{"id":8116,"date":"2016-09-13T13:44:32","date_gmt":"2016-09-13T18:44:32","guid":{"rendered":"http:\/\/www.servervoip.com\/blog\/?p=8116"},"modified":"2019-06-07T11:17:12","modified_gmt":"2019-06-07T16:17:12","slug":"que-es-la-telefonia-ip-voz-sobre-protocolo-ip","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.servervoip.com\/blog\/que-es-la-telefonia-ip-voz-sobre-protocolo-ip\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es la telefon\u00eda IP? Voz sobre protocolo ip"},"content":{"rendered":"
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Voz sobre IP permite el env\u00edo de voz a trav\u00e9s de redes de datos, lo cual provee de grandes ventajas as\u00ed como desventajas. Antes de entrar en materia es necesario realizar la siguiente interrogante:<\/p>\n

\u00bfQU\u00c9 ES LA TELEFON\u00cdA IP? <\/strong><\/p>\n

La telefon\u00eda IP tambi\u00e9n llamada Voz sobre IP se puede definir como la transmisi\u00f3n de paquetes de voz utilizando redes de datos, la comunicaci\u00f3n se realiza por medio del protocolo IP (Internet Protocol), permitiendo establecer llamadas de voz y fax sobre conexiones IP (Redes de Datos Corporativos, Intranets, Internet, etc.), obteniendo de esta manera una reducci\u00f3n de costos considerables en telefon\u00eda. Una de las grandes desventajas de \u00e9sta tecnolog\u00eda es que el protocolo IP no ofrece QoS (Calidad de Servicio), por lo tanto se obtienen retardos en la transmisi\u00f3n afectando de \u00e9sta manera la calidad de la se\u00f1al de voz. <\/p>\n

Existen varias definiciones, todas concluyen en un punto importante: Env\u00edo de voz comprimida y digitalizada en paquetes de datos y sobre protocolo de Internet (IP), utilizando redes de datos aprovechando el ancho de banda que ofrece y el cableado, ahorrando costos importantes para las empresas. Algunas de estas definiciones son: Voz sobre IP se puede definir como una aplicaci\u00f3n de telefon\u00eda que puede ser habilitada a trav\u00e9s de una red de datos de conmutaci\u00f3n de paquetes v\u00eda protocolo IP. La ventaja real de \u00e9sta es la transmisi\u00f3n de voz como datos, ya que se mejora la eficiencia del ancho de banda para transmisi\u00f3n de voz en tiempo real. <\/p>\n

VoIP es una tecnolog\u00eda que tiene todos los elementos para su r\u00e1pido desarrollo. Como muestra se puede ver que compa\u00f1\u00edas como CISCO, la han incorporado a su cat\u00e1logo de productos, los tel\u00e9fonos IP est\u00e1n ya disponibles y los principales operadores mundiales, est\u00e1n promoviendo activamente el servicio IP a las empresas, ofreciendo calidad de voz a trav\u00e9s del mismo. Por otro lado tenemos ya un est\u00e1ndar que nos garantiza interoperabilidad entre los distintos fabricantes. <\/p>\n

La conclusi\u00f3n parece l\u00f3gica: hay que estudiar c\u00f3mo podemos implementar VoIP en nuestra empresa. <\/p>\n

Se define la telefon\u00eda IP como el uso de paquetes IP para tr\u00e1fico de voz full-duplex. Estos paquetes son transmitidos a trav\u00e9s de Internet o de redes IP privadas. El componente clave de la tecnol\u00f3gica en telefon\u00eda IP son los equipos que convierten la se\u00f1al de voz anal\u00f3gica en paquetes IP. Estos equipos pueden ser tarjetas espec\u00edficas para PC, software espec\u00edfico o servidores-pasarela (Entrada de un slot al equipo) de voz. Estos equipos consiguen una calidad comparable a la telefon\u00eda m\u00f3vil anal\u00f3gica a 5Kbps. a partir de algoritmos de compresi\u00f3n que explotan las redundancias, pausas y silencios del habla. <\/p>\n

La telefon\u00eda IP es una tecnolog\u00eda que permite el transporte de voz sobre redes IP, produciendo un efectivo ahorro en el gasto que incurren las corporaciones para sus llamadas de larga distancia nacional e internacional. Mediante la instalaci\u00f3n de Gateways (puertas de acceso y paquetes de software en dependencias estrat\u00e9gicas de la corporaci\u00f3n, es posible obtener beneficios econ\u00f3micos tangibles a corto plazo al sustituir minutos de larga distancia convencional por minutos de voz sobre IP a un costo menor as\u00ed como la versatilidad del mismo. <\/p>\n

IP en un principio se utiliz\u00f3 para el env\u00edo de datos, actualmente debido al creciente avance tecnol\u00f3gico, es posible enviar tambi\u00e9n voz digitalizada y comprimida en paquetes de datos, los cuales pueden ser enviados a trav\u00e9s de Frame Relay (repetidor de tramas), ATM (modo de transferencia as\u00edncrona), Sat\u00e9lite, etc. <\/p>\n

Una vez que estos paquetes llegan a su destino son nuevamente reconvertidos en voz. El mercado ofrece una serie de elementos que nos permitir\u00e1n construir aplicaciones VoIP. <\/p>\n

Estos elementos son:<\/p>\n

\u00b7 Tel\u00e9fonos IP.
\n\u00b7 Adaptadores para PC.
\n\u00b7 Hubs Telef\u00f3nicos.
\n\u00b7 Gateways (puertas de acceso)(pasarelas RTC \/ IP).
\n\u00b7 Gatekeeper.
\n\u00b7 Unidades de audio conferencia m\u00faltiple. (MCU Voz)
\n\u00b7 Servicios de Directorio.<\/p>\n

El Gatekeeper es un elemento opcional en la red, pero cuando est\u00e1 presente, todos los dem\u00e1s elementos que contacten dicha red deben hacer uso de este. Su funci\u00f3n es la de gesti\u00f3n y control de los recursos de la red, de manera que no se produzcan situaciones de saturaci\u00f3n en la misma. <\/p>\n

El Gateways (puertas de acceso) es un elemento esencial en la mayor\u00eda de las redes pues su misi\u00f3n es la de enlazar la red VoIP con la red telef\u00f3nica anal\u00f3gica o RDSI (Red Digital de Servicios Integrados). Podemos considerar al Gateways como una caja que por un lado tiene un interface LAN y por el otro dispone de una o varias de los siguientes interfaces <\/p>\n

\u00b7 FXO. Para conexi\u00f3n a extensiones de centralitas o a la red telef\u00f3nica b\u00e1sica.
\n\u00b7 FXS. Para conexi\u00f3n a enlaces de centralitas o a tel\u00e9fonos anal\u00f3gicos.
\n\u00b7 E&M. Para conexi\u00f3n espec\u00edfica a centralitas.
\n\u00b7 BRI. Acceso b\u00e1sico RDSI (2B+D)
\n\u00b7 PRI. Acceso primario RDSI (30B+D)
\n\u00b7 G703\/G.704. (E&M digital) Conexi\u00f3n especifica a centralitas a 2 Mbps.<\/p>\n

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Los distintos elementos pueden residir en plataformas f\u00edsicas separadas o tambi\u00e9n se puede encontrar varios elementos conviviendo en la misma plataforma.<\/p>\n

Un aspecto importante a mencionar es el de los retardos en la transmisi\u00f3n de la voz. Puesto que se debe tener en cuenta que la voz no es muy tolerante con estos. De hecho, si el retardo introducido por la red es de m\u00e1s de 300 milisegundos, resulta casi imposible tener una conversaci\u00f3n fluida. Debido a que las redes de \u00e1rea local no est\u00e1n preparadas en principio para este tipo de tr\u00e1fico, el problema puede parecer grave. <\/p>\n

No olvidar que los paquetes IP son de longitud variable y el tr\u00e1fico de datos suele ser a r\u00e1fagas. Para intentar obviar situaciones en las que la voz se pierde porque tenemos una r\u00e1faga de datos en la red, se ha ideado el protocolo RSVP (Protocolo de Reservaci\u00f3n de Recursos), cuya principal funci\u00f3n es dividir los paquetes de datos grandes y dar prioridad a los paquetes de voz cuando hay una congesti\u00f3n en un ruteador. Si bien este protocolo ayudar\u00e1 considerablemente al tr\u00e1fico multimedia por la red, hay que tener en cuenta que RSVP no garantiza una calidad de servicio como ocurre en redes avanzadas tales como ATM (modo de transferencia as\u00edncrona), que proporcionan QoS (calidad de servicio) de forma est\u00e1ndar. <\/p>\n

Existen tres componentes en la tecnolog\u00eda de la telefon\u00eda IP: Clientes, servidores y Gateways (puertas de acceso):<\/p>\n

El cliente Establece y termina las llamadas de voz; Codifica, empaqueta y transmite la informaci\u00f3n de salida generada por el micr\u00f3fono del usuario. Recibe, decodifica y reproduce la informaci\u00f3n de voz de entrada a trav\u00e9s de los altavoces o aud\u00edfonos del usuario. El cliente se presenta en dos formas b\u00e1sicas. <\/p>\n

1. Una suite de software corriendo en una PC que el usuario controla mediante GUI (una interfaz gr\u00e1fica de usuario).
\n2. Puede ser un cliente \u00abvirtual\u00bb que reside en un Gateways (puertas de acceso). <\/p>\n

Los servidores: Manejan un amplio rango de operaciones, las cuales incluyen validaci\u00f3n de usuarios, transacciones, contabilidad, tarificaci\u00f3n, recolecci\u00f3n y distribuci\u00f3n de utilidades, enrutamiento, administraci\u00f3n general del servicio, carga de clientes, control del servicio, registro de usuarios, servicios de directorio y otros. <\/p>\n

Los Gateways (puertas de acceso) de telefon\u00eda IP: Proporcionan un puente entre los mundos de la telefon\u00eda tradicional y la telefon\u00eda sobre Internet; es decir, permiten a los usuarios comunicarse entre s\u00ed. <\/p>\n

La funci\u00f3n principal de un Gateways (puertas de acceso) es proveer las interfaces apropiadas para la telefon\u00eda tradicional, funcionando como una plataforma para los clientes virtuales. Los Gateways juegan tambi\u00e9n un papel importante en la seguridad de acceso, la contabilidad, el control de calidad del servicio (QoS) y en el mejoramiento del mismo. Los servicios de telefon\u00eda IP no est\u00e1n limitados a los usuarios de PCs con acceso a Internet, ya que mediante la colocaci\u00f3n de los dispositivos Gateways los proveedores de servicio pueden ofrecer servicios de telefon\u00eda IP. <\/p>\n

La conversi\u00f3n de la voz a datos requiere una sofisticada formulaci\u00f3n matem\u00e1tica, que comprime la voz humana digitalizada en un conjunto de datos mucho m\u00e1s peque\u00f1o y manejable. Una f\u00f3rmula similar expande los datos comprimidos para devolver la voz a su estado original una vez que llega a su destino, minimizando el ancho de banda consumido, por lo que se optimizan los recursos disponibles. Por ejemplo, una conversaci\u00f3n de telefon\u00eda IP ocupa aproximadamente la octava parte que una tradicional. <\/p>\n

Debido a que las formulaciones matem\u00e1ticas y los procesadores de se\u00f1al para la compresi\u00f3n y descompresi\u00f3n de la voz en datos son cada vez m\u00e1s eficientes, y los anchos de banda disponibles para el traslado de la voz sobre IP cada vez son mayores, la calidad de las comunicaciones de voz sobre IP ha superado la de la telefon\u00eda celular, y pr\u00e1cticamente ha igualado a la de las llamadas telef\u00f3nicas sobre sistemas de telefon\u00eda est\u00e1ndar. <\/p>\n

La creciente demanda por productos abiertos de telefon\u00eda computarizada ha esclarecido el hecho de que las telecomunicaciones no pueden permanecer por m\u00e1s tiempo separadas de los servicios de procesamiento de informaci\u00f3n de las empresas, al tiempo que los servicios telef\u00f3nicos deben poseer interoperabilidad con otros servicios de informaci\u00f3n. De esta forma los servicios de telecomunicaciones, representados por redes p\u00fablicas \u00f3 privadas, podr\u00e1n disponer de mejores capacidades de procesamiento de informaci\u00f3n mediante la interacci\u00f3n que se logre con los dispositivos computacionales. <\/p>\n

Esta convergencia resultar\u00e1 en servicios mejorados de comunicaci\u00f3n donde el control de llamada y el procesamiento de los recursos pueden ser f\u00e1cilmente integrados con las funciones de suministro de datos y an\u00e1lisis de informaci\u00f3n. <\/p>\n

Empleando telefon\u00eda IP las llamadas establecidas entre tel\u00e9fonos de la misma empresa (a\u00fan en ubicaciones distintas) no generan costo adicional alguno, y las enviadas a abonados larga distancia se realizan al precio de las llamadas locales. <\/p>\n

Tomado de:
\nGrac\u00eda, V. (2007). An\u00e1lisis del servicio instalado en laboratorios M\u00e9dico Polanco(tesis de pregrado). Instituto Polit\u00e9cnico Nacional, M\u00e9xico D.F.
\nFuente:
\nhttp:\/\/itzamna.bnct.ipn.mx\/bitstream\/handle\/123456789\/6416\/ice138.pdf?sequence=1<\/p>\n

DataCenter VoIP<\/h2>\n

Los edificios que alojan a los servidores en Europa y Estados Unidos son los centros de datos m\u00e1s ecol\u00f3gicos y fueron construidos como idea de almac\u00e9n de datos. La ubicaci\u00f3n estrat\u00e9gica en Europa central y en Estados Unidos son las ventajas principales.<\/p>\n

Los Data Centers est\u00e1n perfectamente situados para garantizar conexiones r\u00e1pidas a todos los territorios de Europa y Am\u00e9rica para que todos los clientes se beneficien de la mejor calidad en el servicio brindado. Por otra parte, el edificio que est\u00e1 situado en Europa se encuentra en una de las zonas m\u00e1s ricas de agua subterr\u00e1nea, lo que abre la posibilidad a ServerVoIP de realizar un innovador, ecol\u00f3gico y \u00fanico sistema de refrigeraci\u00f3n de forma natural.<\/p>\n

\"datacenter<\/a>
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