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6.12 Emplear la Herramienta “Search”

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A continuación explicare el funcionamiento de la herramienta search dentro del voipswitch manager.

  1. Esta herramienta la podemos encontrar en la parte superior aquí y al final del menú clients.
  2. Esta herramienta es muy útil cuando deseamos conocer la información de un cliente determinado a partir de su login o de conocer alguno de estos datos personales del cliente que buscamos.
  3. El funcionamiento es de la siguiente manera.
  4. Esta herramienta recibe un dato de un cliente y a partir de ese dato realiza una búsqueda en todos los registros que tiene cada tipo de cliente, y en esta parte nos muestra todas las incidencias con el dato ingresado.
  5. Para el primer ejemplo vamos a buscar al cliente 8880001.
  6. En la casilla login vamos a escribir el nombre de este usuario, y vamos a aplicar el filtro.
  7. Como podemos ver nos devuelve el cliente 8880001 que coincide con el de la búsqueda, en esta parte podemos ver los datos de este cliente.
  8. Para el segundo ejemplo realizare una búsqueda del cliente 8880002, pero esta vez lo realizare con el login incompleto, solo colocare el 8880 y voy a aplicar el filtro a ver qué pasa.
  9. Como podemos ver no nos devuelve ningún registro ya que ningún cliente esta registrado con el login 8880.
  10. Realizaré nuevamente la búsqueda pero esta vez acompañare a este nombre de usuario seguido del símbolo asterisco.
  11. Este símbolo ayuda a completar el nombre de usuario o login y muestra todas las posibles coincidencias que encuentre con el login ingresado, buscando en todo los tipos de cliente.
  12. Vamos a aplicar el filtro.
  13. Como podemos ver el cliente que estábamos buscando es el 8880002 y podemos observar que esta aquí.
  14. También nos devolvió el cliente 8880001 ya que este también tiene el termino 8880 que ingresamos en el nombre de usuario o login.
  15. Una vez que ya hemos encontrado al cliente que estábamos buscando si queremos hacer una configuración adicional basta con ubicarnos en el cliente que deseamos y presionar en la opción ok.
  16. Como podemos ver nos lleva a la parte en donde podemos hacerle cambios o hacer alguna configuración de este cliente gracias.
  17. Continúe con el siguiente video de este mismo modulo en el cual le explicaremos como configurar un proveedor did.

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