Para que la telefonía IP pueda funcionar necesita elementos como:

• Gateway.
• Gatekeeper.
• Routers.
• ATA.
• Conmutadores.
• Tarjetas de red.
• Codecs
• Protocolo

Gateway

Un gateway de VoIP (o pasarela de VoIP) es un dispositivo empleado para conectar redes que usan diferentes protocolos de comunicación de forma que la información puede pasar de una a otra. Los gateways de VoIP proveen un acceso ininterrumpido a la red IP. Las llamadas de voz se digitalizan, codifican, comprimen y empaquetan en un gateway de origen y luego, se descomprimen, decodifican y rearman en el gateway de destino. Los gateways se interconectan con la PSTN según corresponda a fin de asegurar que la solución sea ubicua.

En VoIP existen dos tipos principales de pasarelas:

• La Pasarela de Medios (Media Gateways), para la conversión de datos (voz).
• La Pasarela de Señalización (Signalling Gateway), para convertir información de señalización.

“Un Media Gateway, abreviado MGW actúa como una unidad de traducción entre diferentes redes de telecomunicaciones, tales como PSTN, las redes de próxima generación, 2G, 2,5 G y 3G redes de acceso radio o PBX” (Rey, 1998). Media Gateways permiten la comunicación multimedia a través de redes de próxima generación a través de múltiples protocolos de transporte como ATM e IP

Debido a que el MGW conecta diferentes tipos de redes, una de sus principales funciones consiste en convertir entre las diferentes redes de transporte y técnicas de codificación, Media streaming funciones tales como la cancelación de eco.

Media Gateways son controlados por un Media Gateway Controller que proporciona el control de llamadas y la funcionalidad de señalización. La comunicación entre los medios de comunicación y Gateways Convocatoria de Agentes se logra por medio de protocolos como MEGACO o MGCP o H.248 o SIP.

Media Gateways VoIP realizar la conversión entre voz TDM a voz sobre protocolo de Internet (VoIP).La principal ventaja de gateway de VoIP es que puede proporcionar la conexión existente con su teléfono y máquinas de fax a través de las redes telefónicas tradicionales, y PBX Esto hace que el proceso de hacer llamadas a través de la red IP sea más amigable para clientes VoIP.

Un Gateway de señalización es un componente de red responsable de la transferencia de señalización de mensajes (es decir, la información relacionada con la palabra creación, facturación, la ubicación, mensajes cortos, la dirección de conversión, y otros servicios) entre el canal de señalización común (CCS) nodos que se comunican a través de diferentes protocolos y formas de transporte.

Gatekeeper

“Los gateways se conectan con los gatekeepers de VoIP. Los gatekeepers actúan como controladores del sistema y cumplen con el segundo nivel de funciones esenciales en el sistema de VoIP de clase carrier” (Abrahams, 2003), es decir, autenticación, enrutamiento del servidor de directorios, contabilidad de llamadas y determinación de tarifas. Los gatekeepers utilizan la interfaz estándar de la industria ODBC-32 (Open Data Base Connectivity – Conectividad abierta de bases de datos) para acceder a los servidores de backend en el centro de cómputos del carrier y así autenticar a las personas que llaman como abonados válidos al servicio, optimizar la selección del gateway de destino y sus alternativas, hacer un seguimiento y una actualización de los registros de llamadas y la información de facturación, y guardar detalles del plan de facturación de la persona que efectúa la llamada.

Routers

Un router es un dispositivo de hardware para interconexión de red de computadoras que opera en la capa tres (nivel de red). “Este dispositivo permite asegurar el enrutamiento de paquetes entre redes o determinar la ruta que debe tomar el paquete de datos” ( http://www.telefoniavozip.com/voip/intercambio-depaquetes- en-la-telefonia-ip.htm )

Los routers son indispensables para el intercambio de paquetes mientras que la conmutación de paquetes mantiene la conexión abierta y constante, el intercambio de paquetes que utilizan la telefonía IP solo abre una pequeña conexión, suficientemente extensa para enviar una pequeña porción de información llamada paquete, de un sistema a otro, esto funciona así:

• La computadora que envía divide la información en pequeños paquetes, con una dirección en cada un indicando a los dispositivos de red donde enviar los mismos.

• Adentro de cada paquete hay una porción de la información que se esta enviando, la voz.

• La computadora emisora envía un paquete al router más cercano y se olvida del mismo. El router cercano envía el paquete a otro router que se encuentre mas cerca del destino, ese router se lo envía a otro que se encuentra todavía mas cerca del destino, ese a otro mas cerca, y así.

• Cuando la computadora receptora finalmente recibe los paquetes (que pueden haber tomado caminos completamente diferentes para haber llegado ahí). Usa las instrucciones contenidas en los paquetes para rearmar los datos en su estado original.

Adaptador de teléfono analógico (ATA)

Un adaptador de teléfono analógico (ATA), también conocido como el adaptador de telefonía analógica, es un dispositivo electrónico utilizado para permitir que uno o varios teléfonos analógicos o máquinas puedan utilizar (VoIP). Un adaptador de teléfono analógico, básicamente, crea una conexión física mediante el uso de teléfono e Internet entre los cables de un teléfono convencional o fax y un ordenador o una pasarela Ethernet. El ATA por lo general viene con un teléfono digital y plan de proveedor de Internet pero también puede ser comprado independiente. “El adaptador de teléfono analógico hace llamadas de voz y fax a través de Internet es posible sin que el usuario la necesidad de mejorar los actuales sistemas de telefonía tradicional” (http://www.avaya.es/gcm/emea/es/tasks/learn/facts/iptelephony/qa1/iptelephony.h tm )

Hacer llamadas de voz y enviar faxes a través de la Internet son considerablemente más barato que hacerlo en las líneas telefónicas tradicionales. No hay pérdida de funcionalidad como reenvío de llamadas, llamada de conferencia, y otras características todavía pueden ser incluidas en los planes de suscripción de VoIP.

El adaptador de teléfono analógico figura 3.4 permite al usuario aprovechar de inmediato los ahorros implicados en la realización de llamadas a través de Internet. También elimina la necesidad de deshacerse de los teléfonos existentes y reemplazarlos con los teléfonos IP especializados. Por otra parte, los ATAs también son generalmente más baratos que los teléfonos digitales especializados en VoIP que son capaces de dirigir puerto USB o Ethernet pasarela de conexión.

Conmutador

Un conmutador es un PBX, cuyas características se mencionan en el capitulo1.8, en este apartado se menciona un ejemplo de conmutador, en este caso es Asterisk que es una aplicación de software libre (bajo licencia GPL) de una central telefónica (PBX). “Como cualquier PBX, se puede conectar un número determinado de teléfonos para hacer llamadas entre sí e incluso conectar a un proveedor de VoIP o bien a una RDSI tanto básicos como primarios” (www.asterisk.org/ )

Asterisk incluye muchas características anteriormente sólo disponibles en costosos sistemas propietarios PBX como buzón de voz, conferencias, IVR, distribución automática de llamadas, y otras muchas más. Los usuarios pueden crear nuevas funcionalidades escribiendo un dialplan en el lenguaje de script de Asterisk o añadiendo módulos escritos en lenguaje C o en cualquier otro lenguaje de programación soportado por Linux.

Para conectar teléfonos estándar analógicos son necesarias tarjetas electrónicas telefónicas FXS o FXO fabricadas por Digium u otros proveedores, ya que para conectar el servidor a una línea externa no basta con un simple módem.

Quizá lo más interesante de Asterisk es que soporta muchos protocolos VoIP como pueden ser SIP, H.323, IAX y MGCP. Asterisk puede interoperar con terminales IP actuando como un registrador y como gateway entre ambos.

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Tarjetas de red

Una moderna PBX esta constituida por un armazón o chasis en el que se alojan las diversas tarjetas que componen el sistema y un software asociado, que determina en gran medida las facilidades que de el van a obtener los usuarios.

Dentro de estas tarjetas se encuentran:

• Las extensiones digitales. Existen diversos tipos en función de su capacidad, que permiten la conexión cada una de 4, 8, 16 o 32 teléfonos digitales específicos de los sistemas
• Las extensiones analógicas. Existen varios tipos en función de su capacidad, que permiten la concesión cada una de 4, 8, 16 o 32 teléfonos analógicos de pulsos dedicados o multifrecuencia DTMF

Las tarjetas FXS (Foreign Exchange Station) sirven para conectar teléfonos analógicos normales a un ordenador y, mediante un software especial, realizar y recibir llamadas hacia el exterior o hacia otros interfaces FXS. Las tarjetas para conectar un ordenador a la Red Telefónica Conmutada son las FXO.

“FXO (Foreign Exchange Office, en inglés) es un dispositivo de computador que permite conectar éste a la Red Telefónica Conmutada y mediante un software especial, realizar y recibir llamadas de teléfono” (http://www.tiendalinux.com). Sirve sobre todo para implementar centralitas telefónicas (PBX) con un ordenador. Los dispositivos para conectar un teléfono a un ordenador son las llamadas FXS. Existen dispositivos que se denominan FXO y son usados en los gateway de VoIP, así como en tarjetas de ordenadores con funciones de centralitas telefónicas. Un claro ejemplo de FXO es un típico modem .

Codecs

En la figura 3.8, muestra la calidad de conversación y los requisitos de proporción de bits para muchos codecs de conversación diferentes.

cuadro comparativo de codecs

cuadro comparativo de codecs

Las medidas de calidad de conversación resumidas en la tabla son engañosas, porque reflejan el mejor caso de un escenario ideal, lo que puede ser muy diferente del entorno en que piensan usarse los codecs. Lo mas probable es que el entrono tenga algunos o todos los elementos que disminuyan la calidad del servicio, tales como el ruido de fondo y las perdidas de paquetes.

Tomado de:
Ferráez, E. (2008). El impacto de la Telefonía IP en las Organizaciones (tesis de pregrado). Universidad Veracruzana, Veracruz, México.
Fuente:
http://cdigital.uv.mx/bitstream/123456789/28505/1/Ferraez%20Rodriguez.pdf

DataCenter VoIP

Los edificios que alojan a los servidores en Europa y Estados Unidos son los centros de datos más ecológicos y fueron construidos como idea de almacén de datos. La ubicación estratégica en Europa central y en Estados Unidos son las ventajas principales.

Los Data Centers están perfectamente situados para garantizar conexiones rápidas a todos los territorios de Europa y América para que todos los clientes se beneficien de la mejor calidad en el servicio brindado. Por otra parte, el edificio que está situado en Europa se encuentra en una de las zonas más ricas de agua subterránea, lo que abre la posibilidad a ServerVoIP de realizar un innovador, ecológico y único sistema de refrigeración de forma natural.

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Redes de Datos

Servicios comunes en redes de datos: Una red de área local, o red local, es la interconexión de varios ordenadores y periféricos. Su aplicación más extendida es la interconexión de ordenadores personales y estaciones de trabajo en oficinas, fábricas, etc., para compartir recursos e intercambiar datos y aplicaciones.

En definitiva, permite que dos o más máquinas se comuniquen.
Esa es la definición de una red, las ventajas son esas, compartir recursos e información, por ejemplo una impresora, datos de un computador a otro etc.

Servicios de red

La finalidad de una red es que los usurarios de los sistemas informáticos de una organización (es un sistema de actividades conscientemente coordinadas formado por dos o más personas) puedan hacer un mejor uso de los mismos mejorando de este modo el rendimiento. Así las organizaciones obtienen una serie de ventajas del uso de las redes en sus entornos de trabajo, como pueden ser:

• Mayor facilidad de comunicación.
• Mejora de la competitividad.
• Mejora de la dinámica de grupo.
• Reducción del presupuesto para proceso de datos.
• Reducción de los costos de proceso por usuario.
• Mejoras en la administración de los programas.
• Mejoras en la integridad de los datos.
• Mejora en los tiempos de respuesta.
• Flexibilidad en el proceso de datos.
• Mayor variedad de programas.
• Mayor facilidad de uso. Mejor seguridad.

Para que todo esto sea posible, la red debe prestar una serie de servicios a sus usuarios, como son:

• Acceso
• Ficheros
• Impresión
• Correo
• Información
• Otros

Para la prestación de los servicios de red se requiere que existan sistemas en la red con capacidad para actuar como servidores. Los servidores y servicios de red se basan en los sistemas operativos de red.
Un sistema operativo de red es un conjunto de programas que permiten y controlan el uso de dispositivos de red por múltiples usuarios.

Estos programas interceptan las peticiones de servicio de los usuarios y las dirigen a los equipos servidores adecuados. Por ello, el sistema operativo de red, le permite a ésta ofrecer capacidades de multiproceso y multiusuario. Según la forma de interacción de los programas en la red, existen dos formas de arquitectura lógica:

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Cliente-servidor

Este es un modelo de proceso en el que las tareas se reparten entre programas que se ejecutan en el servidor y otros en la estación de trabajo del usuario. En una red cualquier equipo puede ser el servidor o el cliente. El cliente es la entidad que solicita la realización de una tarea, el servidor es quien la realiza en nombre del cliente.

Este es el caso de aplicaciones de acceso a bases de datos, en las cuales las estaciones ejecutan las tareas del interfaz de usuario (pantallas de entrada de datos o consultas, listados, etc) y el servidor realiza las actualizaciones y recuperaciones de datos en la base.

En este tipo de redes, las estaciones no se comunican entre sí.

Las ventajas de este modelo incluyen:

• Incremento en la productividad.
• Control o reducción de costos al compartir recursos.
• Facilidad de administración, al concentrarse el trabajo en los servidores.
• Facilidad de adaptación.

Redes de pares (peer-to-peer).

Este modelo permite la comunicación entre usuarios (estaciones) directamente sin tener que pasar por un equipo central para la transferencia. Las principales ventajas de este modelo son:

• Sencillez y facilidad de instalación, administración y uso.
• Flexibilidad. Cualquier estación puede ser un servidor y puede cambiar de papel, de proveedor a usuario

según los servicios.
Acceso

Los servicios de acceso a la red comprenden tanto la verificación de la identidad del usuario para determinar cuáles son los recursos de la misma que puede utilizar, como servicios para permitir la conexión de usuarios de la red desde lugares remotos.

Control de acceso

Para el control de acceso, el usuario debe identificarse conectando con un servidor en el cual se autentifica por medio de un nombre de usuario y una clave de acceso. Si ambos son correctos, el usuario puede conectarse a la red.

Acceso remoto

En este caso, la red de la organización está conectada con redes públicas que permiten la conexión de estaciones de trabajo situadas en lugares distantes. Dependiendo del método utilizado para establecer la conexión el usuario podrá acceder a unos u otros recursos.

Ficheros

El servicio de ficheros consiste en ofrecer a la red grandes capacidades de almacenamiento para descargar o eliminar los discos de las estaciones. Esto permite almacenar tanto aplicaciones como datos en el servidor, reduciendo los requerimientos de las estaciones. Los ficheros deben ser cargados en las estaciones para su uso.

Impresión

Permite compartir impresoras de alta calidad, capacidad y coste entre múltiples usuarios, reduciendo así el gasto. Existen equipos servidores con capacidad de almacenamiento propio donde se almacenan los trabajos en espera de impresión, lo cual permite que los clientes se descarguen de esta información con más rapidez.

Una variedad de servicio de impresión es la disponibilidad de servidores de fax, los cuales ponen al servicio de la red sistemas de fax para que se puedan enviar éstos desde cualquier estación. En ciertos casos, es incluso posible enviar los faxes recibidos por correo electrónico al destinatario.

Correo

El correo electrónico es la aplicación de red más utilizada. Permite claras mejoras en la comunicación frente a otros sistemas. Por ejemplo, es más cómodo que el teléfono porque se puede atender al ritmo determinado por el receptor, no al ritmo de los llamantes. Además tiene un costo mucho menor para transmitir iguales cantidades de información. Frente al correo convencional tiene la clara ventaja de la rapidez.

Información

Los servidores de información pueden bien servir ficheros en función de sus contenidos como pueden ser los documentos hipertexto, como es el caso de esta presentación. O bien, pueden servir información dispuesta para su proceso por las aplicaciones, como es el caso de los servidores de bases de datos.
Otros

Las redes más modernas, con grandes capacidades de transmisión, permiten transferir contenidos diferentes de los datos, como pueden ser imágenes o sonidos. Esto permite aplicaciones como:

• Estaciones integradas (voz y datos)
• Telefonía integrada
• Servidores de imágenes
• Videoconferencia de sobremesa

Tomado de: http://datateca.unad.edu.co/contenidos/2150509/Contenido_en_linea/leccin_25_servicios_comunes_en_redes_de_datos.html

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