19.3 Borrar Historial Llamadas Fallidas y Conectadas desde “MySQL Quey Browser”

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En este video le mostramos el procedimiento para borrar su historial de llamadas conectadas y fallidas en la Base de Datos de la plataforma SoftSwitch para cargar el Portal de servicio de telefonía VoIP.

A continuación explicaré cómo borrar el Historial de Llamadas fallidas y conectadas:

• Es aconsejable hacerlo para que el Portal de llamadas cargue de manera rápida.
• En caso de tener un historial de llamadas de años atrás por ejemplo; si un cliente tiene llamadas desde el 2010, este Historial demorará en cargar el Portal.
• Le recomendamos Borrar el “Historial de llamadas” pero, dejar un rango de tiempo estimado, por lo general unos “dos meses”.

1. Para esto, vamos a usar el siguiente código; el cual lo puede encontrar en la descripción de este video. Descargue aquí ¡Código Borrar Llamadas!

2. Para borrar el historial de llamadas fallidas vamos a usar este código en el cual se va a remplazar:

• la fecha hasta la cual usted desea borrar el historial de las llamadas fallidas,
• la fecha irá con estructura de año, mes y día.

3. En el caso de que Ud. desee borrar el historial de las llamadas conectadas puede usar este código y de igual manera solamente debe cambiar la fecha hasta la cual Ud. desea borrar el historial de las llamadas conectadas.

• Recuerde: los datos que elimine de la “base de datos” no se los puede recuperar, por lo que le sugiero realizar un respaldo antes de hacer algún cambio.

4. Vamos a abrir “My SQL Query browser”:

• Indicamos el esquema con el que se va a conectar, en este caso voipswitch,
• Procedemos a copiar el “código”. Borraremos todas las llamadas fallidas y copiamos el primer código que tenemos en el documento, puede hacerlo presionando “Control + C”.

5. Vamos al “Query browser” y lo pegamos presionando “Control + V”.

6. Ahora cambiamos la “fecha”, para el ejemplo haré que se borren todas las llamadas fallidas hasta el 15 de abril de este año.

7. Para ejecutar este código damos clic en el “botón verde” que se encuentra en la parte superior. El tiempo que tarde la eliminación de los datos dependerá del tamaño de toda la información que usted tenga. en este caso a sido rápida.

Recuerde: los datos que elimine de la “base de datos” no se los puede recuperar, por lo que le sugiero realizar un respaldo antes de hacer algún cambio.

Muchas gracias, a continuación le invito a mirar el siguiente video de esta sección en el cual le explicaremos cómo “Borrar el Historial de Llamadas de un Cliente”

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