La idea básica de la telefonía IP es conectar la voz sobre dispositivos IP empleando una red IP y hacer llamadas telefónicas entre ellas tal y como muestra en la figura 3.1 Los dispositivos finales pueden ser equipos telefónicos especiales para IP o un software de VoIP para ordenadores.

Dispositivos IP conectados entre si.

Dispositivos IP conectados entre si.

Viendo a la telefonía IP desde un punto de vista más amplio nn Proveedor de Servicios de Telefonía por Internet (ITSP) puede interconecta la red telefónica pública con Internet mediante la implementación de pasarelas de interconexión.

Los usuarios residenciales, así como los usuarios corporativos pueden realizar llamadas muy baratas (incluso gratuitas a veces) en-red dentro de la red del proveedor IP, o sobre Internet. Muchos de los ITSPs ofrecen servicios de telefonía que permiten a sus suscriptores/usuarios, establecer comunicaciones telefónicas también con suscriptores conectados a la PSTN (llamadas fuera-de-red), a unos precios que en comparación resultan bajos.

Una aplicación típica es permitir a los pequeños negocios o trabajadores desde casa emplear su conexión de banda ancha a Internet para realizar llamadas de voz, tal y como se muestra en la figura 3.2 .

Ejemplo de red telefónica IP

Ejemplo de red telefónica IP

Tomado de:
Ferráez, E. (2008). El impacto de la Telefonía IP en las Organizaciones (tesis de pregrado). Universidad Veracruzana, Veracruz, México.
Fuente:
http://cdigital.uv.mx/bitstream/123456789/28505/1/Ferraez%20Rodriguez.pdf

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SIP Telefonía e IVR (Respuesta Automática)

Son programas que permiten llamar desde el ordenador utilizando tecnologías IP, los cuales se ejecutan en estaciones o servidores de trabajo permitiendo establecer llamadas de voz sobre el protocolo IP.

Este tipo de dispositivo o software de comunicación es muy esencial a la hora de no querer colocar teléfonos ni otro elemento de comunicación para esta tecnología como lo es la IP, estos elementos son de gran importancia para un red de telefonía IP por que permiten la comunicación al igual que cualquier otro teléfono común, este software o dispositivos IP permiten una reducción de costo a la hora de la implementación, por lo que hay algunos elementos de estos que no tienen licencia y son software libre.

Softphone

Softphone

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Los Softphones, son una alternativa al uso de equipos dedicados (físicos) de IP. Estos programas funcionan en cualquier ordenador personal. El único requerimiento es tener una tarjeta de sonido en funcionamiento y estar seguro de que el corta fuegos instalado en el equipo no está bloqueando a la aplicación.

Normalmente, un Softphone es parte de un entorno IP y puede estar basado en el estándar SIP/H.323 o ser privativo. Hay muchas implementaciones disponibles para (Softphone para PC) o (Softphone para Smartphone)

Tomado de:
Amán, S, & Ardila, R. (2012). Análisis y diseño de una red de telefonía ip para la Escuela Héroes del Cenepa de la ESPE (tesis de pregrado). Escuela Politécnica del Ejército, Sangolquí, Ecuador.

Fuente:
http://repositorio.espe.edu.ec/bitstream/21000/7433/1/T-ESPE-HC-001803.pdf

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