisi\u00f3n IP.<\/p>\n

Consecuencias estrat\u00e9gicas<\/strong><\/p>\n

Toda la industria de las telecomunicaciones est\u00e1 adoptando redes y servicios IP. Se han de elaborar nuevos modelos de actividad comercial para dar cabida a los nuevos servicios que no corresponden a los par\u00e1metros tradicionales. Los modelos de tarificaci\u00f3n basados en la distancia, la hora y la duraci\u00f3n de la llamada est\u00e1n quedando obsoletos.<\/p>\n

La aparici\u00f3n de nuevos proveedores de servicios podr\u00eda generar servicios nuevos y mejorados y dar m\u00e1s incentivos a los inversores nacionales y extranjeros, pero \u00fanicamente si los marcos normativos est\u00e1n adaptados para tener en cuenta los cambios tecnol\u00f3gicos y comerciales. La UIT sigue supervisando y siguiendo estos cambios que est\u00e1n transformando las telecomunicaciones.<\/p>\n

Tomado de: http:\/\/www.itu.int\/net\/itunews\/issues\/2009\/07\/21-es.aspx<\/p>\n

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