Punto a punto: Los ATA pueden ser configurados para llamar automáticamente a un numero VoIP predeterminado al descolgar el aparato. De esta manera se establece una línea punto a punto. Recordemos que todas las llamadas VoIP a VoIP son gratuitas.

Transferencia de Llamadas
Una vez establecida la comunicación, presionando la tecla Flash de su telefono obtendrá un segundo tono VoIP y podra discar a otra persona. Si esta persona atiende, colgando el aparato transferirá la llamada de la primer persona a la segunda.

Telefonistas a distancia (call center)

Las empresas muchas veces gastan sumas considerables para brindar a sus clientes una atención personalizada con una telefonista. Especialmente las pequeñas empresas pueden compartir una telefonista o un asesor con otras empresas.

Mediante un gateway, una llamada entrante PSTN (línea telefónica convencional), puede ser derivada a un numero VoIP automáticamente. La telefonista receptora de este llamado puede estar ubicada en cualquier lugar, y puede recibir llamados derivados de distintas empresas. Puede contestar y derivar los llamados a las empresas de origen.

VoiceMail

Es un servicio prestado por el servidor VoIP. El servicio de VoiceMail hace que un llamado VoIP no contestado origine una grabación similar al de un contestador telefónico instando a dejar un mensaje al destinatario. Como el llamado VoIP esta siendo transmitido en forma digital, es sencillo grabar el mensaje en formato digital (como wav o mp3). El archivo wav o mp3 es enviado automáticamente como archivo adjunto por email a la casilla de correo del destinatario quien puede reproducirlo con un media player como el Reproductor de Windows Media o el Real Player. La mayoría de los proveedores VoIP ofrecen este servicio (algunos en forma gratuita). Este servicio permite recibir nuestros mensajes dondequiera que podamos conectarnos a Internet.

Llamadas VoIP desde el celular

Personas que necesiten hacer muchas llamadas de larga distancia con su celular, pueden instalar un gateway en su base o empresa. De esta forma al llamar al gateway obtiene tono VoIP.

Punto a punto entre sucursales de una misma empresa
Si una empresa tiene dos sucursales con centralitas analógicas en locaciones distintas, las mismas pueden ser unidas mediante dos gateways. De esta manera un persona en la sucursal A, discando a un interno prefijado donde se encuentra el gateway A puede originar una llamada VoIP automática a una sucursal B. El gateway en B levanta el llamado VoIP y da línea de la centralita B. El usuario de A puede discar el interno de B.
Ver articulo sobre conexionado de centrales telefonicas analogicas.

Números entrantes / salientes

* Salientes

Si su empresa tiene muchos llamados hacia una ciudad determinada, puede comprar una línea en esa ciudad, y colocar allí un gateway. Los llamados desde la sede de la empresa hasta el gateway son por VoIP y por lo tanto gratuitas. Llamando al gateway, este da línea convencional de la ciudad destino.

* Entrantes

En forma inversa puede contratar una línea entrante en la ciudad destino para que sus clientes o amigos solo gasten en una llamada local. La llamada recibida por el gateway es retransmitida automáticamente a su empresa. Muchos VSP (VoIP service provider) ofrecen líneas entrantes (gateways) en ciudades remotas. Esto es muy conveniente para recibir llamados de amigos, proveedores o clientes que se encuentran en otras ciudades.

Tomado de: http://voipex.blogspot.mx/2006/03/aplicaciones-simples-usando-atas.html

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