Często zadawane pytania dotyczące VoIP

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o naszym SERWERY + VoIPSwitch, przyszedł we właściwe miejsce.

 

  • Wynajem / Wynajmij VoIP

    Przy wynajmie A serwerowy przełącznik VoIP wybierasz ten, który najlepiej odpowiada Twoim potrzebom; z Kliknij tutaj poznać ich.

  • Nasze usługi VoIP

    Nasz wsparcie online i samouczki wideo sprawi, że staniesz się ekspertem w zarządzaniu platformę VoIPSwitch.

  • Platforma VoIPSwitch

    Wszystko narzędzia do softswitchów zapewnić szereg alternatyw VoIP do zaoferowania swoim klientom.

Wszystko, co musisz wiedzieć o Usługa przełącznika VoIP, znajdź to w tym Sekcja FAQ.

rozwijać swoje Firma VoIP bez rozbudowanej infrastruktury i komunikuj się ze swoimi klientami na całym świecie.

Znajdź NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA według KATEGORII...

Odnośnie czynszu lub czynszu (Wynajem) VoIPSwitch

1. Co to jest czynsz lub czynsz (wynajem) serwera VoIP?

Wynajem lub wynajem (Wynajem): to kwota pieniędzy płacona co miesiąc za korzystanie z Serwera z zainstalowanym Przełącznikiem VoIP.

2. Po wynajmie lub wynajmie (wynajem) Serwer ze Switchem VoIP, czy mogę świadczyć usługę telefonii VoIP?

Oczywiście, raz wynajmowane lub dzierżawione (wydzierżawiony) serwer z VoIP Switch musi mieć co najmniej jednego dostawcę minut na telefonię IP, aby mógł wykonywać połączenia na telefony stacjonarne i komórkowe.

3. Czy mogę mieć później jakiś problem prawny?

To zależy od każdego kraju, Sprawdź ustawodawstwo swojego kraju dotyczące telefonii VoIP, Warto o tym wspomnieć przy korzystaniu ze Skype'a, Hangouty Google+ i rozmowy wideo na Facebooku korzystasz z telefonii VoIP

4. wynajmowane lub wynajmowane (wydzierżawiony) platforma VoIP Switch z białą etykietą mogła już sprzedawać minuty?

I, Oczywiście, Możesz nawet oferować bezpłatne połączenia między wszystkimi klientami na platformie VoIP Switch.; a aby dzwonić na telefony stacjonarne i komórkowe, musisz kupić minuty od wybranego dostawcy lub dostawców.

5. Co otrzymuję wynajmując lub wynajmując (wynajem) serwer, który zawiera oprogramowanie VoIP Switch?

Oferujemy Państwu a dedykowany serwer fizyczny znajduje się w jednym z naszych stowarzyszonych centrów danych w San Luis - Stany Zjednoczone czy Strasburg - Europa, do którego uzyskujesz dostęp za pośrednictwem pulpitu zdalnego, obejmuje to już Soft Switch niezbędny do telefonii VoIP.

Odnośnie wynajmowanego lub wynajmowanego serwera (wydzierżawiony) z przełącznikiem VoIP

1. Czy serwer do wynajęcia to komputer PC, czy serwer dedykowany?

Jest dedykowany serwer fizyczny ze specjalnymi funkcjami dla VoIP, the Platforma VoIP Switch.

2. Czy serwer jest wirtualny?

Nie, serwery są fizyczne i możesz wysyłać je do restartu tyle razy, ile chcesz. Znajdują się one w Europie i Stanach Zjednoczonych..

3. Czy możesz wysłać serwer do mojego miejsca zamieszkania?

Nie, ponieważ serwery są fizyczne i znajdują się w naszym powiązanym centrum danych, Niektóre są w Europie, inne w Stanach Zjednoczonych.; do jest Serwer zawierający platformę VoIP Switch masz dostęp przez zdalny ekran.

4. Jak długo trwa dostawa serwera z zainstalowanym oprogramowaniem VoIP Switch??

Średnio 24 godziny, maksymalny 72 godziny po otrzymaniu płatności 50% wartości miesięcznego czynszu. otrzymujesz dostęp do skonfigurowanego i zainstalowanego na Twoim serwerze oprogramowania VoIPSwitch.

5. Odnośnie bezpieczeństwa serwera za pomocą przełącznika VoIP; Czy czynisz go całkowicie bezpiecznym przed hakerami lub innymi?

  • Ochrona o godz 100% nie można zagwarantować.
  • Instalujemy i uczymy obsługi program antywirusowy firmy Microsoft i zapora sieciowa systemu Windows 2008 y,
  • Przedstawiamy również praktyczne i łatwe do zastosowania zalecenia dotyczące zapobiegania kradzieży.

6. Czy możesz zainstalować Soft Switch na normalnym komputerze, który nie jest serwerem??

To może, ale nie jest to zalecane. Zwykły komputer nie obsłużyłby większej liczby połączeń, nie zawsze może być na takich serwerach dedykowanych.

7. Czy mogę dodać inne oprogramowanie, aby wdrożyć inne modele biznesowe??

  • Aby uniknąć problemów z WIRUSAMI, sugeruję NIE surfuj po Internecie y NIE instaluj innych programów na serwerze z Soft Switch.
  • Ale na twoją odpowiedzialność, oczywiście możesz zainstalować na serwerze co chcesz. Serwer jest TWÓJ i możesz robić i cofać, co chcesz.

8. Czy serwer z Soft Switch ma aktywowaną licencję?

tak, serwer zawiera licencja na windowsa.

9. Jak gwarantujecie bezpieczeństwo na serwerze z Soft switchem??

Korzystamy z Zapory systemu Windows 2008, w którym możesz blokować adresy IP i zakresy adresów IP.

Koszty serwera / Serwery VoIPSwitch

1. Jaki jest koszt serwera z najtańszym Soft Switchem?

Mamy serwery z $150 USD (sto pięćdziesiąt dolarów amerykańskich) dla 50 dzwoni w tym samym czasie.

2. Ile muszę zapłacić za czynsz lub czynsz (wynajem) miesięcznie i ile połączeń obsługuje jednocześnie ?

  • 150 usd= 50 kanały głosowe z przełącznikiem VoIP
  • 200 usd= 100 kanały głosowe z przełącznikiem VoIP
  • 250 usd= 200 kanały głosowe z przełącznikiem VoIP
  • 300 usd= 300 kanały głosowe z przełącznikiem VoIP
  • 400 usd= 500 kanały głosowe z przełącznikiem VoIP
  • 600 usd= 1000 kanały głosowe z przełącznikiem VoIP

3. Jakie metody płatności akceptujesz?

  • Mamy kilka opcji płatności, takich jak: PayPal, Skrill, banki, U-kasa, O
  • El Kurier że wolisz: WesterUnion, Moneygram, Argenper, itp.

http://www.ServerVoIP.com/VoIPswitch-pagos

4. Ile kosztowałoby sformatowanie i ponowna instalacja oprogramowania VoIP Switch poza gwarancją?

pierwszy raz nic, od drugiego wzwyż $30 USD (trzydzieści dolarów amerykańskich).

5. Ile wynosi minimalne doładowanie, które muszę zrobić?

Minimalne doładowanie minut dla VoIP będzie zależeć od dostawcy, z którego korzystasz, jeśli użyjesz np www.alosip.com nie ma minimalnego doładowania w przypadku dzierżawy Serwera bez Soft Switch.

6. Czy za połączenia wychodzące z serwera VoIP Switch pobierana jest dodatkowa opłata??

Nie ma dodatkowej opłaty; anulujemy tylko wartość czynszu lub czynszu (wynajem) Serwera z VoIP Switch i oczywiście swojemu dostawcy lub dostawcom minut koszt połączeń, które mają zastosowanie.

7. Jaka jest cena lub stawka, po której kupuję minuty?

Cena lub stawka od którego kupujesz minuty, zależy od dostawców minut, od których kupujesz minuty.

8. Za jaką cenę sprzedać minuty?

To zależy od Ciebie, kiedy będzie Ci wygodnie.

9. Gdybym chciał kupić oprogramowanie VoIPSwitch, ile by mnie to kosztowało??

Oprogramowanie nie jest na sprzedaż, Przepraszam.

  • Jeśli chcesz, możemy zainstalować go na Twoim serwerze.; proszę sprawdzić poniższy link:

http://www.ServerVoip.com/Voipswitch/Instalacion-Voipswitch-Pbx/

Połączenia VoIP

1. Co to jest VoIP lub telefonia IP (głos IP)?

telefonia IP, znany również jako VoIP jest korzystanie z Internetu do wykonywania połączeń z telefonami stacjonarnymi i komórkowymi na całym świecie.

2. Czy mogę mieć klientów, aby mogli dzwonić?

Oczywiście, nawet połączenia między klientami do Ciebie nic cię nie kosztują.

3. Czy moi klienci mogą dzwonić do siebie??

Twoi klienci jeśli mogą wykonywać połączenia między sobą. Te połączenia są dla Ciebie bezpłatne, więc możesz zdecydować, czy pobierać opłatę za tę usługę, czy świadczyć ją bezpłatnie..

4. Czy mogę przekierowywać połączenia?

Pewnie, proszę obejrzeć wideo 1 gdzie jest link:

5. Kiedy mówią np: 50 kanały głosowe $150 USD, Odwołują się do 50 minuty lub 50 połączenia trwające ile minut każde połączenie?

  • Czy liczba jednoczesnych połączeń (połączenia trwają w tym samym czasie) który obsługuje sprzęt serwera.
  • Połączenia mogą trwać tak długo, jak chcą.
  • To jest do powiedzenia; na serwerze 50 kanały głosowe, które mogłem podłączyć jako maksymalny 50 klientów dzwoniących w tym samym czasie, ale zarejestrował większą liczbę; na przykład 2000 klienci; Jak wszyscy wiemy, nie wszyscy klienci dzwonią w tym samym czasie.

Klienci i dostawcy minut VoIP

1. Ilu klientów można utworzyć??

Liczba klientów, których możesz utworzyć, wynosi bez limitu, limitem jest liczba jednoczesnych połączeń (dzwoni w tym samym czasie) który będzie zależał od dzierżawionego serwera.

2. Czy ten sam prefiks może mieć kilku dostawców??

Oczywiście, możesz ustawić dowolnego dostawcy i/lub dostawców chcesz w tym samym czasie na przykład:

  • jeśli dzwonią na numer stacjonarny w Hiszpanii, aby wybrać dostawcę A jako pierwszą alternatywę i dostawcę B jako drugą alternatywę i,
  • kiedy wybierają hiszpański telefon komórkowy 349 inny dostawca, którym może być A, B..... Z. itp.

3. Czy mogę mieć wielu dostawców połączeń?

Na serwerze z przełącznikiem VoIP możesz skonfiguruj dowolnego dostawcę i/lub dostawców, na przykład:

  • jeśli zadzwonią do Hiszpanii, ustalona, ​​aby wziąć dostawcę i,
  • kiedy wybierają hiszpański telefon komórkowy 349 inny dostawca. itp.

4. Co masz na myśli mówiąc, że muszę mieć co najmniej jednego dostawcę minutowego dla telefonii IP??

Aby Twoi klienci mogli dzwonić, a Ty sprzedawać minuty VoIP musisz skonfigurować przynajmniej jednego dostawcę minut dla telefonii IP; Następnie, jeśli uznasz to za konieczne i chcesz pracować z kilkoma, możesz mieć ich w swoim VSM i sprzedawać więcej minut..

płatności

1. Jak mam dokonać płatności??

  • Kiedy poprosisz o serwer anulować 50% od wartości najmu lub dochodu (wynajem).
  • W przybliżeniu 24 a 72 godzin dostarczamy serwer ze Switchem VoIP gotowym do pracy.
  • Spróbuj, rozpocząć pracę; oraz po 72 godziny dokonać płatności za pozostały 50%.

2. Czy istnieje zniżka na płatności?

Pewnie; rabaty oferowane przez Server VoIP wahają się od 5% 10% i do godz 15% za Twoje płatności.

  • 5% o zapłatę czynszu lub usługi najmu (wynajem) na trzy miesiące.
  • 10% o zapłatę czynszu lub usługi najmu (wynajem) przez sześć miesięcy.
  • 15% o zapłatę czynszu lub usługi najmu (wynajem) przez dwanaście miesięcy.

Gwarantowane wsparcie

1. W jakim jesteś kraju??

Znajdujemy się w Ekwadorze - imbabura - Ibarra i serwery są fizycznie zlokalizowane w powiązanym centrum danych w Stanach Zjednoczonych i Europie.

2. Pod jakimi numerami telefonów można się z Państwem skontaktować lub jak się z Państwem skontaktować??

3. W jaki sposób wspierasz nas, gdy potrzebujemy pomocy w zakresie VoIPSwitch?

Pomagamy na różne sposoby:

  • Przez Skype, zalecamy posiadanie konta, aby ci pomóc.
  • Przez Teamviewer, to tak, jakby mieć nas obok siebie, dobrze z tym narzędziem, kiedy go uruchomisz i podasz nam identyfikator i przepustkę, możemy zobaczyć serwer w czasie rzeczywistym i poprowadzić Cię krok po kroku.
  • Za pośrednictwem poczty, Nasz obszar wsparcia przyjmuje Twoje obawy i problemy pod adresem soporte@servervoip.com.
  • Za pomocą samouczków wideo, potrzebne informacje znajdują się w naszych przewodnikach wideo, które pomogą Ci rozwiać wątpliwości.

Odnośnie narzędzi do przełączania VoIP

1. Czy wszystkie narzędzia są w języku hiszpańskim??

  • Okna 2008, portal i Vsportal aby Twoi klienci mogli sprawdzić saldo, które wysyłają po hiszpańsku.
  • Los (24 moduły) filmów instruktażowych HD jest w języku hiszpańskim iz napisami w więcej niż 80 Języki.
  • Pozostałe programy zainstalowane na serwerze są w języku angielskim, ale to techniczny angielski, bardzo intuicyjny i łatwy.

2. Jakie gwarancje istnieją w odniesieniu do dźwięku podczas słuchania po drugiej stronie, nie ma zakłóceń?

To zależy od dostawca minut których używasz i z jakość internetu skąd dzwonią.

3. Co jest potrzebne do rozpoczęcia pracy po dostarczeniu do mnie serwera z VoIP Switch??

Wystarczy wejść Dostawcy, klienci i zacznij działać. Również jak bonusy obejmują filmy instruktażowe i instrukcję więc wszystko możesz zrobić sam. Nie trzeba być technicznym ani znać kodów. Wyjaśniamy wszystko krok po kroku.

4. Czy mogę używać oprogramowania VoIP Switch jako Operator?

Oczywiście, tworząc Brama lub konto hurtowe który jest uwierzytelniany przez IP, pozwala zwiększyć bezpieczeństwo, ponieważ akceptuje tylko połączenia z autoryzowanego adresu IP.

5. Jak edytować portal VoIPswitch?

Sprawdź poniższy film:

6. Gdzie mogę sprawdzić dostępność domeny, aby kupić ją u Ciebie??

Sprawdź dostępność domeny pod adresem ecoDominio.org i skontaktuj się z nami.

7. Jeśli nie chcę adresu IP, a mam swoją domenę, czy mogę ją zastąpić, aby oferować moje usługi??

Oczywiście, jeśli chcesz, abyśmy przydzielili Twoją domenę zamiast adresu IP serwera pomożemy Ci to zrobić bez kosztu. Tą drogą, portale i wszystko, co oferuje, można zrobić z domeną biznesową.

8. Czy usługa może być używana z usługą ATA?

tak, możesz użyć dowolnego ATA obsługująca SIP. Na przykład: Lynsys pap2, wielki strumień......

9. Jak skonfigurować Linksys Pap2 do odbierania połączeń za pomocą VoIPswitch?

Sprawdź poniższy film:

10. Jak skonfigurować Linksys Cisco SPA2102 do odbierania połączeń za pomocą VoIPswitch?

Sprawdź poniższy film:

11. Jak mogę korzystać z modułu Callback i Portalu?

Sprawdź poniższy film:

12. Jakie gwarancje istnieją w odniesieniu do dźwięku podczas słuchania po drugiej stronie, bez ingerencji?

To zależy od dostawcy minut, z którego korzystasz, i jakości internetu, z którego dzwonisz.

13. Oferowanie usługi polega na zainstalowaniu oprogramowania, Potrzebuję więc dodatkowego komputera do tego, którego używam do surfowania po Internecie?

Nie, nie potrzebujesz dodatkowego komputera do surfowania po Internecie; możesz to zrobić bez problemu, o ile nie znajduje się na serwerze.

Oprogramowanie VoIP Switch jest instalowane na serwerze, który Ci przypisujemy, aby uzyskać do niego dostęp, możesz to zrobić z komputera, który obecnie posiadasz.

14. Czy oferujecie nowe serwery VoIP Switch z modułem PBX?

tak, oczywiście mamy wersję z PBX, to ten, który obecnie dostarczamy zainstalowany na naszych serwerach VoIP.

"Zapewniamy to, co najlepsze Serwery VoIP z VoIPSwitch dla Twojej firmy telefonii IP od roku 2008 we wszystkich zakątkach świata"