Un viaje sin transbordos de Bilbao a Madrid: así funciona la telefonía tradicional

En una llamada tradicional se usa la RTC (Red Telefónica Conmutada), lo que hace que se establezca un canal de comunicación dedicado entre el teléfono emisor y el receptor previo a la conversación. Establecido este canal nada puede perturbarlo hasta la finalización de la comunicación por uno de los interlocutores.

Playa de vías con varios cambios de agujaEs como si saliese un tren de Bilbao a Madrid y para su viaje necesitase de 5 cambios de aguja para llegar a su destino. Así, las vías de tren existentes se configuran como un camino continuo que llevan a este tren a Madrid en lugar de, por ejemplo, a Sevilla. Este camino, disponible durante todo el trayecto, sería lo equivalente a la RTC.

En este paralelismo los cambios de agujas se producen en las Centrales de Conmutación, que son las Centrales de Telefónica, y el tren que va y viene en ambos sentidos, la voz de los interlocutores. Una vez la llamada finaliza la red de vías queda disponible para otro trayecto con el mismo u otro origen y destino.

Este canal se mecaniza con el par de hilos de cobre que sale de nuestro teléfono hasta la Central de Telefónica más cercana, donde el par se pone en contacto con el par de hilos de cobre del teléfono de destino. En definitiva, para cada llamada disponemos de un recurso exclusivo.

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La VoIP no es más que la telefonía tradicional pero por Internet

En VoIP se usa como red de viaje Internet, que es una red de Conmutación de Paquetes de Datos. La información se divide en paquetes pequeños de datos, cada uno con una información de origen y destino, que se envían por un camino, Internet, junto con los de muchos otros usuarios de la red, y son los mecanismos del camino los encargados de hacer que dichos paquetes lleguen a su destino.

Figuritas interconectadasEn este caso podríamos usar una analogía con las carreteras que unen Bilbao con Madrid. Existen numerosos caminos disponibles para llegar y son los paneles de la DGT y la policía los que nos derivan en función de los atascos por una u otra carretera, los que permiten que un coche de bomberos o ambulancia pasen con prioridad, los que nos detienen por exceso de velocidad o ir demasiado “cargados”.

Nuestro paquete de datos ya no es tan protagonista y está expuesto como un adolescente a un portero de discoteca en el acceso a su destino. Porque Internet es una Red no Determinista, sabemos cuándo sale un paquete, pero no cuando llega. ¡Y no siempre llega!

Esto se mecaniza curiosamente por el mismo par de hilos de cobre que antaño llegaba hasta la Central de Telefónica donde ya nuestros paquetes de datos se juntan con los de otros muchos usuarios en cables especiales con mucha capacidad en esa famosa red llamada Internet.

Tomado de:

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Una de las ventajas de las llamadas de voz por internet es que te permiten ahorrar dinero en tu empresa. Frente a las grandes operadoras telefónicas, que hacen la vida imposible a particulares y empresas con sus contratos de permanencia y sus complicaciones, contratar un proveedor de voz IP puede ser una idea genial para mejorar las comunicaciones.

Cada empresa tiene sus propias características: unas necesitan hacer muchas llamadas internacionales, otras requieren disponer de muchas líneas o hablan menos tiempo. Para ahorrar dinero lo ideal es controlar el gasto que se suele hacer e implantar un sistema de llamadas IP adaptado a tus necesidades. En este artículo vamos a explicarte en qué consiste la voz IP y cómo puedes beneficiarte de ella.

Qué es la voz IP
Normalmente las llamadas telefónicas se realizan de manera analógica y la voz humana viaja a través de los circuitos telefónicos. Esto al cabo del tiempo resulta poco flexible y enormemente caro a la hora de comunicarse entre empleados, sedes de una misma empresa o en la comunicación internacional entre proveedores y clientes.

En cambio, con la tecnología VOIP las cosas son muy distintas. La voz sobre IP se transmite a través de Internet, a través de un protocolo IP, permitiendo ahorrar en el coste de las llamadas y aumentando las vías de comunicación en la empresa.

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¿Cómo beneficia a las empresas?

Una de las mejores aplicaciones que tiene la voz IP es en el círculo de la empresa. A continuación de te explicamos algunos beneficios que puedes conseguir mediante las llamadas de voz por internet.

teléfono factura1. Reducción de costes. No tiene sentido que una empresa que tiene que hacer llamadas internacionales se gaste una barbaridad en la factura telefónica. Se aprecia un descenso como mínimo del 50% en el coste del teléfono.

2. Mayor movilidad. La voz sobre IP no sólo permite reducir los costes, sino que también aporta mayor movilidad en las comunicaciones de los centros de trabajo. Por ejemplo, una persona puede atender una llamada desde su buzón de correo gracias a la integración de voz.

3. Infraestructura más barata. Las centralitas virtuales ahorran a la empresa un montón de gastos de compra y mantenimiento. La centralita está alojada en la nube, de manera que resulta mucho más sencilla de controlar y no requiere de una inversión inicial.

4. No hay colapso. Una de las típicas desventajas de la telefonía tradicional es que muchas llamadas a la vez pueden colapsar las vías telefónicas. La comunicación a través de las redes de datos sirven para superar este problema.

5. Comunicaciones unificadas. No todas las comunicaciones son iguales y requieren de los mismos medios. Podrás hablar por chat, teleconferencia o el medio que tú elijas.

Tomado de: http://www.gadae.com/blog/voz-ip-empresa-ahorrar-llamadas/

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