19.4 Borrar Historial de llamadas de un cliente

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A continuación mostraré como borrar las llamadas que tiene el usuario Estefa, recuerde que los datos que eliminemos de la base de datos no se los podrá recuperar por lo que le sugiero realizar un respaldo antes de realizar algún cambio.

1. Para eso vamos a inicio y vamos a abrir la aplicación My SQL query browser.
2. Los datos que ingresaremos aquí recuerde que están en el archivo ubicado en el escritorio del servidor y ponemos ok, esperamos que cargue la base de datos del voipswitch y vamos a buscar la tabla llamadas o calls.
3. Nos ubicamos y damos doble click y nuevamente damos doble click, entonces en la parte inferior podemos ver todas las llamadas que se han realizado y podemos ver que el usuario Estefa tiene tres llamadas.
4. Lo primero que voy hacer es filtrar las llamadas de este usuario Estefa.
5. Para eso vamos a realizar una consulta select * from de la tabla calls.
6. Vamos a ingresar las sentencia where donde el campo caller_id sea igual a Estefa.
7. Una vez que ingresamos la sentencia la ejecutamos, y podemos ver que filtramos solo las llamadas del usuario Estefa.
8. Ahora voy a borrar estas llamadas y voy a quitar el select * y voy a ingresar la sentencia delete, entonces será Delete from de la tabla llamadas, quitamos este abreviado donde el caller id será a igual a Estefanía ejecutamos la consulta.
9. Vamos a revisar la tabla de llamadas damos doble click y podemos ver que las llamadas del usuario Estefanía ya se borraron.
10. El código que usamos para eliminar las llamadas de este cliente Estefa puede ser utilizado para borrar las llamadas de otros clientes, basta con remplazar el nombre Estefa por el cliente que desee.
11. Voy a realizar otro ejemplo.
12. Voy a borrar las llamas del cliente Carlos de igual manera voy a realizar la consulta para filtrar.
13. Como vemos select * from de la tabla llamadas vamos a poner donde el campo caller id sea igual a Carlos.
14. Ingresamos la consulta y ejecutamos.
15. Podemos ver que nos filtró solo las llamadas del cliente Carlos.
16. Ahora voy a proceder a borrar.
17. Voy a quitar el selecto * y voy a ingresar la sentencia delete, borrar de la tabla de llamadas quitamos este abreviado donde el campo caller id sea igual a Carlos ejecutamos la consulta y revisamos dando doble click, nuevamente doble click y podemos ver que las llamadas del cliente Carlos se han borrado.
18. Es importante tener en cuenta que los datos que eliminamos de la base de datos no se pueden recuperar por lo que le sugerimos crear un respaldo de la base de datos antes de realizar cualquier operación.
19. Gracias continúe con el siguiente video de este mismo módulo en el cual le indicaré como borrar los pagos y llamadas conservando el cliente.

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