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9.15 Crear Mensaje Audible para Respuesta Automática / Mensajes IVR

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En el siguiente video crearemos un mensaje audible de respuesta automática para la empresa xyz.

  1. Como ud puede ver la empresa tiene asignado un número telefónico.
  2. Para esto vamos a dar clic en la pestaña customer panel, y seleccionamos la opción de reglas de respuesta por saludos.
  3. A continuación seleccionamos la opción saludos y aquí ud puede grabar el o los saludos que desea.
  4. Primero vamos a establecer un nombre para el saludo, y para grabar el saludo de click en record, por ejemplo déjame tu mensaje.
  5. Para parar la grabación damos click en stop.
  6. Ahora Ud puede escuchar esta grabación dando click aquí o desde acá.
  7. Listo Ud. puede continuar con la grabación de los saludos.
  8. Para el ejemplo solo grabare esta respuesta automática recuerde que si el saludo no le ha gustado Ud. puede eliminarlo dando click aquí.

Muchas gracias, a continuación le invito a mirar el siguiente video de esta sección en el cual explicaremos:
“Cómo Subir un Mensaje Audible en Formato Web”

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