{"id":8329,"date":"2016-09-16T08:22:29","date_gmt":"2016-09-16T13:22:29","guid":{"rendered":"http:\/\/www.servervoip.com\/blog\/?p=8329"},"modified":"2019-06-07T10:16:00","modified_gmt":"2019-06-07T15:16:00","slug":"calidad-de-servicio-de-una-red-ip-destinada-a-la-telefonia","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.servervoip.com\/blog\/calidad-de-servicio-de-una-red-ip-destinada-a-la-telefonia\/","title":{"rendered":"Calidad de servicio de una red IP destinada a la telefon\u00eda"},"content":{"rendered":"
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Una de las principales dificultades de la telefon\u00eda IP es lograr una calidad de servicio similar a la que est\u00e1n acostumbrados los usuarios de las redes telef\u00f3nicas. <\/p>\n

Esta dificultad surge, por un lado, de las consideraciones t\u00e9cnicas espec\u00edficas de la transferencia de datos en el modo de las redes IP y, por otro lado, de las consideraciones relacionadas con la organizaci\u00f3n y el modo de prestaci\u00f3n del servicio por las redes de datos en general y por la red IP en particular.<\/p>\n

Dificultades t\u00e9cnicas <\/strong><\/p>\n

El modo de transmisi\u00f3n de datos por paquetes caracter\u00edstico de las redes IP introduce algunos factores de degradaci\u00f3n en la calidad de la comunicaci\u00f3n. Cabe enumerar cuatro fuentes principales de dificultades asociadas con el modo de transmisi\u00f3n por paquetes que repercuten en el transporte de la voz por IP.<\/p>\n

\u2022 P\u00e9rdida: Posibilidad de que se pierdan algunos paquetes durante la comunicaci\u00f3n. La incidencia de este factor ser\u00e1 moderada si la tasa de p\u00e9rdida es baja.
\n\u2022 Retardo: Se refiere sobre todo al tiempo de tr\u00e1nsito total, incluido el tiempo necesario para reconstituir el orden de los paquetes cuando se reciben y para compensar las fluctuaciones de los tiempos de tr\u00e1nsito (este tiempo de tr\u00e1nsito total debe ser inferior a 400 ms si se han de respetar las limitaciones de la conversaci\u00f3n interactiva).
\n\u2022 Fluctuaci\u00f3n de fase: Variaci\u00f3n del retardo observado en la llegada de los paquetes.
\n\u2022 Eco: Se refiere al retardo entre la transmisi\u00f3n de una se\u00f1al y la recepci\u00f3n de la misma se\u00f1al como un eco.<\/p>\n

Soluciones t\u00e9cnicas para el aprovisionamiento de QoS en las redes IP <\/strong><\/p>\n

El Grupo Especial sobre Ingenier\u00eda de Internet (IETF) ha definido muchos protocolos y m\u00e9todos para el aprovisionamiento de QoS en las redes IP; algunos de ellos son:<\/p>\n

\u2022 sobreaprovisionamiento de red para LAN conmutadas corporativas \u2013 puede no ser econ\u00f3micamente viable;
\n\u2022 refuerzo de la calidad (RTCP del IETF) \u2013 centrada en la aplicaci\u00f3n, sin repercusi\u00f3n en la red, gesti\u00f3n de control de admisi\u00f3n\/tr\u00e1fico; \u2022 prioridades (por ejemplo, en la cola de los recursos, DiffServ);
\n\u2022 reservaci\u00f3n de recursos (RSVP, IntServ);
\n\u2022 segregaci\u00f3n del tr\u00e1fico (transporte y encaminamiento);
\n\u2022 ingenier\u00eda de tr\u00e1fico.<\/p>\n

Adem\u00e1s de las capacidades del protocolo Internet como es el caso de RSVP, IntServ, DiffServ, telefon\u00eda IP, la QoS puede beneficiarse de las caracter\u00edsticas del equipo de los proveedores que ofrece una variedad de tecnolog\u00edas de puesta en cola, conformaci\u00f3n de tr\u00e1fico y filtrado para aplicar prioridad de tr\u00e1fico y controlar la congesti\u00f3n de extremo a extremo a trav\u00e9s de la red. Algunos ejemplos son:<\/p>\n

Colas personalizadas (CQ): Que manejan el tr\u00e1fico mediante la asignaci\u00f3n de distintas cantidades de espacio en la cola a las diversas clases de paquetes y a continuaci\u00f3n dan servicio a las colas en la modalidad de ordenamiento c\u00edclico. Aunque se puede asignar un mayor espacio en la cola a un protocolo, usuario o aplicaci\u00f3n particular, ninguno de ellos podr\u00e1 monopolizar nunca toda la anchura de banda.<\/p>\n

Detecci\u00f3n anticipada aleatoria ponderada (RED o WRED): Combina las capacidades de la precedencia IP y de la detecci\u00f3n anticipada aleatoria (RED) para ofrecer caracter\u00edsticas de calidad de funcionamiento diferenciada para distintas clases de servicio. RED ofrece la capacidad de especificar el tr\u00e1fico de modo flexible mediante pol\u00edticas para maximizar el caudal en condiciones de congesti\u00f3n.<\/p>\n

Tasa de acceso comprometida (CAR): Ofrece los mecanismos para atribuir compromisos y limitaciones de anchura de banda a las fuentes y destinos de tr\u00e1fico, especificando asimismo pol\u00edticas para el tratamiento del tr\u00e1fico que rebasa las atribuciones de anchura de banda.<\/p>\n

En el Anexo C se presenta una descripci\u00f3n de algunos de los principales protocolos definidos para QoS.<\/strong><\/p>\n

Por supuesto, ninguno de los m\u00e9todos y protocolos antes mencionados ser\u00eda suficiente de manera aut\u00f3noma para ofrecer una calidad aceptable para la voz a menos que se dieran circunstancias muy espec\u00edficas y favorables. Es probable que se necesite aplicar ingenier\u00eda de red con una combinaci\u00f3n de los m\u00e9todos y los protocolos. Por otro lado, pese a que muchos de esos protocolos est\u00e1n incorporados en los productos disponibles, a\u00fan carecen de un empaquetado completo que garantice una calidad de servicio sin fisuras para las aplicaciones vocales. Por consiguiente, resulta necesario un estudio caso por caso.<\/p>\n

Aunque las t\u00e9cnicas antes mencionadas pueden aplicarse a un dominio de subred determinado; \u00bfc\u00f3mo podr\u00edamos garantizar la configuraci\u00f3n de QoS apropiada de extremo a extremo para una llamada que pasa por diversos dominios de operador? Esto merece un examen de la forma en que las denominadas redes de pr\u00f3xima generaci\u00f3n intercambian informaci\u00f3n sobre una llamada entrante de modo que puedan reservarse apropiadamente esos recursos en cada subred que interviene para garantizar una QoS extremo a extremo apropiada.<\/p>\n

Aspectos relacionados con la organizaci\u00f3n y modelo de provisi\u00f3n de servicios por las redes IP<\/strong><\/p>\n

La simple noci\u00f3n de telefon\u00eda por IP (o por cualquier otro modo de transporte de tipo paquetes) implica la provisi\u00f3n de un di\u00e1logo vocal interactivo de una calidad aceptable entre las partes.<\/p>\n

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Como se ilustr\u00f3 en el primer cap\u00edtulo, las ofertas de servicio que proporcionan la telefon\u00eda IP a los usuarios conectados a los servicios telef\u00f3nicos tradicionales necesitan la intervenci\u00f3n de un proveedor que disponga de una red IP gestionada (es decir, una red con calidad de servicio garantizada) y una pasarela al mundo telef\u00f3nico convencional. En la cl\u00e1usula II.4.2 anterior se examin\u00f3 tambi\u00e9n la especificaci\u00f3n de nivel de servicio que rige el acceso y la interconexi\u00f3n a las redes de datos. Esa especificaci\u00f3n no est\u00e1 relacionada con la sem\u00e1ntica de un servicio particular ofrecido por la red, tal como la telefon\u00eda, sino con un conjunto de propiedades b\u00e1sicas que caracterizan el transporte de los datos por la red.<\/p>\n

Por consiguiente, cabr\u00eda formular la siguiente pregunta: Desde la perspectiva estricta de la garant\u00eda de la calidad de servicio, y suponiendo que se generalice el acceso en modo IP nativo, \u00bfal amparo de qu\u00e9 condiciones impuestas por la telefon\u00eda podr\u00e1n garantizarse de una manera coherente esas limitaciones a trav\u00e9s de una sucesi\u00f3n de redes IP interconectadas?<\/p>\n

La respuesta a la pregunta anterior es bastante compleja, puesto que un n\u00famero apreciable de consideraciones t\u00e9cnicas que forman parte de esa respuesta se encuentran en etapa de investigaci\u00f3n o a\u00fan no han sido aplicadas en un grado significativo en las redes de datos.<\/p>\n

Sin embargo, es posible, que a trav\u00e9s de simples observaciones basadas en el sentido com\u00fan, puedan identificarse las pr\u00f3ximas evoluciones que ser\u00e1n necesarias en el nivel de la organizaci\u00f3n de la red IP para poder hablar de un servicio de telefon\u00eda IP genuino que sea conforme con la definici\u00f3n anterior:<\/p>\n

\u2022 No puede negarse que el modelo de Internet \u00abgratuito\u00bb s\u00f3lo tiene sentido si la interconexi\u00f3n entre las redes se basa en el intercambio, es decir, tr\u00e1fico equivalente en los dos sentidos, o en modelos de interconexi\u00f3n con todo incluido sin garant\u00eda de calidad de servicio. La calidad de servicio hay que pagarla, cualquiera que sea el modo que se aplique para lograrla, aun si ese modo incluye una superposici\u00f3n a Internet (v\u00e9ase el ejemplo de redes privadas virtuales (VPN) que se examina en II.4.2).
\n\u2022 Teniendo en cuenta que la voz requiere la garant\u00eda estricta de un determinado n\u00famero de par\u00e1metros de calidad de servicio, su prestaci\u00f3n como un servicio proporcionado por terceros no puede ser gratuita. Podr\u00eda ser que alg\u00fan d\u00eda se preste el servicio en la modalidad de todo incluido, pero una evoluci\u00f3n comercial de este tipo ya tuvo lugar en las redes telef\u00f3nicas convencionales.
\n\u2022 Si se trata de cumplir con las condiciones del servicio que se proporciona a un cliente que debe pagar por ese servicio, el operador de red, adem\u00e1s de garantizar la calidad de la conexi\u00f3n de su cliente a su red y, si es necesario, dentro de esa red, como es normalmente el caso con los proveedores de acceso a Internet, tambi\u00e9n debe ser capaz de extender esa calidad a trav\u00e9s de todas las redes utilizadas por una determinada comunicaci\u00f3n, hasta el destino final.
\n\u2022 Para garantizar la calidad de extremo a extremo, tiene que haber un di\u00e1logo entre las redes, llamada por llamada, como sucede en la red telef\u00f3nica actual.
\n\u2022 Algunos podr\u00edan suponer que un SLA entre operadores suficientemente sobredimensionado podr\u00eda garantizar esta \u00abpropagaci\u00f3n\u00bb de calidad de servicio sin necesidad de se\u00f1alizaci\u00f3n ni reservaci\u00f3n por cada llamada. Una configuraci\u00f3n de ese tipo ser\u00eda econ\u00f3micamente viable, y por consiguiente previsible, s\u00f3lo si la voz (o cualquier otro tipo de tr\u00e1fico que exija la estricta reservaci\u00f3n de recursos) no excede de una proporci\u00f3n m\u00ednima del tr\u00e1fico transportado entre las dos redes.
\n\u2022 En el caso de que la configuraci\u00f3n descrita anteriormente para la compartici\u00f3n de tr\u00e1fico entre voz y datos no fuera viable y que la red se utilizara esencialmente para el transporte de voz, ser\u00eda necesaria la se\u00f1alizaci\u00f3n llamada por llamada para reservar los recursos. El protocolo BICC normalizado por el UIT-T demuestra que esa configuraci\u00f3n de se\u00f1alizaci\u00f3n es posible por encima de una red de transporte de paquetes ATM o IP.<\/p>\n

Tomado de: https:\/\/www.itu.int\/ITU-D\/cyb\/publications\/2003\/IP-tel_report-es.pdf<\/p>\n

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