Existen varios protocolos comúnmente usados para VOIP, estos protocolos definen la manera en que por ejemplo los CODECS se conectan entre si y hacia otras redes usando VoIP. Estos también incluyen especificaciones para CODECS de audio.

H.323

El estándar H.323 proporciona una base para realizar la transmisión de voz, datos y vídeo sobre redes no orientadas a conexión y que además no ofrecen un grado de calidad del servicio, como son las basadas en IP, incluida Internet, de manera tal que las aplicaciones y productos conforme a ella puedan interoperar, permitiendo la comunicación entre los usuarios sin necesidad de que éstos se preocupen por la compatibilidad de sus sistemas. La LAN sobre la que los terminales H.323 se comunican puede ser un simple segmento o un anillo, o múltiples segmentos (es el caso de Internet) con una topología compleja, lo que puede resultar en un grado variable de rendimiento.

H.323 es la especificación establecida por la UIT en 1996, fijó los estándares para la comunicación de voz y vídeo sobre redes de área local, con cualquier protocolo, que por su propia naturaleza presentan una gran latencia y no garantizan una determinada calidad del servicio (QoS ). Para la conferencia de datos se apoya en la norma T.120, con lo que en conjunto soporta las aplicaciones multimedia. Los terminales y equipos conforme a H.323 pueden tratar voz en tiempo real, datos y vídeo, incluida videotelefonía.

El estándar contempla el control de la llamada, gestión de la información y ancho de banda para una comunicación punto a punto y multipunto, dentro de la LAN, así como define interfaces entre la LAN y otras redes externas, como puede ser la RDSI. Es una parte de una serie de especificaciones para videoconferencia sobre distintos tipos de redes, que incluyen desde la H.320 a la H.324, estas dos válidas para RDSI y RTC, respectivamente.

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Arquitectura del protocolo H.323.

Para la arquitectura H.323 que se aprecia en la figura, complementan básicamente equipos Terminales, Gateways, para su interconexión con los recursos PSTN), Gatekeepers que es (Control de admisión, registro y ancho de banda) y MCUs (Multiconference Control Units).

Arquitectura y componentes de red H323

Arquitectura y componentes de red H323

Tomado de:
Amán, S, & Ardila, R. (2012). Análisis y diseño de una red de telefonía ip para la Escuela Héroes del Cenepa de la ESPE (tesis de pregrado). Escuela Politécnica del Ejército, Sangolquí, Ecuador.

Fuente:
http://repositorio.espe.edu.ec/bitstream/21000/7433/1/T-ESPE-HC-001803.pdf

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Desventajas al Usar la Telefonia por Internet (VoIP)

De acuerdo a la UIT en su recomendación H.323 [UIT2003], el protocolo de señalización se encarga de los mensajes y procedimientos utilizados para establecer una comunicación, pedir cambios de tasa de bits de la llamada, obtener el estado de los puntos extremos y desconectar la llamada.

H.323
es un estándar que norma todos los procedimientos para lograr Sistemas Audiovisuales y Multimedios, por lo que engloba varios protocolos y estándares. Uno de estos procedimientos es la señalización de la llamada.

Establecimiento de la comunicación.

Primero se tiene que registrar y solic itar admisión al Gatekeeper , para lo cual se usan los mensajes RAS. Luego, el usuario que desea establecer la comunicación envía un mensaje de SETUP, el llamado contesta con un mensaje de CallProceeding . Para poder seguir con el proceso, este terminal también debe solicitar admisión al GateKeepe r con los mensajes RAS y, una vez admitido, envía el Alerting indicando el inicio del establecimiento de la comunicación. Este mensaje Alerting es similar al Ring Back Tone de las redes telefónicas actuales. Cuando el usuario desc uelga el teléfono, se envía un mensaje de Connect .

Señalización de Control.

En esta fase se abre una negociación mediante el protocol o H.245 (control de c anal). El intercambio de los mensajes (petición y respuesta) entre los dos terminales establece quién se rá maestro y quién esclavo, así como también sus capacidades y los codecs de audio y video soportados (Mensajes TCS, Terminal Capability Set ). Como punto final de esta neg ociación se abre el canal de comunicación (direcciones IP, puerto) (Mensajes OLC, Open Logical Channel ).

Audio
los terminales inician la comunicación mediante el protocolo RTP/RTCP.

Desconexión.

Por ultimo, cualquiera de los participantes activos en la comunicación puede inic iar el proceso de finalización de llamada mediante los mensajes Close Logical Channel (CLC) y End Session Command (ESC). Una vez hecho esto, ambos terminales tienen que informarle al Gatekeeper sobre el fin de la comunica ción. Para ello se usan los mensajes RAS DRQ ( Disengage Request ) y DCF ( Disengage Confirm ).

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SIP
(Session Initiation Protocol) A diferencia de H.323, SIP tiene su origen en la comunidad IP, específicamente en la IETF ( Internet Engineering Task Force ); y no en la industria de las Telecomunicaci ones (UIT). Este estándar está definido en [RFC2543] y luego con ac laraciones en [RFC3261]. Se tomará esta última RFC como base para el estudio

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La Voz sobre IP no está basada en la conmutación de circuitos, en la cual establece un circuito físico o canal dedicado como en la red telefónica convencional, a diferencia que la VoIP está basada en la conmutación por paquetes , en la cual se establece un circuito virtual, por el cual se envían múltiples comunicaciones por medio del mismo canal o circuito virtual, esto implica un uso más eficiente de la red, optimizando recursos de infraestructura, ancho de banda, se logra prestar m ás servicios de telecomunicaciones.

En la Conmutación de paquetes , la información a transmitir se divide en unidades de información llamados paquetes, en los cuales se aum enta información relevante (la dirección a la que se dirige y la dirección del ori gen del paquete, dicho de otra manera dirección origen y dirección destino).

Estos paquetes viajan por flujos independientes, no existe una ruta predeterminada, es decir los paquetes pueden viajar por el mejor ca mino entre dos puntos, donde siempre tienen más de un camino o ruta disponible, con mayo res opciones por donde llegar a su destino, esto es una característica intrínseca de las redes IP , cuando los paquetes ya han llegado a su destino son re ensamblados para recons truir la información original, por lo tanto se puede mencionar que la conmutación por paq uetes es más inteligente en aprovechar los recursos de la red.
Existen dos procesos básicos para el funcionamiento de la VoIP estos son:
• Conversión de la señal analógica en formato digital .
• Compresión de la señal digital y divida en paquetes .

Procesos básicos de la VoIP, conversión

Procesos básicos de la VoIP, conversión

En la Voz sobre IP se convierte la señal de voz ana lógica del teléfono en digital es decir la digitalizamos de manera muy eficiente, med iante un convertidor análogo/digital (ADC analog to digital converter ), la información a transmitir se divide en unidade s de información (paquetes) a través de la red IP, al mo mento que el paquete llega a su destino se realiza el proceso inverso, es decir la reconver sión mediante un convertidor digital/análogo (DAC digital to analog converter )

Conversión mediante ADC y reconversión

Conversión mediante ADC y reconversión

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El funcionamiento comienza con la digitalización de la señal de la voz análoga del teléfono, por ejemplo aplicando PCM ( Pulse Code Modulation ) con un codec codificador- decodificador obteniendo muestras PCM, estas muestr as pasan el algoritmo de compresión, en donde la información es comprimida y además para poder transmitir se divide en unidades de información, es decir en paquetes, que viajan a través de redes IP, posteriormente a la nube red IP se realizan el mism o proceso en sentido inverso

Tomado de:
Victor Hugo, L.Ch.(2011). Análisis de la paquetización de voz sobre ip, empleando el protocolo de inicio de session SIP con back to back user agent (B2BUA) en un aplicación sobre redes wi-fi. (tesis de pregrado). Escuela Politécnica del Ejercito. Sangolquí, Ecuador.

Fuente:
http://repositorio.espe.edu.ec/bitstream/21000/4845/1/T-ESPE-032947.pdf

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SIP Telefonía e IVR (Respuesta Automática)

Oportunidades con SIP

El protocolo SIP es un estándar para la comunicación de persona a persona, que le permite beneficiarse del servicio de telefonía I P, mensajería instantánea, presencia, videoconferencia, intercambio de archivo s instantáneamente, entre otros. Ya que es un estándar abierto que solo la im aginación es lo que limita a la gran variedad de aplicaciones que los proveedores d e todo el mundo pueden dar.

Estándar vs propiedad tecnológica de cada protocolo

Existen muchos protocolos para la tecnología VoIP y telefonía IP. Algunas marcas utilizan la propiedad tecnológica, la cual p rohíbe a los usuarios mezclar y combinar productos de diferentes fabricantes. SIP e s un estándar mundial abierto. La elección de productos basados en el est ándar SIP asegura que se pueden mezclar productos de diferentes fabricantes y que va a ser parte del mundo VoIP en el futuro.

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SIP vs H.323, MGCP, y otros protocolos

SIP es un protocolo nuevo, y más simple que el prot ocolo H.323, y mucho más adecuado para VoIP y otras aplicaciones de internet . Por lo tanto se observará una gran cantidad de aplicaciones basadas en SIP qu e en H.323. MGCP es un protocolo basado en ideas de un simple teléfono tra dicional, donde el operador tiene el control total. SIP permite a los usuarios finales tener un control total.

SIP es el futuro

Más y más empresas y organizaciones alrededor del m undo eligen equipos compatibles con SIP, Gartner Group estimó que en el año 2008, el 90% de todas las redes de telefonía corporativa serán habilitada s para IP y se basan en el protocolo SIP.

Tomado de:
Victor Hugo, L.Ch.(2011). Análisis de la paquetización de voz sobre ip, empleando el protocolo de inicio de session SIP con back to back user agent (B2BUA) en un aplicación sobre redes wi-fi. (tesis de pregrado). Escuela Politécnica del Ejercito. Sangolquí, Ecuador.

Fuente:
http://repositorio.espe.edu.ec/bitstream/21000/4845/1/T-ESPE-032947.pdf

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Desventajas al Usar la Telefonia por Internet (VoIP)

H.323 y SIP se utilizan para el establecimiento y señalización de llamadas, intercambio de capacidades, control de medios y servicios adicionales sobre redes IP. A continuación se establecen similitudes y diferencias entre ambas tecnologías.

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SIMILITUDES:

• Ambos permiten llamadas de dos o múltiples terminales
• Ambos soportan negociación de parámetros, codificación y los protocolos RTP / RTCP.

DIFERENCIAS:

• H.323 es un estándar extenso, complejo y rígido, que especifica todo el conjunto de protocolos en cada capa del modelo de referencia OSI lo que facilita la tarea de interoperabilidad pero es difícil de adaptar a las nuevas aplicaciones.
• SIP es un protocolo de Internet típico que funciona intercambiando líneas cortas de texto ASCII, interactúa bien con otros protocolos de Internet. Es altamente modular y flexible, y se puede adaptar con facilidad a las nuevas aplicaciones.
• H323 especifica servicios mientras que SIP especifica señalización e inicialización.
• H323 codifica la información en binario mientras que SIP codifica en modo texto.
• La interconexión con la PSTN es fundamental para el éxito de la telefonía IP, H.323 cuenta con un punto a su favor en este aspecto al estar definida la compatibilidad con la PSTN en el propio estándar.
• H.323 no establece relación con protocolos de la red como HTTP, o los de correo electrónico (SMTP, POP3, etc.).Mientras que SIP si lo hace.

Disponibilidad de servicios en SIP y H.323

Disponibilidad de servicios en SIP y H.323

Tomado de:
Juan Paulo, A.(2012). Estudio de una red satelital que brinde soporte a servicios voip (tesis de pregrado). Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, Riobamba, Ecuador.

Fuente:
http://dspace.espoch.edu.ec/bitstream/123456789/1936/1/38T00289.pdf

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Protocolo SIP

El Protocolo de Inició de Sesión fue desarrollado por el grupo de trabajo de Ingeniería de Internet su estándar es el RFC 3261. El protocolo SIP utiliza funciones aportadas por otros protocolos como RTSP para el control de flujos y sesión, SDP para describir los flujos, RTP/RTCP para el transporte de datos en tiempo real y RSVP para la calidad del servicio y reserva de recursos

En el modelo TCP/IP SIP es un protocolo de la capa de aplicación y coexiste con otros protocolos, como lo hace el estándar H323, entre sus características más relevantes son:
• Es basado en texto
• Sintaxis similar a HTTP y SMTP
• Utiliza URLs
• Mensajería básica INVITE, ACK, BYE, CANCEL REGISTER, OPTIONS
• Los mensajes se clasifican en transacciones y llamadas
• Maneja el concepto de Terminal de usuario
• Localización basada en DNS

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SIP establece un ambiente cliente-servidor debido a esto el cliente envía peticiones que el servidor responde con una o más respuestas. Por ejemplo si se desea iniciar una sesión el cliente envía una petición con el método INVITE en donde indica con qué usuario (o recurso) quiere establecer la sesión.
El servidor responde ya sea denegando o aceptado la petición. Las respuestas llevan un código de estado que proporcionan información con respecto a si las peticiones fueron procesadas con éxito o si se genero un error. Por lo que una transacción consiste en una petición inicial y todas sus respuestas, por defecto los servidores utilizan el puerto 5060 en TCP y UDP para recibir las peticiones de los clientes SIP

Funcionamiento del protocolo SIP

permite sesiones multimedia entre dos o más usuarios. Basándose en el intercambio de mensajes entre quienes desean comunicarse. El protocolo define:

2.7.2. Servidores Proxy y de Redirección

Un servidor Proxy SIP sirve para dirigir un mensaje (petición) entre un agente de usuario cliente y un agente de usuario servidor o desde un agente de usuario a otro agente de usuario y pueden actuar de dos maneras:

* Proxy Encaminando el mensaje hacia destino
* Redirector Generando una respuesta que indica al origen la dirección destino o de otro servidor que lo acerque al destino.

Tomado de:
Juan Paulo, A.(2012). Estudio de una red satelital que brinde soporte a servicios voip (tesis de pregrado). Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, Riobamba, Ecuador.

Fuente:
http://dspace.espoch.edu.ec/bitstream/123456789/1936/1/38T00289.pdf

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SIP, o Session Initiation Protocol es un protocolo de control y señalización usado mayoritariamente en los sistemas de Telefonía IP, que fue desarrollado por el IETF (RFC 3261). Dicho protocolo permite crear, modificar y finalizar sesiones multimedia con uno o más participantes y sus mayores ventajas recaen en su simplicidad y consistencia.
Hasta la fecha, existían múltiples protocolos de señalización tales como el H.323 de la ITU, el SCCP de Cisco, o el MGCP, pero parece que poco a poco SIP está ganando la batalla del estándar: Cisco está progresivamente adoptando SIP como protocolo en sus sistemas de telefonía IP en detrimento de H.323 y SCCP, Microsoft ha eligido SIP como protocolo para su nuevo OCS (Office Communication Server), y los operadores (de móvil y fijo) también están implantando SIP dentro de su estrategia de convergencia, aprovechando de este modo la escalabilidad y interoperabilidad que nos proporciona el protocolo SIP.

Funciones SIP

El protocolo SIP actúa de forma transparente, permitiendo el mapeo de nombres y la redirección de servicios ofreciendo así la implementación de la IN (Intelligent Network) de la PSTN o RTC.
Para conseguir los servicios de la IN el protocolo SIP dispone de distintas funciones. A continuación se enumeran las más importantes:

*Localización de usuarios (SIP proporciona soporte para la movilidad).
*Capacidades de usuario (SIP permite la negociación de parámetros).
*Disponibilidad del usuario
*Establecimiento y mantenimiento de una sesión.

En definitiva, el protocolo SIP permite la interacción entre dispositivos, cosa que se consigue con distintos tipos de mensajes propios del protocolo que abarca esta sección. Dichos mensajes proporcionan capacidades para registrar y/o invitar un usuario a una sesión, negociar los parámetros de una sesión, establecer una comunicación entre dos a más dispositivos y, por último, finalizar sesiones.

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Beneficios del protocolo SIP frente otros protocolos

En la actualidad, los protocolos más usados en ToIP son tres: SIP, H.323 y IAX2.

H.323 es un estándar de la ITU que provee especificaciones para ordenadores, sistemas y servicios multimedia por redes que no proveen QoS (calidad de servicio). Como principales características de H.323 tenemos:

* Implementa QoS de forma interna.
* Control de conferencias

Arquitectura SIP

El estándar define varios componentes SIP y hay varias formas de implementarlos en un sistema de control de llamadas.

*servidores User Agent,
*Proxies
*Registrars,
*Redirect
*Location.

A menudo, estos elementos son entidades lógicas que se ubican todas juntas para conseguir una mayor velocidad de procesamiento que dependerá a su vez de una buena configuración.
Normalmente los UA son una aplicación en el ordenador del usuario, aunque a veces los UA también pueden ser teléfonos móviles, PSTN gateways, una PDA, etc.

Tomado de: http://www.quarea.com/es/sip-session-initiation-protocol

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El objetivo del protocolo de VoIP es dividir en paquetes los flujos de audio para transportarlos sobre redes basadas en IP.

En cualquier sistema telefónico es necesario un protocolo de señalización. La misión de la señalización es permitir el intercambio de información entre los usuarios y la red, a fin de que la llamada pueda ser establecida y posteriormente, terminada.

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Para saber cúal es la identidad de tu ServerVoIP necesitas conocer:

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