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26.10.2 Llamadas Internas entre Usuarios de tipo “Retail Clients”.

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En este video voy a realizar la configuración necesaria para poder realizar llamadas internas entre clientes de tipo (Retail Clients).

Para el ejemplo trabajaré con los clientes (999001 y 999002), tome en cuenta que “el Login debe ser numérico y con el mismo prefijo de inicio”, es por eso que he creado clientes que empiecen con (999).

Ahora si Ud. desea que las llamadas tengan algún costo especial o sean gratuitas las definiremos aquí, dentro del nombre de la tarifa que tienen asignada estos clientes, para eso:

  1. Damos clic en el nombre de la Tarifa.
  2. Aquí vamos a crear el prefijo con el costo deseado.
  3. Damos clic en el botón nuevo para ingresar un nuevo prefijo, (País, 999, 0.00).
  4. Ahora vamos a la opción Dialing Plans.
  5. Seleccionamos la opción (Call Dialing Plan), y aquí crearemos la ruta (999).
  6. vamos al botón nuevo.
  7. Vamos a la pestaña (Destination and Proxy Settings).
  8. Aquí en (Route Type) elegiremos la opción Retail clients.
  9. Voy a filtrar los clientes que empiecen con (999).
  10. Seleccionamos uno de los dos clientes Retail y ponemos ok.
  11. Ahora vamos a la pestaña general.
  12. Aquí en (Number) ingresaremos la ruta del (999).
  13. Además en la casilla Balance Share, vamos a cambiar el valor a 100.
  14. En propiedades Especiales, vamos a desplegar y elegimos la opción (Map DNSI to Retail clients).
  15. Guardamos la ruta.

Como podemos ver se ha creado la ruta 999, ahora realizaré una llamada de ejemplo.

  • Vamos al servidor.
  • En un teléfono pangolín me he logueado con el cliente (999002).
  • En otro teléfono pangolín me he logueado con el cliente (999001).
  • Realizaré una llamada del cliente (999001) al cliente (999002).
  • Voy a marcar y voy a llamar.
  • Como vemos la llamada acaba de ingresar.
  • Voy a contestar.
  • como vemos la llamada se ha conectado y voy a colgar.
  • Ahora vamos a volver al portal vsc3.
  • Vamos a la opción llamada.
  • Seleccionamos la opción Retail clients.
  • Vamos hacer clic en este botón.
  • Vamos a filtrar las llamadas que empiecen con (999) y aplicamos el filtro.

Como podemos ver aquí está la llamada que tuvo una duración de 7 segundos pero el costo es de 0.00 centavos.

Gracias… Continúe con los videos del siguiente módulo lote de clientes.

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