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9.6 Generar Usuarios para Integrarlos a una “Sucursal” de la Compañía en el Portal PBX para Comunicación por Central Telefónica Virtual VoIP

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En este video le explicamos cómo crear usuarios para integrarlos a sucursales de la empresa para el servicio PBX Virtual de Telefonía VoIP desde el Portal que tiene la Plataforma SoftSwitch.

A continuación se explica cómo crear usuarios dentro de una sucursal desde el “Portal PBX”:

1. Con la ayuda del “Navegador Firefox” vamos a ingresar la “Dirección Ip servidor/pbx” y damos “Enter”.

2. Ingresamos el “usuario” y “contraseña” de la cuenta PBX adquirida y damos clic en “login”.

3. Nos dirigimos a “User/Company”, nos vamos a “User editor” donde se puede agregar todos los usuarios para la compañía. Damos clic en “Agregar nuevo”, escribimos el “nombre y apellido” del usuario.

4. Desplegamos la opción “Credenciales”:

  • Digitamos el “nombre de usuario”, “contraseña” y “correo electrónico”.
  • En “Repique de llamadas entrantes limitado” es el tiempo que va a timbrar la extensión, para este caso le hemos puesto 20 segundos.
  • En “Estructura” vamos a adicionar que trabaja en la sucursal de México, ciudad Guadalajara, departamento de ventas.
  • Ahora damos clic en “Guardar”.

5. Vamos a ingresar otros usuarios dando clic en “Nuevo” e ingresamos nombre y apellido.

6. Desplegamos la opción “Credenciales”:

  • Designamos nombre de usuario, contraseña, correo electrónico para enviar notificaciones de información.
  • Vamos a asignarle que trabaja en la ciudad de México, en Guadalajara, departamento de soporte.
  • Damos clic en “Guardar”.

7. Para ver la “estructura de la compañía”:

  • Nos vamos a la opción “User chart”.
  • Para ampliar la visibilidad del panel damos clic aquí. Como podemos observar hemos adicionado a la sucursal de México, ciudad Guadalajara.

De esta manera podemos adicionar usuarios en las diferentes sucursales y ciudades de la empresa.

Ahora vamos a ver cómo está la “estructura de la empresa” y tenemos a los usuarios asignados al servicio al cliente, soporte y ventas.

Muchas gracias, a continuación le invito a mirar el siguiente video de esta sección en el que le explicaremos cómo “Asignar Sucursales desde el Portal PBX”

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