La principal motivación de mirar hacia VoIP es primeramente la alternativa que promete para un ahorro de dinero, y esto es un incentivo bastante fuerte para cualquier empresa, si hablamos de incorporar la telefonía en la tecnología VoIP, tendremos un panorama que nos ofrece en principio una integración entre la voz y los datos, integración tan fuerte que incluso no era imaginable hace algún tiempo, lo que se traduce en brindar la opción de lograr una mayor eficiencia en la forma de trabajar de muchas empresas y esto se ve claramente reflejado en disminución de costos y tiempo.

Existen tres factores importantes, que se dieron en la década de los noventas y que apuntan a que el tiempo de VoIP ha llegado contundentemente.

Estos factores son el gran desarrollo de la economía global e Internet global, el crecimiento de la PC y el auge de World Wide Web (comúnmente llamado Web), Dado que estos conceptos se han tornado más estrechos entre sí e indispensables para la educación, el sector empresarial, el esparcimiento y muchos otros aspectos importantes en el mundo de hoy, es muy atractivo intentar integrar a todos estos elementos en una red que sea capaz de manejar voz, video y porque no datos también.
Y cada uno de estos factores que mencionamos son important es en el papel en el c ual están enrolados con VoIP.

Tomado de:
Emmanuel, P. (2007). Tecnología de comunicación voz sobre IP (Monografía). Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo, Hidalgo, México.

Fuente:
http://www.uaeh.edu.mx/docencia/Tesis/icbi/licenciatura/documentos/Tecnologia%20de%20comunicacion.pdf

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