{"id":8315,"date":"2016-09-15T15:48:00","date_gmt":"2016-09-15T20:48:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.servervoip.com\/blog\/?p=8315"},"modified":"2019-06-07T11:01:34","modified_gmt":"2019-06-07T16:01:34","slug":"calidad-de-servicio-en-el-contexto-de-la-red-telefonica","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.servervoip.com\/blog\/calidad-de-servicio-en-el-contexto-de-la-red-telefonica\/","title":{"rendered":"Calidad de servicio en el contexto de la red telef\u00f3nica"},"content":{"rendered":"
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Aspectos t\u00e9cnicos: <\/strong>En el contexto de la red telef\u00f3nica convencional con conmutaci\u00f3n de circuitos, ha sido necesario, a fin de analizar la calidad de la reproducci\u00f3n de la voz, definir las nociones de inteligibilidad y el confort de escucha. <\/p>\n

En el caso del servicio telef\u00f3nico, estos criterios de calidad se aplican \u00abextremo a extremo\u00bb en un enlace complejo (nacional de larga distancia o internacional, por ejemplo, a trav\u00e9s de varias centrales telef\u00f3nicas y jerarqu\u00edas de sistemas de transmisi\u00f3n), con el objetivo de producir recomendaciones para cada uno de los sistemas (es decir, enlaces en la cadena) que intervienen en esta conexi\u00f3n extremo a extremo. <\/p>\n

Cuando todos los operadores interesados cumplen esas recomendaciones, el resultado son llamadas extremadamente complejas, tanto nacionales como internacionales, que son utilizadas por todas las partes que intervienen en la llamada. Las fuentes principales de degradaci\u00f3n de la calidad estriban en: <\/p>\n

\u2022 el procedimiento de numeraci\u00f3n;
\n\u2022 el eco percibido por el hablante o el oyente;
\n\u2022 las tasas de errores de transmisi\u00f3n. <\/p>\n

La congesti\u00f3n de la red no se toma en cuenta debido a que, cuando se trata de conmutaci\u00f3n de circuitos, finalmente conduce a la indisponibilidad de la llamada pero no afecta la calidad de las llamadas establecidas. Por lo que se refiere a las tasas de errores, \u00e9stas tienden actualmente a relacionarse \u00fanicamente con la esfera m\u00f3vil, ya que los medios de transmisi\u00f3n fijos se caracterizan por un excelente nivel de calidad. <\/p>\n

Digitalizaci\u00f3n <\/strong><\/p>\n

La digitalizaci\u00f3n a 64 kbit\/s, normalizada a finales del decenio de 1960, garantiza una excelente calidad, aunque debe tenerse en cuenta que varias conversiones anal\u00f3gico\/digital y viceversa pueden afectar la calidad de la llamada. <\/p>\n

No obstante, dada la amplia generalizaci\u00f3n de la digitalizaci\u00f3n de la transmisi\u00f3n, el fen\u00f3meno de conversiones sucesivas pertenece al pasado. Por motivos de \u00edndole econ\u00f3mica, los operadores utilizan sistemas de compresi\u00f3n vocal (equipo de multiplicaci\u00f3n de circuitos (CME)) en los enlaces intercontinentales con un factor de compresi\u00f3n de hasta ocho y con dependencia de la no simultaneidad de actividad en ambas partes de la llamada y en la redundancia de la se\u00f1al vocal.<\/p>\n

El nivel de compresi\u00f3n var\u00eda seg\u00fan el volumen de tr\u00e1fico, aplic\u00e1ndose en consecuencia la m\u00e1xima tasa de compresi\u00f3n s\u00f3lo durante los periodos cargados. Ese tipo de compresi\u00f3n es caracter\u00edstico de un enlace de transmisi\u00f3n entre dos centrales. Si una llamada atraviesa varios enlaces y cada uno aplica la t\u00e9cnica de compresi\u00f3n, la degradaci\u00f3n de la calidad se ver\u00e1 acumulada; no obstante, la norma que permite describir la percepci\u00f3n de esa degradaci\u00f3n acumulada es considerablemente compleja. Se trata, por tanto, de limitar el n\u00famero de veces que se comprime\/descomprime una llamada. <\/p>\n

Eco y retardo Toda transmisi\u00f3n implica un tiempo de propagaci\u00f3n, el cual puede tener una duraci\u00f3n de una fracci\u00f3n de un segundo (sat\u00e9lites geoestacionarios). En el caso de transmisiones por cable o por fibra \u00f3ptica, el tiempo de propagaci\u00f3n es de aproximadamente 3 ms\/km. La distancia tiene que aumentarse teniendo en cuenta los desv\u00edos originados por las caracter\u00edsticas del terreno y tambi\u00e9n por los trayectos adicionales que han de utilizarse para la protecci\u00f3n contra las interrupciones. <\/p>\n

La conmutaci\u00f3n de circuitos convencional incluye un retardo del orden de un cuarto o medio milisegundo por cada central atravesada. En general, una conexi\u00f3n que no se establece por sat\u00e9lite experimentar\u00e1 un retardo de pocos milisegundos, aumentados por aproximadamente 8 ms por cada mil kil\u00f3metros. Cuando se emplea la transmisi\u00f3n vocal por un sistema ATM, y se utiliza un circuito virtual por cada canal, deber\u00e1 a\u00f1adirse un retardo de al menos 6 ms correspondientes a la \u00abinserci\u00f3n en las c\u00e9lulas\u00bb. <\/p>\n

Este retardo representa una dificultad para la parte que desea hablar, particularmente cuando ambas partes comienzan a hablar al mismo tiempo y tienen que decidir qui\u00e9n continuar\u00e1. Esta situaci\u00f3n no se presenta en el caso de conexiones nacionales terrestres que emplean la conmutaci\u00f3n de circuitos entre las dos partes, ya que en este caso los retardos son suficientemente cortos. <\/p>\n

Sin embargo, cuando los retardos alcanzan una fracci\u00f3n de un segundo (como en el caso de un salto por sat\u00e9lite geoestacionario), el problema comienza a hacerse perceptible, y exige establecer medidas de disciplina en cada extremo de la llamada, particularmente en el caso de una conferencia telef\u00f3nica. En principio, no es normal encontrar conexiones en las que intervengan dos saltos geoestacionarios. El fen\u00f3meno del eco se debe a la separaci\u00f3n insuficiente entre los dos sentidos de transmisi\u00f3n en la interfaz entre la l\u00ednea de abonado anal\u00f3gica y el conmutador temporal. <\/p>\n

El retardo de transmisi\u00f3n produce un efecto que es m\u00e1s perceptible, y en consecuencia m\u00e1s molesto, acopl\u00e1ndose entre los dos sentidos de transmisi\u00f3n. Por este motivo las conexiones con tiempos de propagaci\u00f3n prolongados emplean equipos con compensadores de eco, los cuales producen de una forma autoadaptable una se\u00f1al que compensa la se\u00f1al de eco <\/p>\n

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Aspectos relativos a la organizaci\u00f3n de la red <\/strong><\/p>\n

Adem\u00e1s de los elementos t\u00e9cnicos mencionados anteriormente, es importante observar que, de todas las caracter\u00edsticas de la red de telecomunicaciones que contribuyen a la calidad de servicio, la principal es el \u00abreconocimiento\u00bb de la sem\u00e1ntica de la aplicaci\u00f3n (transferencia de la voz) por todos los componentes activos en la red de telecomunicaciones (es decir, las centrales). Este reconocimiento es m\u00e1s complicado que la simple reservaci\u00f3n de un recurso en forma de un circuito de 64 kbit\/s durante toda la llamada10, ya que la calidad se asegura principalmente por el di\u00e1logo de se\u00f1alizaci\u00f3n que se intercambia de extremo a extremo entre todos los componentes activos de la red. Esto permite reservar y mantener los recursos necesarios durante toda una llamada. <\/p>\n

El costo de los recursos movilizados para una determinada llamada se debe principalmente, en su mayor parte, al mantenimiento de un \u00abestado\u00bb para esa llamada entre todos los componentes activos de la red as\u00ed como a los recursos de transporte realmente movilizados (circuitos en el caso de las redes de telecomunicaciones actuales). <\/p>\n

En realidad, aunque se emplee un modo de transporte por paquetes (v\u00e9ase el an\u00e1lisis de las redes de datos m\u00e1s adelante) ser\u00eda dif\u00edcil establecer la comunicaci\u00f3n sin la reservaci\u00f3n de los recursos de red adecuados para cada llamada si el objetivo es poder garantizar la calidad de servicio. De manera similar, este modo de funcionamiento podr\u00eda aplicarse tanto a un modo de transferencia de paquetes como a un modo con conmutaci\u00f3n de circuitos. <\/p>\n

El protocolo BICC (v\u00e9ase la cl\u00e1usula G.2 del Anexo G) definido recientemente por el UIT-T demuestra la posible transposici\u00f3n del m\u00e9todo inicial concebido para el modo de transporte de circuitos (protocolo PUSI) en las redes de telecomunicaciones a un nuevo modo de transporte por paquetes (ATM o IP) <\/p>\n

Tomado de: https:\/\/www.itu.int\/ITU-D\/cyb\/publications\/2003\/IP-tel_report-es.pdf<\/p>\n

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