26.18.1 Dar minutos gratis a los clientes “Plan Tarifario”

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En el siguiente video voy a mostrar cómo dar minutos gratis a nuestros clientes, para el ejemplo voy hacer que “cuando un cliente recargue 10 dólares” VoipSwitch le regale o “no le cobre los 5 primeros minutos que este llame” a celular, “a partir del minuto 6 se facturará las llamadas con un costo de 10 centavos el minuto”.

1. Entonces lo primero que voy hacer es crear un Tariff Plan. Damos clic en el botón nuevo, (New), para ingresar un nuevo plan tarifario.
2. Para el ejemplo este se llamará “PlanOfertaGratuita” y se va a redondear cada 60 segundos o al minuto y vamos a guardar.
3. Ahora dentro de este plan tarifario voy a ingresar el prefijo para celular, vamos a ingresar uno nuevo (New) y en Descripción le voy a poner “PrefijoOfertaCelular”, con el prefijo (593).
4. Y para darle minutos gratis a los clientes colocamos en Minimal Duration y Resolution (60/60) y en costo de llamada voy a colocar 1, con esta configuración podemos dar minutos gratis a un cliente y vamos a guardar (Save).
5. El segundo paso es crear una tarifa a la cual le agregaremos el plan tarifario que acabamos de crear.
6. Vamos a este menú y seleccionamos tarifas, y aquí vamos al botón nuevo (New) para ingresar una nueva tarifa.
7. Esta tarifa se llamará “TarifaMinutosGratis”, de igual manera se va a redondearse (60/60), elegimos la moneda y guardamos.
8. Ahora dentro de esta tarifa voy a ingresar el prefijo para celular, vamos a dar clic en el botón Nuevo (New) para ingresar un nuevo prefijo, le voy a poner “PrefijoSinOferta”, de igual manera el (593) y el costo de llamada vamos a establecer el costo que vamos a cobrar después que se termine los cinco minutos gratis, entonces el costo será de 0.10 centavos el minuto.
9. De igual manera en los campos Minimal Duration y Resolution vamos a colocar 60/60 y vamos a guardar el prefijo.
10. Ahora dentro de esta tarifa podemos agregar el Tariff Plan o plan tarifario que creamos anteriormente, para eso voy a seleccionar el prefijo y vamos hacer clic en el botón Añadir plan (Add Plan).
11. Y aquí vamos a seleccionar el plan tarifario que creamos anteriormente, y ponemos ok, finalizamos (Finish) y cómo podemos ver se agrega en esta sección y vamos a guardar en (Save).
12. Ahora voy a asignar a un cliente esta tarifa que acabamos de crear, para el ejemplo voy a trabajar con los clientes de tipo Retail Client específicamente con el cliente “Fernando”.
13. Entonces vamos a la pestaña (Found And Tariffs) y aquí le voy a agregar saldo.

• Como el plan inicial era que si un cliente recargaba 10 dólares los 5 primero minutos serán gratuitos.

4. Entonces para eso le voy a colocar “10 dólares” y en descripción voy a colocar “Monto Inicial” y vamos a añadir en (Add), una vez que se agrega vamos a cerrar la ventana.
5. Ahora le voy a asignar la tarifa que acabamos de crear que se llama “TarifaMinutosGratis”, y guardamos la configuración en (Save).
6. Después vamos a agregar los minutos gratis a este cliente, para eso vamos a dar clic en el botón añadir plan (Add Plan) y aquí vamos a ingresar los minutos gratis.

• Si colocamos uno el cliente tendrá 1 minuto gratis.
• Si colocamos 5 tendrá 5 minutos gratis.
• Si colocamos 10 tendrá 10 minutos.

7. Entonces como el monto inicial era que si recarga 10 dólares le recargaríamos 5 minutos entonces le voy a colocar 5 y en Descripción voy a colocar “Minutos gratis plan”, y vamos a añadir en (Add), una vez que se agrega vamos a cerrar (Close) , y cómo podemos ver el monto se añade aquí en esta sección.
8. Ahora voy a realizar algunas llamadas para verificar la configuración.
9. Voy a realizar la primera llamada, en este momento voy actualizar y cómo podemos verificar la cuenta del plan se ha descontado en uno.
10. Ahora vamos al historial de llamadas, y vamos a filtrar las llamadas del cliente “Fernando”, aplicamos el filtro y cómo podemos ver aquí está la llamada que tuvo una duración de 4 segundos pero esta se redondeó a 1 minuto y el costo es cero.
11. Entonces tenemos 4 minutos gratis, en el cual el cliente puede tener una llamada de 4 minutos o 4 llamadas de un minuto.
12. Voy a continuar realizando llamadas hasta que el tiempo gratis se termine, voy a realizar la segunda llamada, voy a realizar la tercera llamada entonces hasta el momento he realizado 5 llamadas…
13. Vamos a volver al cliente y vamos a actualizar, como vemos el plan ha bajado a cero (0).
14. Ahora realizaré otra llamada, vamos actualizar y cómo podemos ver la llamada se descontó del saldo del cliente que fue un costo de 0.10 centavos el minuto.
15. Como podemos ver el saldo a disminuido a 9 dólares con 90 centavos entonces ahora vamos al historial de llamadas.
16. Como podemos ver se han realizado (6) llamadas, las (5) primeras llamadas tienen duración entre 3 y 4 minutos, pero como podemos ver se han redondeado al minuto y no tienen ningún costo.
17. Pero la última llamada que realizamos tuvo una duración de 5 segundos, se redondeó a 1 minuto y tiene el costo de 0.10 centavos que es el costo que establecimos en la tarifa de este cliente.

Gracias continúe con el siguiente video de este mismo módulo en el cual le explicare como crear un plan con tarifa doble.

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