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20.5 Solución a problemas en recargar con OnlineShop

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En el siguiente video vamos a ver como solucionar algunos de los problemas, que se pueden presentar al realizar recargas automaticas atraves del portal OnlineShop.
Para lo cual, vamos a ingresar al servidor:Uno de los principales problemas puede estar en la pestaña “Events Manager”, en Configuración.
Tenemos que verificar que el VoipSwitch Events Manager este corriendo como podemos ver aquí, tenemos un color verde que dice “RUNNING” y tambien tenemos que verificar que los datos que usted tiene en su servidor, coincidan con los datos que tenemos aquí en esta pantalla.
Para verificar si estos datos están correctos, vamos hacer un testeo dando clic en este botón, colocamos un correo electrónico y damos clic en “OK”, Nos tiene que aparecer un mensaje de información similar a éste, en caso que no aparezca un mensaje similar a éste, debe contactarse con el soporte voipswitch para obtener estos datos de configuración.
Vamos a dar clic en “OK”.
El segundo problema puede estar en la configuracón “Online Payments”, vamos a ingresar aquí, nos vamos a configuración y aquí en “Notification settings” de igual manera los datos que tengo aquí en esta pantalla deben coincidir con los datos de su servidor, Vamos a testear de igual manera para ver si los datos son correctos, damos clic en este botón, colocamos nuevamente un correo electrónico y damos clic en “OK”, como vemos tiene que presentarse un mensaje de información similar a este, si no se presenta un mensaje similar a este, usted de be ponerse en contacto con soporte voipswitch para obtener estos datos de configuración.

vamos a poner “OK”.
El tercer problema puede ser que: El portal OnlineShop esté trabajando en modo pruebas, para lo cual vamos a ingresar a: Mi PC, nos colocamos en el Disco C, Ingresamos a la carpeta Inetpub, vamos a ingresar a al carpeta wwwroot,
y aquí buscamos la carpeta “OnlineShop”, vamos a buscar el archivo que dice “Payments”,
vamos a editar éste archivo y en la sección: que dice Paypal Standart, vamos a verificar
que la opción que dice “TestMode” este en 0, como podemos ver aquí.
Si usted coloca la opción “TestMode” en 1, esto quiere decir que el portal estará trabajando en Modo Pruebas y las recargas no se acreditarán, entonces dejamos el valor en 0, guardamos la configuración y cerramos…
Gracias y hasta una próxima oportunidad.

 

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