9.28.4 Configurar Pestaña “Structure Company” de una Cuenta PBX
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Continuando con los videos de cómo crear una cuenta desde el VoIPSwitch Manager, Pasamos a la última configuración, la pestaña “estructura de la compañía”: En esta pestaña ingresaremos los departamentos o áreas de trabajo con los que cuenta la empresa.
Voy a suponer que cuenta con dos departamentos, el departamento de “Soporte” y el departamento de “Ventas”.
- Para esto nos ubicamos en el directorio Raíz y hacemos clic en nuevo, vamos a ingresar el primer departamento que sería soporte y guardamos.
- Para ingresar un segundo departamento nos ubicamos en el directorio raíz y presionamos nuevo, vamos a suponer que también cuenta con un departamento de ventas y guardamos en “Save”.
- Desde aquí también podemos agregar subdepartamentos o áreas de trabajo, para el ejemplo voy a suponer que el departamento de soporte cuenta con 2 subdepartamentos el “soporte Online “y el “soporte físico”.
- Para eso nos ubicamos en el departamento, hacemos clic en Nuevo o “New” escribimos el nombre del subdepartamento, voy a poner “soporte online” y guardamos, como podemos ver se agrega una categoría menor a la principal que es soporte.
- Vamos a ingresar el segundo departamento, entonces nos ubicamos en el directorio soporte, hacemos clic en nuevo o “New”, aquí ingresamos el nombre del subdepartamento, vamos a poner “soporte físico” y guardamos.
Como podemos ver hemos creado nuestra estructura con varios departamentos y subdepartamentos. Usted puede crear los departamentos y subdepartamentos dependiendo de la estructura de su empresa.
Antes cabe mencionar que esta configuración se la puede realizar desde el portal PBX.
Gracias continué con el siguiente vídeo de este mismo módulo en el cual explicaré:
“Cómo Crear Subcuentas, Usuarios o Cuentas Finales PBX para Empresa desde VSM”
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