¿Que es la telefonía IP?

• La telefonía IP es una tecnología que permite que las señales de voz viajen a través de Internet empleando el protocolo IP.
• Esto significa que la señal de voz se envía en forma de paquetes de datos en lugar de enviarla a través de circuitos conmutados utilizando la PSTN.

Ventajas de la Telefonía IP

• Permite la reutilización de las redes ya existentes.
• Permite un uso mas eficiente de los recursos para el establecimiento de una comunicación.
• La utilización de Internet como medio de transmisión de la telefonía, resulta mucho menos costosa.

Protocolo de señalización: SIP

• El protocolo SIP (Session Initiation Protocol) funciona a nivel de la capa de aplicación y está pensado para la creación, modificación y término de sesiones multimedia, donde intervienen voz, video o mensajería instantánea.
• Como otros estándares, el protocolo SIP está gobernado por la IETF y documentado en el RFC 3261
• Corresponde a un protocolo libre, abierto a nuevas modificaciones y no ligado a ninguna empresa ni entidad privada.

Tomado de: http://profesores.elo.utfsm.cl/~tarredondo/info/networks/Presentacion_voip.pdf

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Cómo funciona la telefonía IP

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Para que la voz pueda ser transmitida a través de Internet la telefonía IP convierte la señal de voz, que por defecto es analógica, a paquetes de datos que pueden ser enviados por Internet. Del mismo modo, se encarga de descomprimir estos paquetes de datos para que la voz pueda ser escuchada por la persona que está al teléfono.
La compresión y descomprensión también se produce cuando la llamada cambia de canal de transmisión (de internet a cable) al conectar con un operador que utiliza otro sistema a través de un conmutador.

1.Usuario de telefonía IP marca el número de teléfono de otra persona de telefonía convencional.

2.El operador de telefonía IP se conecta a la red telefónica convencional y conecta con el número del usuario B. La llamada está conectada en ambos sin importar el tipo de tecnología que estén utilizando.

Usuario de telefonía IP

Usuario de telefonía IP

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3. Usuario B responde la llamada. La voz se envía por frecuencias a través de la red telefónica.

4. La voz pasa al operador de telefonía IP del usuario A, que la convierte en paquetes de datos.

convierte en paquetes de datos.

convierte en paquetes de datos.

5. La voz se descomprime al llegar al dispositivo de Usuario A para poder escuchar a Usuario B.

6. Usuario A habla y el dispositivo comprime la voz en paquetes de datos.

7. Los paquetes de datos se envían a través de Internet hasta que conectan con la red telefónica.

8. Los paquetes de datos se descomprimen para que puedan viajar por la red telefónica y llegar en forma de voz al usuario B

Tomado de: https://www.telsome.es/que-es-telefonia-ip-vozip.html#que-es

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Hoy por hoy es posible transmitir la señal de voz h umana en paquetes sobre las redes de datos IP, esto en nuestros días se lo conoce com o Voz sobre IP (VoIP). Mediante VoIP permite unir la transmisión de voz con la transmisi ón de datos. La Voz sobre IP, permite la transmisión de la señal de voz, para conseguir esto la señal es comprimida y digitalizada de manera muy eficiente, estableciendo un modelo o sis tema que permita “ empaquetar ” la señal de la voz, en las cuales la información a tra nsmitir se divide en unidades de información denominados paquetes , para que puedan viajar a través de redes de datos.

Hoy por hoy Voz sobre IP se encuentra generando gra ndes oportunidades para el desarrollo tecnológico de nuevos proyectos consider ándolo como un problema dominante de investigación. Los distribuidores de VoIP, telefonía IP, mensajerí a instantánea (como el Microsoft MSN Messenger), están todos normalizados sobre SIP. En Noviembre del año 2000, SIP fue aceptado como el protocolo de señalización de 3 GPP 5 ( 3rd Generation Partnership Project ) y elemento permanente de la arquitectura IMS ( IP Multimedia Subsystem ).

Al igual que HTTP fue creado para la web y SMTP cre ado para el correo electrónico, SIP esta creado a través del gran uso del Internet para la comunicación en tiempo real entre personas, SIP es actualmente el protocolo de elecci ón para realizar las nuevas instalaciones de VoIP, lo cual esta evidenciado por el apoyo de M icrosoft, MCI, AT&T y muchos otros. Los Usuarios SIP en la red LAN tienen un alcance gl obal y de todos los clientes SIP conectados a Internet

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Actualmente existen una gran cantidad de dispositiv os terminales que soportan aplicaciones VoIP basados en SIP, estas aplicacione s se encuentran tanto en hardware como en software, los cuales están disponibles come rcialmente gracias a muchos fabricantes. Estos dispositivos terminales son telé fonos que permiten hacer llamadas utilizando tecnología VoIP, soportando SIP.

Los terminales físicos (hardware) tienen una apariencia como un teléfono convencional muy profesional. Los teléfonos SIP pueden también estar basados en software denominados Softphone,
que no es otra cosa que un software que emula las funciones de un teléfono físico tradicional, permitiendo que cualquier computador pueda ser utilizado como teléfono.

Tomado de:
Victor Hugo, L.Ch.(2011). Análisis de la paquetización de voz sobre ip, empleando el protocolo de inicio de session SIP con back to back user agent (B2BUA) en un aplicación sobre redes wi-fi. (tesis de pregrado). Escuela Politécnica del Ejercito. Sangolquí, Ecuador.

Fuente:
http://repositorio.espe.edu.ec/bitstream/21000/4845/1/T-ESPE-032947.pdf

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SIP Telefonía e IVR (Respuesta Automática)