Encuentre las PREGUNTAS más FRECUENTES por CATEGORÍA...

1. ¿Qué es el alquiler o renta (affitto) de un Server VoIP?

Affitto o affitto (Affitto): è il valore del denaro che annulli mensilmente per l'utilizzo del Server con VoIP Switch installato.

2. Dopo l'affitto o l'affitto (affitto) un Server con VoIP Switch ¿puedo proveer el servicio de telefonía VoIP?

Ovviamente, una volta affittato o affittato (affittato) el servidor con VoIP Switch deberá tener al menos un proveedor de minutos para telefonía IP para que pueda hacer llamadas a teléfonos fijos y celulares.

3. ¿Puedo tener algún tipo de problema legal posteriormente?

Eso depende de cada país, averigüé en la legislación de su país sobre la telefonía VoIP, vale la pena ricordarlo quando si utilizza Skype, Google+ Hangouts e videochiamate Facebook con la telefonia VoIP

4. ¿Alquilado o rentado (affittato) la plataforma VoIP Switch de marca blanca ya podría vender minutos?

E, Ovviamente, Puoi persino offrire chiamate gratuite tra tutti i tuoi client della piattaforma VoIP Switch; e per chiamare telefoni fissi e cellulari è necessario acquistare i minuti dal provider o dai provider di propria scelta.

5. ¿Qué obtengo al alquilar o rentar (affitto) il server che include il software VoIP Switch con te?

Ti offriamo un servidor físico dedicado situato in uno dei nostri data center associati a San Luis - Stati Uniti o Strasburgo - Europa, a cui accedi tramite desktop remoto, este ya incluye el Soft Switch necesario para telefonía VoIP.

1. ¿El servidor en renta es una pc o es un servidor dedicado?

È un servidor físico dedicado con características especiales para VoIP, il plataforma VoIP Switch.

2. ¿El servidor es virtual?

No, los servidores son físicos y los puede enviar a reiniciar cuantas veces desee. Están ubicados en Europa y Estados Unidos.

3. ¿Pueden enviarme el servidor a mi lugar de residencia?

No, pues los servidores son físicos y se encuentran en nuestro data center asociado, unos están en Europa y otros en Estados Unidos; una è Server che include la piattaforma VoIP Switch usted accede vía desktop remoto.

4. ¿En cuánto tiempo me entregan el servidor instalado el software VoIP Switch?

In media 24 orario, máximo 72 orario dopo aver ricevuto il pagamento da 50% del valore l'affitto mensile. ricevi gli accessi al tuo server configurato e installato il Software VoIPSwitch.

5. Per quanto riguarda la sicurezza del server con VoIP Switch; ¿Ustedes lo dejan totalmente seguro contra hackers u otros?

• Sicurezza a 100% non può essere garantito.
• Nosotros instalamos y enseñamos a usar antivirus di Microsoft e firewall di Windows 2008 sì,
• Además le damos recomendaciones practicas y faciles de aplicar para evitar robos.
  

6. ¿Pueden realizar la instalación del Soft Switch en un pc normal que no sea servidor?

Può, ma non è consigliato. Un pc normal no soportaría mayor cantidad de llamadas, non può essere sempre attivo come i server dedicati.

7. ¿Puedo agregar otro software para implementar otros modelos de negocios?

• Per evitare problemi con VIRUS ti consiglio NON navigare in Internet sì NON installare altri programmi sul server con soft switch.
• Ma a proprio rischio, ovviamente puoi installare quello che vuoi sul Server. Il server è TUO e puoi fare e annullare quello che vuoi.

8. ¿El servidor con Soft Switch tiene licencia activada?

Sí, il server include Licenza Windows.

9. ¿De qué manera me garantiza la seguridad en el servidor con Soft switch?

Usiamo Windows Firewall 2008, in cui puoi bloccare IP e intervalli di indirizzi IP.

1. ¿Cuál es el costo del servidor con Soft Switch más económico?

Abbiamo server da $150 Dollaro statunitense (ciento cincuenta dólares americanos) per 50 chiama subito.

2. ¿Cuánto debo pagar por alquiler o renta (affitto) mensual y cuántas llamadas soporta al mismo tiempo ?

• 150 usd = 50 canali vocali con VoIP Switch
• 200 usd = 100 canali vocali con VoIP Switch
• 250 usd = 200 canali vocali con VoIP Switch
• 300 usd = 300 canali vocali con VoIP Switch
• 400 usd = 500 canali vocali con VoIP Switch
• 600 usd = 1000 canali vocali con VoIP Switch

3. ¿Qué métodos de pago aceptan ustedes?

• Abbiamo diverse opzioni di pagamento come: PayPal, Skrill, banche, U-kash, O
• il Corriere che preferisci: WesterUnion, Moneygram, Argenper, eccetera.

http://www.ServerVoIP.com/VoIPswitch-pagos

4. ¿Cuánto costaría el formateo y la reinstalación del software VoIP Switch fuera de la garantía?

La prima volta niente, dal secondo in poi $30 Dollaro statunitense (treinta dólares americanos).

5. ¿De cuánto es la recarga mínima que tengo que hacer?

La recarga mínima de minutos para VoIP va a depender del proveedor que usted utilice, se usi per esempio www.alosip.com no hay recarga mínima cuando arrienda un Server son Soft Switch.

6. ¿Existe un cobro adicional por las llamadas que salen del servidor VoIP Switch?

Non ci sono costi aggiuntivi; annulliamo solo il noleggio o il valore dell'affitto (affitto) del Server con VoIP Switch e ovviamente al tuo provider o provider di minuti il ​​costo delle chiamate che applica.

7. ¿Cuál es el precio o tarifa al que yo compro los minutos?

Il prezzo o la tariffa da cui si acquista il minuto dipende dal provider di minuti da cui si acquistano i minuti.

8. ¿A qué precio debo vender los minutos?

Questo dipende da te, según su conveniencia.

9. ¿Si quisiera adquirir el software VoIPSwitch cuanto me cuesta?

El software no está en venta, scusa.

• Se lo desideri, lo installeremo sul tuo server; si prega di controllare il seguente collegamento:

http://www.ServerVoip.com/Voipswitch/Instalacion-Voipswitch-Pbx/

1. ¿Que es VoIP o Telefonía IP (Voce IP)?

La telefonía Ip, también conocida como VoIP es utilizar el internet para hacer llamadas a teléfonos fijos y celulares del mundo.

2. ¿Puedo tener clientes para que ellos puedan hacer llamadas?

Ovviamente, ti chiama anche tra i clienti non costano nulla.

3. ¿Mis clientes pueden realizar llamadas entre ellos?

I tuoi clienti se possono effettuare chiamate tra di loro. Queste chiamate sono gratuite per te in modo che tu possa decidere se addebitare una tariffa per questo servizio o fornirle gratuitamente..

4. ¿Puedo re-direccionar llamadas?

chiaro, guarda il video 1 da questo link:

5. Quando dicono per esempio: 50 canali voce $150 Dollaro statunitense, Si riferiscono a 50 minuti o 50 llamadas con duración de cuantos minutos cada llamada?

• Sono i número de llamadas simultáneas (chiamate effettuate contemporaneamente) che l'hardware del server supporta.
• Le chiamate possono durare quanto vuoi.
• Vale a dire; su un server 50 i canali vocali possono essere collegati come máximo 50 i clienti che chiamano contemporaneamente, pero registrados un número mayor; por ejemplo 2000 clienti; come sappiamo tutti, non tutti i client chiamano contemporaneamente.

1. ¿Cuantos clientes se pueden crear?

El número de clientes que puede crear es illimitato, el límite es el número de llamadas simultáneas (chiama allo stesso tempo) che dipenderà dal server noleggiato.

2. ¿Un mismo prefijo puede tener varios proveedores?

Ovviamente, puoi configurare qualsiasi fornitore e / o fornitore vuoi allo stesso tempo per esempio:

• si llaman a España fijo que tome un proveedor A como primera alternativa y un proveedor B como segunda alternativa y,
• cuando marcan a España móvil 349 un altro provider che può essere A, B ..... CON. eccetera.

3. ¿Puedo tener varios proveedores de llamadas?

Sul server con VoIP Switch puoi configurare qualsiasi provider e / o provider desiderato, por ejemplo:

• si llaman a España fijo que tome un proveedor y,
• cuando marcan a España móvil 349 un altro fornitore. eccetera.

4. A qué se refiere con que debo tener al menos un proveedor de minutos para telefonía IP?

Para que sus clientes puedan llamar y usted pueda vender minutos VoIP necesita configurar al menos un proveedor de minutos para telefonía IP; quindi se ritieni necessario e vuoi lavorare con diversi, puoi averli nel tuo VSM e vendere più minuti.

1. ¿Cómo hay que hacer los pagos?

• Quando richiedi il server annullare il 50% del valore dell'affitto o dell'affitto (affitto).
• In un'approssimativa di 24 un 72 ore consegniamo il server con uno switch VoIP pronto per funzionare.
• Lo provi, iniziare a lavorare; e dopo 72 ore effettuano il pagamento per il residuo 50%.

2. ¿Existe algún descuento en pagos?

chiaro; gli sconti offerti da Server VoIP vanno dal 5% 10% e fino a 15% per i tuoi pagamenti.

• 5% per il pagamento del noleggio o del servizio di locazione (affitto) per tre mesi.
• 10% per il pagamento del noleggio o del servizio di locazione (affitto) per sei mesi.
• 15% per il pagamento del noleggio o del servizio di locazione (affitto) per mesi dolci.

1. ¿En qué país se encuentran ustedes?

Ci troviamo in Ecuador - Imbabura - Ibarra y los servidores físicamente se encuentran en el data center asociado en Estados Unidos y Europa.

2. ¿En qué números de teléfono los ubico o como me contacto con ustedes?

• (001) 8455841672 Stati Uniti d'America
• (593) 62612554 Ecuador
• (593) 990382049 CNT
• Skype: Servimatango
• E-mail: Ventas@ServerVoIP.com
• www.ServerVoIP.com

3. ¿Cómo brindan el soporte cuando necesitemos ayuda sobre VoIPSwitch?

Ti aiutiamo in vari modi:

• Tramite Skype, ti consigliamo di avere il tuo account per aiutarti.
• Di Teamviewer, è come averci accanto a te, bene con questo strumento, quando lo esegue e ci fornisce l'ID e il passaggio, possiamo vedere il server in tempo reale e guidarti passo dopo passo.
• Per posta, nuestra área de soporte recepta sus inquietudes y problemas a soporte@servervoip.com.
• Dai video tutorial, la información que necesita se encuentran en nuestras guías de video que le ayudarán a resolver sus inquietudes.

1. ¿Todas las herramientas vienen en español?

• finestre 2008, il portale e il Vsportal para que sus clientes consulten el saldo van en español.
• il (24 Módulos) de los videos tutoriales HD son en español y con subtitulos en más de 80 Le lingue.
  
• El resto de programas instalados en el servidor van en inglés, pero es un inglés técnico, muy intuitivo y fácil.

2. ¿Qué garantías existen con relación al sonido al escuchar del otro lado no hay interferencias?

Dipende da fornitore minuto che uso e il file qualità di Internet desde donde estén llamando.

3. ¿Qué necesito para empezar a trabajar cuando me entregan el servidor con VoIP Switch?

Sólo necesita ingresar Fornitori, i clienti e inizia a lavorare. Además como bonus includiamo video tutorial e manuale così puoi fare tutto da solo. No es necesita ser técnico o saber de codigos. Spieghiamo tutto passo dopo passo.

4. ¿Puedo Utilizar el software VoIP Switch como Carrier?

Ovviamente, creando un file Gateway o account all'ingrosso che è autenticato da IP, permettendoti di aumentare la sicurezza, puesto que solo aceptará llamadas desde la Ip autorizada.

5. ¿Cómo edito mi Portal VoIPswitch?

Si prega di controllare il seguente video:

6. ¿En qué lugar puedo consultar la disponibilidad de un dominio para adquirirlo con ustedes?

Controlla la disponibilità del dominio su ecoDominio.org y contáctese con nosotros.

7. ¿Si no deseo una IP y tengo mi Dominio puedo reemplazarlo para ofrecer mis servicios?

Ovviamente, se vuoi che assegniamo il tuo dominio al posto dell'IP del server ti aiutiamo a farlo senza costi. In questo modo, los portales y todo lo que ofrece podrá hacerlo con su dominio empresarial.

8. ¿Se puede usar el servicio con un ATA?

Sí, puoi usare qualsiasi ATA che supporta SIP. Per esempio: Lynsys pap2, grandstream ......

9. ¿Cómo configurar Linksys Pap2 para recibir llamadas con VoIPswitch?

Si prega di controllare il seguente video:

10. ¿Cómo configurar Linksys Cisco SPA2102 para recibir llamadas con VoIPswitch?

Si prega di controllare il seguente video:

11. ¿Cómo puedo utilizar el módulo Callback y el Portal?

Si prega di controllare il seguente video:

12. ¿Qué garantías existen con relación al sonido al escuchar del otro lado, nessuna interferenza?

Eso depende del proveedor de minutos que use y de la calidad de internet desde donde estén llamando.

13. Ad offrire il servizio è un Software installato, quindi ho bisogno di un computer aggiuntivo a quello che uso per navigare in Internet?

No, non è necessario un computer aggiuntivo per navigare in Internet; lo puede hacer sin ningún problema siempre y cuando no sea dentro del servidor.

Il software VoIP Switch è installato su un server che gli assegniamo, per accedervi puoi farlo dal tuo computer che hai attualmente.

14. ¿Ofrece los nuevos servidores VoIP Switch con el módulo PBX?

Sí, Ovviamente tenemos la versión con PBX, È quello che attualmente forniamo installato sui nostri server VoIP.