26.14.3 Llamada con Éxito Clientes

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En este vídeo voy a explicar acerca de las llamadas con éxito de todos los tipos de clientes en el portal VSC3.

1. Entonces y si hacemos clic en esta fecha ▼, podemos ver que se nos despliega un conjunto de filtros los cuales ayudan a extraer un determinado grupo de llamadas, se puede filtrar estas llamadas de acuerdo a la siguiente opciones:

• El número llamado.
• Por el número IP o ID desde el cual se realizó la llamada.
• Por el número ID de origen y terminación de la llamada.
• Por la tarifa que se utilizó para calcular los costos.
• Por la duración ingresos o tiempo para conectar una llamada a un número dado, los cuales se basan en los operadores básicos de comparación que son mayor (>), menor (<) e igual (=).
• Por el tipo de ruta y destino, tanto para llamadas o mensajes.
• Por el periodo de fechas, este se basa en las siguientes opciones hoy, ayer, esta semana, la semana pasada, este mes, el mes pasado, este año, o el año pasado y la opción Custom: la cual activa estas casillas para ingresar desde y hasta una fecha determinada.
• Por el tiempo de desplazamiento.
• Y también podemos establecer el período de tiempo, para mostrar las fechas de las llamadas ya sea con minutos y segundos o sólo con segundos.

2. Para el ejemplo voy a filtrar las llamadas del mes pasado, para es aquí voy a seleccionar el mes pasado y aplicamos el filtro.
3. Como podemos ver nos presenta un reporte de las llamadas con las condiciones definidas aquí en los filtros.
4. Además en la parte inferior tenemos un resumen en el cual nos presenta una sumatoria total de todas las llamadas que filtramos.
5. Aquí podemos ver:

• El total de ingresos, El ingreso promedio.
• La duración total de las llamadas, La duración media.
• La duración efectiva total de las llamadas.
• La duración efectiva mediana.
• El total de costos de las llamadas.
• El costo medio de las llamadas.
• Y aquí podemos ver las ganancias con la plataforma VoipSwitch y las ganancias medias.

6. Además si usted desea conocer las llamadas de un determinado cliente lo puede Hacer seleccionándolo en el menú, dependiendo del tipo de cliente y aquí filtraremos las llamadas por el logan del cliente.

Gracias continué con el siguiente vídeo de este mismo módulo en el cual explicaré acerca de las llamadas con éxito de los Resellers.

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