Factores como la reducción de costes y los interesantes ratios de retorno de inversión (ROI) que se obtienen con los servicios de Voz sobre IP están fomentando el desarrollo y crecimiento de estos servicios incluso en momentos de crisis económica. Es por ello que las tecnologías de Voz sobre IP (VoIP) ya se perfilan como uno de los servicios con mayor grado de implantación en la Internet del futuro, tanto en las grandes corporaciones como en las medianas y pequeñas empresas, sin olvidar los usuarios residenciales.

Sin embargo, tan positivas perspectivas esconden en si mismas una realidad oscura que, no es otra, que el alarmante incremento de los ataques, técnicas y problemas de seguridad asociados a este desarrollo. Y es que en la medida en que los protocolos que sirven de soporte a estas tecnologías de VoIP se extienden y generalizan, su peligro y los factores de riesgo se incrementan, ya que, como ocurre con el resto de aplicaciones y servicios de Internet, en si mismos estos estándares (SIP, SDP, MGCP, H.323, etc.) están sujetos a vulnerabilidades y ataques.

Así, entre los principales peligros a los que se enfrentan los citados protocolos, destacan los problemas de Denegación de Servicio (DoS), que afectan a la disponibilidad del servicio de VoIP; o los Accesos no Autorizados que pueden terminar afectando a la confidencialidad del servicio (escuchas no autorizadas, suplantación de identidad, robos del servicio de voz, redirección, etc.). En este sentido, el uso no autorizado del servicio puede suponer en ocasiones un impacto económico elevado realizando llamadas internacionales o de larga distancia.

Importantes son también otras amenazas como el spam, que se propaga hacia los usuarios de VoIP mediante botnets, o los ataques de phishing para VoIP (popularmente conocidos como vishing).En lo que respecta a las técnicas utilizadas para realizar estos ataques, éstas, son también diversas, y van desde prácticas de ingeniería social hasta spam y ataques de fuerza bruta, entre otros.

Evolución hacia una arquitectura 100% segura
Para paliar esta situación, las técnicas tradicionales de protección perimetral (IPS, análisis avanzado de protocolos), deben actualizarse para incorporar un nivel de seguridad proactivo adecuado frente a estas nuevas amenazas. Es necesario contar con tecnologías que permitan hacer frente a los nuevos ataques contra los servicios de VoIP de forma proactiva, garantizando protección día cero, anticipándose hoy a los problemas aun no conocidos que puedan surgir mañana. Para poder lograr este objetivo es necesario un análisis en profundidad a nivel de aplicación de los distintos protocolos que faculte estar un paso por delante respecto a las
amenazas futuras.

Y todo ello mientras se interfiere lo menos posible en la productividad del usuario, lo que sólo es posible gracias a motores de análisis de protocolos en tiempo real con latencias de microsegundos que no impacten en estos protocolos tan sensibles a problemas de latencia y retardos. Para cumplir este objetivo, NETASQ ofrece una tecnología de seguridad proactiva frente a ataques sobre VoIP que se ha demostrado efectiva en la protección “día cero” de numerosos ataques.

Tomado de: http://www.redestelecom.es/informatica-profesional/opinion/1046781001703/seguridad-protocolo-voip-reto-proteger-voz-datos.1.html

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Funciones Sip

El protocolo Sip actua de forma transparente, permitiendo el mapeo de nombres y la redirección de servicios ofreciendo asi la implementación de la IN (Red Intelignete) de la PSTN. Para conseguir los servicios de la IN el protocolo Sip dispone de distintas funciones. A continuación se e numeran las mas importantes:

• Localizacion del usuario.
• Disponibilidad del usuario: determinación de la vol untad del receptor de la llamada de participar en las comunicaciones.
• Capacidad del usuario: Determinación del medio y de sus parámetros.
• Gestión de la sesión: transferencia, terminación de sesiones, modificación de los parámetros de la sesión desde el propio User Agent .

En definitiva, el protocolo SIP permite la interacción entre dispositivos, cosa que se consigue con distintos tipos de mensajes propios del protocolo que abarca dicha sección. Dichos mensajes proporcionan capacidades p ara registrar y/o invitar un usuario a una sesión, negociar los parámetros de un a sesión, establecer una comunicación entre dos o más dispositivos y, por úl timo, finalizar sesiones.

Tomado de:
Arroba, M, & Salazar, M. (2011). Propuesta de soluciónes a las vulnerabilidades del protocolo de señalización SIP en voz sobre IP: Red IP-PBX (tesis de pregrado). Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, Riobamba, Ecuador.

Fuente:
http://dspace.espoch.edu.ec/bitstream/123456789/872/1/38T00263.pdf

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Protocolos de transporte de voz

La proliferación de equipos, sumada a la disponibilidad de hardware de audio/video económicos y la posibilidad de contar con velocidad es de conexión cada vez más rápidas, ha aumentado el interés en el uso de Inter net para enviar audio y video, tipos de datos que tradicionalmente se reservaban p ara redes especializadas. Durante los últimos años, las audioconferencias y las videoconferencias se han convertido en una práctica común.

Sin embargo, la misma naturaleza de Internet indica que esta red no está preparada para la transmisión de datos en tiempo real y, por consiguiente, la calidad del audio transmitido por Internet generalmente tiene una calidad mediocre. Esta teoría específicamente trata el análisis y la solución de estos problemas para permitirle a una a udioconferencia o aplicación de teléfono por Internet que cambie su funcionamiento para mantener una calidad auditiva aceptable, incluso en los casos en los que la red esté algo congestionada.

No se debe confundir aquí con protocolos de transporte de bajo nivel como TCP y UDP. Nos referimos aquí al protocolo que transporta la v oz propiamente dicha o lo que comúnmente se denomina carga útil. Este protocolo se llama RTP (Real8time Transport Protocol). Este protocolo entra a funcionar una vez que el protocolo de señalización ha establecido la llamada entre los participantes.

RTP (Protocolo en Tiempo Real)

El objetivo de RTP es brindar un medio uniforme de transmisión sobre IP de datos que estén sujetos a las limitaciones de tiempo real (audio, video, etc.).
La función principal de RTP es implementar los números de secuencia de paquetes IP para rearmar la información de voz o de video, incluso cuando la red subyacente cambie el orden de los paquetes.

De manera más general, RTP permite:

• Identificar el tipo de información transmitida.
• Agregarle marcadores temporales y números de secuen cia a la información transmitida.
• Controlar la llegada de los paquetes a destino.

Además, los paquetes de difusión múltiple pueden utilizar RTP para enrutar conversaciones a múltiples destinatarios RTCP. El protocolo RTCP se basa en transmisiones periódicas de paquetes de control que realizan todos los participantes de la sesión. Es un protocolo de control para el flujo RTP, que permite transmitir información básica sobre los participantes de la sesión y la calidad de servicio.

Uso previsto de RTP y RTCP

RTP permite la administración de flujos multimedia (voz, video) sobre IP. RTP funciona sobre el protocolo UDP. El encabezado RTP lleva información de sincronización y numeración.

La codificación de datos dependerá del tipo de compresión. Sin embargo, la adaptación de un método de compresión a RTP se describe en un documento RFC (petición de comentarios) específico. Se utiliza un canal RTP por tipo de flujo: uno para audio, uno para video. El campo xxx se utiliza para la sincronización.

RTP ofrece un servicio extremo a extremo. Agrega un encabezado que brinda información de tiempo, necesaria para la sincronización de flujo en tiempo real de sonido y video. RTP y RTCP permiten, respectivamente, transportar y controlar bloques de datos que cuenta n con propiedades de tiempo real.

Los protocolos RTP y RTCP se encuentran en un nivel de aplicación y utilizan los protocolos de transporte subyacentes TCP o UDP. Pero el uso de RTP/RTCP generalmente se lleva a cabo por encima de UDP

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Formato de los encabezados y su contenido

El encabezado RTP lleva la siguiente información: A continuación se indican los significados de los diferentes campos de encabezados:
• Campo de versión V: 2 bits de longitud. Indica la versión del protocolo (V=2).
• Campo de relleno P: 1 bit. Si P es igual a 1, el paquete contiene bytes adicionales para rellenar y finalizar el último paquete.
• Campo de extensión X: 1 bit. Si X = 1, el encabezado está seguido de un paquete de extensión.
• Campo de conteo CRSC CC: 4 bits. Contiene el número de CRSC que le sigue al encabezado.
• Campo de marcador M: 1 bit. Un perfil de aplicación define su interpretación.
• Campo de tipo de carga útil PT: 7 bits. Este campo identifica el tipo de carga útil (audio, video, imagen, texto, html, etc.).
• Campo Número de secuencia: 16 bits. Su valor inicial es aleatorio y aumenta de a 1 por cada paquete enviado. Puede utilizarse para detectar paquetes perdidos.
• Campo Marca de tiempo: 32 bits. Refleja el instante de muestreo del primer byte del paquete RTP. Este instante debe obtenerse a partir de un reloj que aumenta de manera monótona y lineal para permitir la sincronización y el cálculo de la variación de retardo en el destino.
• Campo SSRC: 32 bits. Identifica de manera única la fuente. La aplicación elige su valor de manera aleatoria. SSRC identifica la fuente de sincronización (simplemente llamada «la fuente»). Campo CSRC: 32 bits. Identifica las fuentes contribuyentes

Encabezados RTCP
El objetivo de RTCP es brindar diferentes tipos de información y una devolución con respecto a la calidad de recepción.

¿Cómo se utiliza RTCP con respecto a RTP?
RTCP es un protocolo de control asociado con RTP, que mide los desempeños pero no ofrece garantías. Para esto, se debe utilizar un protocolo de reserva como RSVP o asegurarse de que los enlaces de comunicación utilizados sean de proporción correcta en relación con el uso que se hace de ellos.

¿Sobre qué protocolos funcionan RTP y RTCP?
RTP/RTCP se encuentra sobre el transporte UDP/TCP, pero prácticamente sobre UDP. RTP es un protocolo de sesión, pero se encuentra en la aplicación. Es el desarrollador que lo tiene que integrar.

¿Cómo se transporta el tipo de flujo?
RTP no tiene nada que ver con el tipo de flujo. Se encuentra sobre UDP, que está sobre IP. El tipo de flujo teóricamente se utiliza en IP. RTP lleva un número de secuencia, una marca de tiempo y un identificador único de la fuente (SSRC).

Protocolos de plataforma IP
En esta categoría agruparemos a los protocolos básicos en redes IP y que forman la base sobre la cual se añaden los protocolos de voz anteriores. En estos protocolos podríamos mencionar a Ethernet, IP, TCP y UDP.

Protocolos involucrados en una llamada SIP

Protocolos involucrados en una llamada SIP

podemos observar un hecho curioso y es que pese a que SIP soporta tanto UDP como TCP sólo lo vemos posado sobre UDP. No se trata de un error sino más bien que en Asterisk la implementación de SIP solo está disponible para UDP. Protocolo IP El protocolo IP sin duda es uno de los más populares jamás implementados, principalmente por el auge del Internet: La gran re d de redes, que utiliza este protocolo para su enrutamiento

¿Qué es el Protocolo IP?
El protocolo IP (Internet Protocol) es un protocolo que trabaja a nivel de red donde lainformación se envía en paquetes llamados paquete s IP. Este protocolo ofrece unservicio “sin garantías” también llamado del “mej or esfuerzo”. Es decir que nadagarantiza que los paquetes lleguen a destino, s in embargo se hará lo posible por hacerlosllegar.

Paquete IP
Como habíamos dicho antes el protocolo IP es un protocolo que divide la información en paquetes que envía a su destino y la ventaja de tener la información paquetizada es que estos paquetes pueden tomar diferentes caminos para llegar a destino. Es decir que hay redundancia de caminos y e s menos probable que todos los paquetes se pierdan.

Tomado de:
Arroba, M, & Salazar, M. (2011). Propuesta de soluciónes a las vulnerabilidades del protocolo de señalización SIP en voz sobre IP: Red IP-PBX (tesis de pregrado). Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, Riobamba, Ecuador.

Fuente:
http://dspace.espoch.edu.ec/bitstream/123456789/872/1/38T00263.pdf

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Voz sobre Protocolo de Internet, también llamado Voz sobre IP, Voz IP, VoIP (por sus siglas en inglés, Voice over IP), siendo un grupo de recursos que hacen posible que la señal de voz viaje a través de Internet empleando un protocolo IP (Protocolo de Internet). Esto significa que se envía la señal de voz en forma digital, en paquetes de datos, en lugar de enviarla en forma analógica a través de circuitos utilizables sólo por telefonía convencional como las redes PSTN

Los Protocolos que se usan para enviar las señales de voz sobre la red IP se conocen como protocolos de Voz sobre IP o protocolos IP. El tráfico de Voz sobre IP puede circular por cualquier red IP, incluyendo aquellas conectadas a Internet, como por ejemplo las redes de área local.

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Es muy importante diferenciar entre Voz sobre IP (VoIP) y Telefonía IP.
• VoIP es el conjunto de normas, dispositivos, protocolos, en definitiva la tecnología que permite comunicar voz sobre el protocolo IP.
• Telefonía IP es el servicio telefónico disponible al público, por tanto con numeración E.1644 , realizado con tecnología de VoIP.

Tomado de:
Amán, S, & Ardila, R. (2012). Análisis y diseño de una red de telefonía ip para la Escuela Héroes del Cenepa de la ESPE (tesis de pregrado). Escuela Politécnica del Ejército, Sangolquí, Ecuador.

Fuente:
http://repositorio.espe.edu.ec/bitstream/21000/7433/1/T-ESPE-HC-001803.pdf

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