Manipulación de la Señalización

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A continuación se detallan algunos de los ataques que se pueden conseguir capturando y manipulando los mensajes de señalización previos al establecimiento de la llamada.

Suplantación de identidad en el registro

El registro de usuarios es la primera comunicación que se estable en el entorno VoIP en treel usuario y el servidor de registro. Necesariamente esta comunicación debe de realizarse de forma segura, ya que en caso contrario no hay garantías de que el usuario registrado sea quien dice ser durante todo el resto de la sesión. A través de los mensajes REGISTER, los agentes de usuario SIP informan al servidor de su localización actual de manera que el servidor sepa dónde tiene que enviar peticiones posteriores.

Si un servidor no autentica las peticiones REQUEST cualquiera puede registrar cualquier contacto para cualquier usuario, y por lo tanto secuestrar su identidad y sus llamadas. Cuando un Proxy recibe la petición para procesar la llamada (INVITE), el servidor realiza una búsqueda para identificar donde puede s er encontrado el destinatario.

En la figura podemos observar un mensaje de respuestas del servidor de registro a una petición de búsqueda de un Proxy Server.

El mensaje REGISTER contiene el campo en la cabecera Contact: que indica la dirección IP del hardware o software VoIP del usuario destino Para generar la petición se ha utilizado la herramienta SiVus:

Sivus escanner de vulnerabilidades

Sivus escanner de vulnerabilidades

El ataque funciona de la siguiente manera:

1. Deshabilitando el registro legítimo del usuario.
2. Enviando el mensaje REGISTER con la IP del atacante.
3. En el servidor de registro queda registrado con la dirección IP del hacker.
4. Cuando recibe la llamada, el servidor Proxy consul a la dirección del destinatario, pero obtendrá la dirección IP del atacante.
5. El ataque ha tendido éxito. El intruso ha suplanta do la identidad y mientras mantenga el registro todas las llamadas llegara a s u teléfono IP.

Ataque envió de mensaje register

Ataque envió de mensaje register

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Este ataque es posible llevarlo a cabo por el hecho de que lo mensajes de señalización se envían en texto plano, lo que permite al intruso capturarlos, modificarlo y retransmitirlo como él quiera. Es posible que el servidor requiera autenticación, aspecto que no plantea ninguna problema si previamente el intruso a esnifado y crackeado la contraseña del usuario tal y como se explicaba en el apartado de Autenticación SIP. A partir de la técnica de secuestro de registro se puede realizar alguna variante del ataque.

En el caso anterior evitábamos que el destinatario legítimo recibiera la llamada, pero en algunos casos se puede conseguir realizar u n ataque de Main in the middle a nivel de red. De esta forma el destinatario legítimo recibirá la llamada y el atacante actuara a modo de servidor Proxy. Se trataría entonces de un ejemplo claro de eavesdroping.

Ejemplo de eavesdroping

Ejemplo de eavesdroping

Además de la potente herramienta SiVus existen un conjunto de tres herramientas para manipular los aspectos del registro de usuarios en SIP:

Desregistrar Usuarios

El desregistro de usuarios legítimos es una necesidad para conseguir suplantar su identidad como hemos visto en el ejemplo anterior. Básicamente el intruso podrá conseguirlo de las siguientes formas: • Realizando un ataque de DoS al usuario. • Generando una condición de carrera en la que el atacante envía repetidamente peticiones REGISTER en un corto espacio de tiempo con el objetivo de superponerse a la petición de registro legítima del usuario. • Desregistrando el usuario con mensajes REGISTER. El intruso puede ser capaz de desregistrar fácilmente un usuario, enviando al servidor de registro una petición REGISTER (simulan do ser la victima) con el siguiente campo “Contact: *” y valor del atributo “ Expires” a cero. Esta petición eliminará cualquier otro registro de la dirección del usuario (especificada en el campo “To” de la cabecera). El atacante deberá realizar este envío periódicamente para evitar el re8registro del usuario legítimo o en su defecto provocarle una ata que DoS para evitar que vuelva a registrarse al menos por el tiempo que necesite p ara realizar el secuestro de la llamada.

Desconexión de Usuarios

El hecho de que muchos de los protocolos se utiliza n sin encriptación alguna y de que los mensajes no se autentican de forma adecuada , es trivial para un intruso desconectar a los usuarios de sus llamadas enviando mensajes BYE con la identidad falsificada simulando ser el usuario del otro lado de la línea.

Ejemplo desconexión de usuario

Ejemplo desconexión de usuario

Se puede realizar un ataque similar utilizando mensajes CANCEL, pero solo afectan cuando se está estableciendo la llamada, es decir, antes de que el destinatario descuelgue el teléfono.

Redirección de llamadas

La redirección de llamadas suele ser otro de los ataques comunes en las redes VoIP. Existen diferentes métodos que van desde compromete r los servidores o el call manager de la red para que redirijan las llamadas donde el intruso quiera, hasta las técnicas ya mostradas de suplantación de identidad en el registro, man in the middle, etc. Otra posibilidad es utilizar una herramienta como Redirect Poison que escucha la señalización SIP hasta encontrar una petición INVIT E y responder rápidamente con un mensaje SIP de redirección, causando que el sistema envié un nuevo INVITE a la localización especificado por el atacante.

Otro modo de redirección el flujo de datos se consigue con las herramientas: sipredirectrtp y rtpproxy. Se basan en utilizar mensajes la cabecera SDP para cambiar la ruta de los paquete RTP y dirigirlas a un rtproxy que a su vez serán reenviados donde el intruso quiera.

Tomado de:
Arroba, M, & Salazar, M. (2011). Propuesta de soluciónes a las vulnerabilidades del protocolo de señalización SIP en voz sobre IP: Red IP-PBX (tesis de pregrado). Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, Riobamba, Ecuador.

Fuente:
http://dspace.espoch.edu.ec/bitstream/123456789/872/1/38T00263.pdf

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Desventajas al Usar la Telefonia por Internet (VoIP)

Descubriendo Objetivos «hacker»

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Una vez que el hacker ha seleccionado una red como su próximo objetivo, sus primeros pasos consistirán en obtener la mayor información posible de su victima. Cuando el intruso tenga información suficiente evaluará sus siguientes pasos eligiendo el método de ataque más adecuado para alcanzar su objetivo. Normalmente el método de obtención de información s e realiza con técnicas de menos a más nivel de intrusión. De este modo en las primeras etapas el atacante realizará un footprinting u obtención de toda la información pública posible del objetivo.

Más adelante una de las acciones más comunes consiste en obtener la mayor información posible de las máquinas y servicios conectados en la red atacada. Después de tener un listado de servicio s y direcciones IP consistente, tratará de buscar agujeros de seguridad, vulnerabilidades y obtener la mayor información sensible de esos servicios (enumeración) para poder explotarlos y conseguir una vía de entrada.

Un ejemplo de ataque de enumeración, podría ser utilizar la fuerza bruta contra servidores VoIP para obtener una lista de extensiones telefónicas válidas. Información que seria extremadamente útil para lanzar otros ataques como inundaciones INVITE o secuestro de registro. Durante este apartado se explicaran algunas técnica s de enumeración y descubrimiento de objetos así como la obtención de información sensible que atacante podría utilizar a su favor.

Footprinting.

Se conoce como footprinting el proceso de acumulación de información de un entorno de red especifico, usualmente con el propósito de buscar formas de introducirse en el entorno. La herramienta básica para esta etapa del reconocimiento será el todo poderoso Google.

Las búsquedas se centrarán entorno a la web de la empresa y en su dominio. Se intentarán encontrar perfiles o direcciones de contacto, correos y teléfonos. Estos datos ofrecerán información al hacker para poder realizar ataques de suplantación de identidad y/o ingeniería social.

El contacto del servicio técnico también puede resultar útil para extraer algún tipo de información. Otro tipo de información interesante pueden ser las ofertas de trabajo o los perfiles de personal que busca la empresa. Pueden dar información acerca de la estructura de la organización y de la tecnología que emplea

Escaneando
A partir de la dirección de red de la víctima, se pretende obtener un listado de direcciones IP y servicios activos en la red. La mejor forma es escaneando la red con las herramientas adecuadas. Quizás el mejor escáner de puertos existente hoy por hoy sea NMAP (http://insecure.org/namp) que ofrece muchas más posibilidades que un simple escáner de puertos. Entre todas las funcionalidades de nmap existe una que destacaremos especialmente.

Y es la identificación del sistema operativo de la máquina escaneada a partir de información que obtiene nmap, como los puertos abiertos que presenta, tipos de servicios, y huellas identificativas de la pila TCP/IP. En el caso concreto que nos ocupa, nmap tiene la me jor base de datos de huellas para identificar dispositivos VoIP.

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Enumeración

La enumeración es una técnica que tiene por objetivo obtener información sensible que el intruso podría utilizar para basar sus ataque s posteriores. La primera información a obtener es el tipo de servicio que está corriendo en un determinado puerto, esta identificación ya la realiza correctamente herramientas como nmap , pero se podrían hacer manualmente conectado al puerto .En el siguiente ejemplo conectamos a un servidor SIP utilizando la herramienta net cat bien conocida como lanavaja suiza:

Al conectar al puerto especificado manualmente se e nvía una petición OPTIONS genérica al servidor, para poder estudiar su respue sta. En ella podemos observar que nos muestra información clara sobre el tipo de dispositivo que se trata. Algunas otras herramientas a automatizan este proce so son:

• Smap: Permite identificar dispositivos SIP.
• Sivus: Un escáner de vulnerabilidades para SIP. Permite entre otra cosa generar peticiones SIP.
• Nessus: Uno de los mejores escáneres de vulnerabilidades. Permite además identificar los servicios y sistemas.
• VoIP Audit: Otro escáner VoIP y de vulnerabilidades

Para poder realizar la mayoría de ataques, el intruso deberá conocer nombres de usuario y extensiones telefónicas correctas. Existe n diversos métodos para recabar ese tipo de información:

Una de las técnicas es utilizando las operaciones de registros de usuario. Cuando un usuario pretende registrarse envía una petición REG ISTER al servidor de registro y este le responde con un 200 OK si todo va bien o con un mensaje 4xx si ha habido algún error, el usuario no existe o no tiene los credenciales de autenticación adecuados. Dependiendo del software las respuesta del servidor de registro contra una petición de REGISTER de un usuario existe y no existente puede ser diferente en el sentido de que, si un usuario existe puede que conteste con un mensaje 401 ya que le falte autenticarse pero si el usuario noe xiste responderá directamente con un mensaje 403 Forbidden .

Esta diferencia en la respuesta puede ser utilizad a para enumerar y obtener un listado de usuarios válidos de la red VoIP. Un método similar al anterior consiste en utilizar mensajes INVITE para enumerar posibles usuarios de la red. Algunos servid ores responderán con un mensaje 401 cuando seintenta llamar a un usuario in existente.

El gran problema de este método es que cuando se acierte y se encuentre un usuario correcto, se estará realizando una llamada y el teléfono del usuario en cuestión sonará y quedará registrada la llamada. Quizás el método más silencioso para enumerar usuarios es el que utiliza peticiones OPTION. Las peticiones OPTION se utilizan para determinar por ejemplo que codecs soporta un determinado UA.

El servidor contestará c on un 200 OK si el usuario existe y un 404 Not Found si no reconoce el usuario. Algunas de las herramientas que automatizan todo es te proceso, utilizando diccionarios o fuerza bruta con mensajes REGISTER, INVITE o OPTION son: Sipsaky Sipscan. Dentro de la plataforma VoIP coexisten gran cantidad de servicios que se podrían aprovechar para obtener información. Algunos de ellos son el DHCP y DNS pero se estudiarán algunas técnicas contra el servicio TFTP y el protocolo SNMP. La mayoría de dispositivos telefónicos utilizan el protocolo TFTP para manejar sus ficheros de configuración. Normalmente cada vez que un dispositivo VoIP se conecta intenta obtener su configuración del servidor TFTP. El problema es que el servicio TFTP es un servicio altamente inseguro problema que se agrava con el hecho de que en la configuración de los dispositivos se podrá encontrar todo tipo de información valiosa: extensiones, usuarios, passwords, estructura de la red, servidores, etc. Por lo que los servidores TFTP de configuración se convierten en un objetivo claro para comprometer lar ed VoIP. La premisa en TFTP es que si se puede averiguar el nombre del fichero de configuración lo puedes descargar.

Muchos dispositivos utilizan nombre por defecto públicamente conocidos, por lo tanto si se identifica el dispositivo puede resultar trivial obtener su configuración del servidor TFTP. Por ejemplo, los dispositivos CISCO el nombre del archivo de configuración mantienen relación con su dirección MAC. Evidentemente el primer paso debería ser localizar el servidor TFTP en la red. Podemos utilizar un escáner como nmap buscando direcciones con el puerto 69 UDP abierto.

Una vez localizado el servidor TFTP, el intruso intentará descargare los ficheros de configuración y como ya ha quedado demostrado la única dificultad que se le presenta es adivinar el nombre de los ficheros. Existen herramientas como tftpbrute (que utilizan listados de palabras y diccionarios p ara atacar el servidor TFTP y descargarse ficheros de configuración. También es posible realizar todo el trabajo manualmente, ya que existen diversas listas que relacionan modelo/fabricante con el nombre por defecto de su archivo de configuración.

El protocolo SNM P(Simple Network Management Protocol) que se presenta activo en muchos de los dispositivos VoIP, es otro de los protocolos vulnerables de los que se puede obtener gran cantidad de información. Los pasos serían los siguientes: 1) Buscar dispositivos con soporte SNMP. Usualmente tendrán el puerto 162 UDP. Se pueden utilizar herramientas como NMAP o Solar W indos SNMP Sweep. 2) Si no se conoce el OID del dispositivo utilizar la Solar Wind MIB para encontrarlo. 3) Con la herramienta snmpwalk y el OID del dispositivo es posible listar la mayoría de aspectos de su configuración.

Tomado de:
Arroba, M, & Salazar, M. (2011). Propuesta de soluciónes a las vulnerabilidades del protocolo de señalización SIP en voz sobre IP: Red IP-PBX (tesis de pregrado). Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, Riobamba, Ecuador.

Fuente:
http://dspace.espoch.edu.ec/bitstream/123456789/872/1/38T00263.pdf

DataCenter VoIP

Los edificios que alojan a los servidores en Europa y Estados Unidos son los centros de datos más ecológicos y fueron construidos como idea de almacén de datos. La ubicación estratégica en Europa central y en Estados Unidos son las ventajas principales.

Los Data Centers están perfectamente situados para garantizar conexiones rápidas a todos los territorios de Europa y América para que todos los clientes se beneficien de la mejor calidad en el servicio brindado. Por otra parte, el edificio que está situado en Europa se encuentra en una de las zonas más ricas de agua subterránea, lo que abre la posibilidad a ServerVoIP de realizar un innovador, ecológico y único sistema de refrigeración de forma natural.

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Idiomas VoIPBox del Software VoIP Switch

Clasificación de los Ataques

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Clasificación de los Ataques: Durante los siguientes apartados se va a intentar d etallar cuáles son las amenazas más significativas que afectan a la telefonía sobre redes IP. Como ya se ha comentado la mayoría los riesgos son inherentes de las capas sobre las que se apoya la tecnología VoIP por lo que muchos de los a taques se basarán en técnicas bien conocidas. Se mostraran, también, ciertas vulnerabilidades que afecta específicamente a las redes VoIP y a sus protocolos.

Las amenazas de las redes de telefonía IP las podemos clasificar en las siguientes categorías:

• Accesos desautorizados y fraudes.
• Ataques de denegación de servicio
• Ataques a los dispositivos
• Vulnerabilidades de la red subyacente.
• Enumeración y descubrimiento.
• Ataques a nivel de aplicación

Accesos desautorizados y Fraudes

Los sistemas VoIP incluyen múltiples sistemas para el control de la llamada, administración, facturación y otras funciones telefónicas. Cada unos de estos sistemas debe contener datos que, si son comprometidos, pueden ser utilizados para realizar fraudes. El costo de usar fraudulenta mente esos datos VoIP a nivel empresarial pueden ser devastadores. El acceso a lo s datos telefónicos (de facturación, registros, datos de cuentas, etc) pueden ser usados con fines fraudulentos.

Una de las más importantes amenazas de las redes VoIP, son los fraudes consecuencia de un acceso desautorizado a una red legal VoIP (por ejemplo haber obtenido anteriormente obtener datos de cuentas). Una vez se ha obtenido el acceso, usuario desautorizados realizan llamadas de larga distancia, en muchos casos incluso internacionales. Principalmente ocurren en entornos empresariales. E l control y el registro estricto de las llamadas puede paliar el problema A modo de curiosidad cabe señalar que las técnicas utilizadas por estos individuos son descendientes de las que utilizaban los famosos “ phreakers ” en las antiguas líneas telefónicas.

Explotando la red subyacente
Paradójicamente una de las principales debilidades de la tecnología VoIP es apoyarse sobre una red potencialmente insegura como son las redes IP. Gran cantidad de ataques hacia las infraestructuras IP va n a afectar irremediablemente a la telefonía Ataques de denegación de servicio, inundación de paquetes o cualquier otro tipo de ataque que intente limitar la disponibilidad de la red suponen un gran problema para la telefonía IP tal y como hemos visto anteriormente. Además VoIP será vulnerable a ataques a bajo nivel como el secuestro de sesiones, interceptación, fragmentación IP, paquetes IP malformados y spoofing. Uno de los mayores problemas sea quizás la interceptación o eavesdropping , Traducido literalmente como “escuchar secretamente” , es el término con el que se conoce a la capturade información (cifrada o no) po r parte de un intruso al que no iba dirigida dicha información. En términos de telefonía IP, estamos hablando de la interceptación de las conversaciones VoIP por parte de individuos que no participan en la conversación.

El eavesdropping en VoIP presenta pequeñas diferencias frente la interceptación de datos en las redes tradicionales. En VoIP vamos a diferenciar básicamente dos partes dentro de la comunicación: la señalización y el flujo de datos . Los cuales utilizarán protocolos diferentes. En la señalización nos centraremos durante todo el documento en el protocolo SIP mientras que en el flu jo de datos normalmente se utilizará el protocolo RTP sobre UDP.

El impacto de esta técnica es más que evidente, interceptando comunicaciones es posible obtener toda clase información sensible y altamente confidencial. Y aunque en principio se trata de un técnica puramente pasiva, razón por la cual hace difícil su detección, es posible intervenir también de forma activa en la comunicación insertando nuevos datos (que en el caso de VoIP se trataría de audio) redireccionar o impedir que los datos lleguen a su destino.

Las formas de conseguir interceptar una comunicación pueden llegar a ser tan triviales como esnifar el tráfico de la red si los datos no van cifrados. Existen excelentes sniffers como ethereal/wireshark que permitirán capturar todo el tráfico de tu segmento de la red. Por el contrario, lo normal es que nos encontramos dentro de redes conmutadas por lo que para esnifar e l tráfico que no vaya dirigido a nuestro equipo serán necesarias otras técnicas más e laboradas como realizar un “ Main in the Midle ” utilizando Envenenamiento ARP .

Entre las herramientas que podremos utilizar se encuentra el conocido programa ettercap, Cain & Abel, la suite de herramientas para Linux Dsniff y vomit (Voice over mis configured Internet telephones) por citar algunos ejemplos. Hay que señalar también la creciente utilización de redes inalámbricas supone en muchos casos un vía más a explotar por parte del intruso. Redes Wifi mal configuradas junto con una infraestructura de red insegura puede facilitar el trabajo del intruso a la horade acceder a la red VoIP para lanzar sus ataques.

Ataques de denegación de servicio

Los ataques de denegación de servicio son intentos malintencionados de degradar seriamente el rendimiento de la red o un sistema incluso llegando al punto de impedir la utilización del mismo por parte de usuarios legítimos. Algunas técnicas se basan en el envío de paquetes especialmente construidos para explotar alguna vulnerabilidad en el software o en el hardware del sistema, saturación de los flujos de datos y de la red o sobrecarga de procesos en los dispositivos.

Llegan a ser especialmente dañinos los llamados DDo S o ataques de denegación distribuidos. Son ataques DoS simples per o realizados desde múltiples computadores de forma coordinada. Las redes y sistemas VoIP son especialmente vulnerables a los DDoSpor diversas razones: La primera y quizás más importante es la dependencia y la necesidad de garantías en la calidad de servicio, que hacen que las redes I P donde se mantengan llamadas telefónicas tengan una tolerancia mucho menor a problemas de rendimiento.

Otra razón es que en una red VoIP existen multitud de dispositivos con funciones muy específicos por lo que ataques contra casi cualquier dispositivo de la red pueden afectar seriamente los servicios de telefonía IP. Muchos de estos dispositivos son muy susceptibles de no manejar, priorizar o enrrutar el tráfico de forma fiable si presentan unconsumo de CPU alto. Po r lo que muchos de los ataques de DoS se centran en atacar los dispositivo s de red y/o inundar la red de tráfico inútil para degradar su funcionamiento yque los paquetes pertenecientes a comunicaciones telefónicas se pierdan o retrasen. La relación de VoIP y los ataques distribuidos de DoS viene reflejada en el siguiente párrafo:

Las aplicaciones y los dispositivos de telefonía IP suelen trabajan sobre ciertos puertos específicos, bombardear dichos puertos con tráfico innecesario pero aparentemente “real” puede causar una denegación de servicio y que usuarios legítimos no puedan hacer uso del sistema. Modificaciones y ataques al servidor DNS pueden afectar de manera directa al servicio de voz. El robo o suplantación de identidad (del destinatario de la llamada o de algún otro dispositivo VoIP) generalmente deriva en una denegación de servicio.

El acceso SNMP a los dispositivos, además de ofrecer una gran cantidad d e información permite potencialmente al atacante afectar al servicio de V oz sobre IP. En redes VoIP basadas en el protocolo SIP, es posible enviar mensa jes CANCEL, GOODBYE o ICMP Port Unreacheable, con el objetivo de desconectar ciertos usuarios de sus respectivas llamadas o evitar que se produzcan no permitiendo la correcta configuración inicial de la llamada (señalización). Hay que destacar también que algunas situaciones VoIP será vulnerable a ataques de fragmentación IP o envío de resets TCP, que con llevarán la prematura finalización de la llamada.

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Ataques a los dispositivos

Muchos de los ataques realizador hoy en día por hackers y crackers hacia las redes de datos tienen como objetivo principal el hardware y el software de los dispositivos. Por lo tanto, en redes VoIP, los gateways, call managers, Proxy servers sin olvidar los teléfonos IP serán potencialmente objetivos a explotar por parte de un intruso. Hay que tener en cuenta que los dispositivos VoIP son tan vulnerables como lo es el sistema operativo o el firmware que ejecutan.

Son m uy frecuentes los ataques de fuzzing con paquetes malformados que provocan cuelgues o reboots en los dispositivos cuando procesan dicho paquete. Otros ataques de denegación de servicio llamados “ flooders ” tienen como objetivo los servicios y puertos abiertos de los dispositivos VoIP. Otro aspecto que hace muchas veces de los dispositivos un punto débil dentro de la red son configuraciones incorrectas. A menudo los dispositivos VoIP trabajan con sus configuraciones por defecto y presentan gran variedad de puertos abiertos.

Los servicios por defecto corren en dichos puertos y pueden ser vulnerables a ataques de DoS, desbordamientos de buffer o cualquier otro ataque que pueden resultar en el compromiso del dispositivo VoIP. El intruso a la hora de penetrar en la red tendrá e n cuenta estos aspectos e intentará explotarlos. Buscará puertos por defecto y servicios innecesarios, comprobará passwords comunes o los que usa por defecto el dispositivo, etc. En el apartado de Descubrimiento de objetivos se explicaran más detalladamente las técnicas utilizadas en este aspecto.

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SIP Telefonía e IVR (Respuesta Automática)

Seguridad de las Redes Voip

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Seguridad de las Redes Voip : A medida que crece su popularidad aumentan las preocupaciones por la seguridad de las comunicaciones y la telefonía IP. VoIP es una tecnología que ha de apoyarse necesariamente muchas otras capas y protocolos ya existentes de las redes de datos.

Por eso en cierto modo la telefonía IP va a heredar ciertos problemas de las capas y protocolos ya existentes, siendo algunas de las amenazas más importantes de VoIP problemas clásicos de seguridad que afectan al mundo de las redes de datos. Por supuesto, existen también multitud de ataques específicos de VoIP como veremos más adelante.

Seguridad de las Redes Voip

Seguridad de las Redes Voip

Como vemos la seguridad de VoIP se construye sobre muchas otras capas tradicionales de seguridad de la información.

En la siguiente Tabla.III.1 se detallan algunos de los puntos débiles y ataques que afectan a cada una de las capas. Aunque posteriormente se analizaran muchos de ellos en profundidad algunos ataques que pueden afectar directamente o indirectamente a la telefonía VoIP no serán explica dos al ser problemas comunes a cualquier otra red de datos o al alejarse demasiado de la temática del documento.

Ataques y Vulnerabilidades

Ataques y Vulnerabilidades

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Se pude apreciar algunos de estos ataques tendrán como objetivo el robo de información confidencial y algunos otros degradar la calidad de servicio o anularla por completo (DoS). Para el atacante puede ser interesante no solo el contenido de una conversación (que puede llegar a ser altamente confidencial) sin o también la información y los datos de la propia llamada, que utilizados de forma maliciosa permitirán al atacante realizar registros de las llamadas entrantes o salientes, configurar y redirigir llamadas, grabar datos, utilizar información para bombardear con SPAM, interceptar y secuestrar llamadas, reproducir conversaciones, l levar a cabo robo de identidad e incluso realizar llamadas gratuitas a casi cualquier lugar del mundo.

Los dispositivos de la red, los servidores, sus sistemas operativos, los protocolos con los que trabajan y prácticamente todo elemento que integre la infraestructura VoIP podrá ser susceptible de sufrir un ataque

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Beneficios del Protocolo SIP frente a otros Protocolos

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En la actualidad, los protocolos más usados en VoIP son tres: SIP, H.323 y IAX2. H.323 es un estándar de la ITU que provee especificaciones para ordenadores, sistemas y servicios multimedia por redes que no proveen QoS (calidad de servicio). Como principales características de H.32 3 tenemos:

• Implementa QoS de forma interna.
• Control de conferencias

IAX2 (Inter Asterisk eXchange)
Es un protocolo creado y estandarizado por Asterisk. Unas de sus principales características son: Media y señalización viajan en el mismo flujo de datos.
• Trunking
• Cifrado de datos

Una de las ventajas de este protocolo es que al enviar el “streaming” y la señalización por el mismo flujo de datos, se evitan problemas derivados del NAT. Así pues, no es necesario abrir rangos de puertos p ara el tráfico RTP. Por último, IAX2 nos permite hacer trunking de forma que podemos enviar varias conversaciones por el mismo flujo, lo cual supone u n importante ahorro de ancho de banda.

Finalmente, veamos qué hace de SIP un protocolo cada día más sólido. Aspectos importantes referentes a dicho protocolo se enumera n como sigue:
• El control de llamadas es stateless o sin estado, y proporciona escalabilidad entre los dispositivos telefónicos y los servidores.
• SIP necesita menos ciclos de CPU para generar mensajes de señalización de forma que un servidor podrá manejar más transacciones.
• Una llamada SIP es independiente de la existencia de una conexión en la capa de transporte.
• SIP soporta autentificación de llamante y llamado mediante mecanismos HTTP.
• Autenticación, criptográfica y encriptación son soportados salto a salto por SSL/TSL pero SIP puede usar cualquier capa de transporte o cualquier mecanismo de seguridad de HTTP, como SSH o S8HTTP.
• Un proxy SIP puede controlar la señalización de la llamada y puede bifurcar a cualquier número de dispositivos simultáneamente.

En definitiva, vemos que SIP es un protocolo con una gran escalabilidad, modular y muy apto para convertirse en el futuro inmediato de la VoIP.

Tomado de:
Arroba, M, & Salazar, M. (2011). Propuesta de soluciónes a las vulnerabilidades del protocolo de señalización SIP en voz sobre IP: Red IP-PBX (tesis de pregrado). Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, Riobamba, Ecuador.

Fuente:
http://dspace.espoch.edu.ec/bitstream/123456789/872/1/38T00263.pdf

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Desventajas del Protocolo Sip

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Desventajas del Protocolo SIP: A continuación se presentan las principales desventajas del protocolo SIP.

• Problemas de Red: La utilización de un canal “peer to peer” para la transmisión de la voz plantea numerosos problemas a nivel de red con nat, routers, firewalls, etc.
• Operabilidad con PSTN: H.323 ofrece mayores ventajas.

Tomado de:
Arroba, M, & Salazar, M. (2011). Propuesta de soluciónes a las vulnerabilidades del protocolo de señalización SIP en voz sobre IP: Red IP-PBX (tesis de pregrado). Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, Riobamba, Ecuador.

Fuente:
http://dspace.espoch.edu.ec/bitstream/123456789/872/1/38T00263.pdf

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DataCenter VoIP

Los edificios que alojan a los servidores en Europa y Estados Unidos son los centros de datos más ecológicos y fueron construidos como idea de almacén de datos. La ubicación estratégica en Europa central y en Estados Unidos son las ventajas principales.

Los Data Centers están perfectamente situados para garantizar conexiones rápidas a todos los territorios de Europa y América para que todos los clientes se beneficien de la mejor calidad en el servicio brindado. Por otra parte, el edificio que está situado en Europa se encuentra en una de las zonas más ricas de agua subterránea, lo que abre la posibilidad a ServerVoIP de realizar un innovador, ecológico y único sistema de refrigeración de forma natural.

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Ventajas del Protocolo Sip

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Ventajas del Protocolo SIP: A continuación se presentan las principales ventaja s del protocolo SIP.

• Simplicidad: Basado en texto para una implementación y depuración simples, utilización de primitivas (métodos y respuestas al estilo HTTP) para establecimiento de sesiones.
• Simplicidad de las ‘URIs’ de usuario, basadas en D NS.
• Escalabilidad y flexibilidad, funcionalidades proxy, redirección, localización/registro pueden residir en un único servidor o en varios distribuidos.
• No es necesario un control centralizado, el funcionamiento “peer to peer” es totalmente posible.

Tomado de:
Arroba, M, & Salazar, M. (2011). Propuesta de soluciónes a las vulnerabilidades del protocolo de señalización SIP en voz sobre IP: Red IP-PBX (tesis de pregrado). Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, Riobamba, Ecuador.

Fuente:
http://dspace.espoch.edu.ec/bitstream/123456789/872/1/38T00263.pdf

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SIP Telefonía e IVR (Respuesta Automática)

Mensajes Sip

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Mensajes SIP Son en texto plano y emplean el formato de mensaje genérico establecido en la RFC 2822, es decir:

• Una línea de inicio
• Campos de cabecera (header)
• Una línea vacía (indica el final de campo de cabeceras)
• Un cuerpo de mensajes opcionales

Mensajes SIP

Mensajes SIP

Línea de inicio de un mensaje SIP

Peticiones SIP: tienen una Request8Line (línea de solicitud), cuyo formato es el siguiente:

Peticiones SIP

Peticiones SIP

Método corresponde a la acción que desea realizar. Se definen 6 métodos:

• REGISTER: petición de registro.
• INVITE: para iniciar una sesión.
• ACK: confirma la recepción de un INVITE.
• CANCEL: cancela una solicitud pendiente.
• BYE: termina una sesión o llamada.
• OPTIONS: consulta sobre las capacidades y compatibilidades del receptor.

Request-URI corresponde a un SIP o SIPS URI que indica el usuario o servicio al cual va dirigida la petición.
Respuestas SIP: tienen una Status8Line (línea de estado), cuyo formato es el siguiente:

Status-Code: es un entero de 3 dígitos que se genera como el resultado de una petición. El primer dígito define la clase dela res puesta. Se definen los siguientes:
• 1xx: provisional, solicitud recibida.
• 2xx: solicitud aceptada exitosamente.
• 3xx: solicitud fue redireccionada.
• 4xx: solicitud viene errada del cliente.
• 5xx: error del servidor.
• 6xx: fallo general.

Reason-Phrase representa una descripción corta y textual del Stat us8Code.

Cabeceras de los mensajes SIP
Los campos de cabecera especifican cosas como llama da, emisor dela llamada, la trayectoria del mensaje, tipo y largo del cuerpo del mensaje entre otras características

* El número total de cabeceras definidas en el protocolo SIP son 46,aunque en la definición inicial de SIP eran solo 37.
* Los distintos tipos de cabeceras SIP se pueden dividir en cuatro tipos:

• Cabeceras generales: aplicadas tanto a los mensajes de peticiones como a los de respuesta.
• cabeceras de entidad: definen información sobre el cuerpo del mensaje. Si el cuerpo no está presente, sobre los recursos identificados por la petición.
• cabeceras de solicitud: actúan como modificadores de solicitud. Permiten que el cliente pase información adicional sobre la solicitud o sobre sí mismo.
• cabeceras de respuesta: permiten al servidor agrega r información adicional sobre la respuesta cuando no hay lugar en la línea de inicio (Status8Line).

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Cabeceras de los mensajes SIP

En la tabla se muestran los cuatros grupos de cabec eras y los campos que las componen.. Para un servicio detelefonía IP básica, los element os de la red debeser capaces de generarlas cabeceras:

• Call8ID
• Cseq
• From
• To
• Via
• Content8Length
• Content8Type
• Expires
• Require
• Max8Forwards

Cuerpo del mensaje SIP El cuerpo es opcional, sin embargo muchas veces esu tilizado para describir las sesiones multimedias.
• Se utiliza el protocolo SDP (Session Description Protocol) para describir sesiones en tiempo real, cuyo propósito principal es conducir información acerca de los media streams en las sesiones multimedias.

• Al igual que los mensajes SIP, corresponden a campo s de texto que se incluyen a los demás protocolos, los cuales con abreviados en una sola letra.

Tomado de:
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Fuente:
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Emprendiendo en la Telefonía por Internet

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Desventajas al Usar la Telefonia por Internet (VoIP)

Elementos de una Red Sip Práctica

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Los terminales físicos, dispositivos con el aspecto y forma de teléfonos tradicionales, pero que usan SIP y RTP para la comunicación, están disponibles comercialmente gracias a muchos fabricantes. Alguno s de ellos usan numeración electrónica (ENUM) o DUNDi para traducir los número s existentes de teléfono a direcciones SIP usando DNS (Domain Name Server), as í llaman a otros usuarios SIP saltándose la red telefónica, con lo que un pro veedor de servicio normalmente actúa de pasarela hacia la red pública conmutada de telefonía para los números de teléfono tradicionales (cobrándo por ello).

Hoy en día, ya son habituales los terminales con so porte SIP por software. Microsoft Windows Messenger usa SIP y en Junio de 2 003 Apple Computer anunció y publicó en fase beta su iChat, una nueva versión compatible con el AOL Instant Messenger que soporta charlas de audio y vídeo a través de SIP. SIP también requiere proxy y elementos de registro para dar un servicio práctico. Aunque dos terminales SIP puedan comunicarse sin intervención de infraestructuras SIP (razón por la que el protocolo se define como p unto8a8punto), este enfoque es impracticable para un servicio público.

Hay varias implementaciones de softswitch (de Nortell, Sonus, Alcatel8Lucent y muchas más) que pueden actuar como proxy y elementos de registro. Otras empresas, como Ubiquit y Software y Dynamicsoft tienen productos cuya implementación está basada en estándares, construidos sobre la especificación Java JAIN. De los RFCs: «SIP hace uso de elementos llamados servidores proxy para ayudar a enrutar las peticiones hacia la localización actual del usuario , autenticar y autorizar usuarios para darles servicio, posibilitar la implementación de políticas de enrutamiento de llamadas, y aportar capacidades añadidas al usuario .»

«SIP también aporta funciones de registro que permiten al usuario infor mar de su localización actual a los servidores proxy.» «Es un concepto importante q ue la distinción entre los tipos de servidores SIP es lógica y no física.»

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Fuente:
http://dspace.espoch.edu.ec/bitstream/123456789/872/1/38T00263.pdf

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