Ventajas y desventajas en la telefonía VoIP

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VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE VoIP: Al tratarse de un servicio es importante dar a conocer cuáles son los beneficios y las contradicciones del mismo, con la finalidad de que el usuario sepa que va a mejorar dentro de su funcionamiento y uso

VENTAJAS

Hay características que hacen a la VoIP una tecnología de gran demanda como se detalla en (Luisrubi, 2014), las ventajas más importantes se las describen a continuación:
• El software que usa esta tecnología es de mayor calidad por cumplir características de economía y gratuidad.
• Las tarifas de llamadas locales e internacionales son notablemente baratas en comparación a la telefonía tradicional.
• Es un servicio integral con funciones de chat, audio y video conferencia.
• Se puede dar uso a los teléfonos convencionales usando adaptadores de VoIP convirtiéndolos en teléfonos IP.
• Adaptadores ATA móviles es decir que pueden ser trasladados de un lugar a otro.
• No necesita de una PC encendida para poder realizar una llamada.
• La cuota básica mensual y el costo por minuto es inferior, debido a la falta de control del gobierno y los impuestos relacionados con el Internet.
• No se realizan cobros adicionales por servicios de identificador de llamadas, correos de voz, llamada en espera y timbres especiales.

DESVENTAJAS

De igual manera en el sitio web (Telefonia Voz IP, 2014) se nombran algunos de los inconvenientes dentro de la VoIP que generan incertidumbre en los usuarios y se los detalla a continuación:
• Su principal limitante es la conexión a Internet, pues si no existe conexión o ésta falla esto impide el servicio.
• La voz puede llegar distorsionada debido a problemas de latencia, errores de transmisión y el número elevado de usuarios.
• No puede ser usado este sistema en caso de llamadas de emergencia.
• Aun la tecnología está en proceso de desarrollo no es completamente perfecta.
• Requiere de alta velocidad de acceso a Internet.
• En caso de pérdida de energía o si el proveedor de Internet quedan fuera de servicio el servidor de VoIP y adaptadores ATA.
• Se necesita de una línea PSTN en caso de trabajar con tarjetas de crédito.
• La calidad de la voz varía críticamente en cada llamada.
• Es vulnerable igual que la conexión de área local.

Tomado de:
Martínez, M. (2015). Diseño del sistema de telefonía IP bajo una plataforma de software libre para la industria FLORALP S.A. de la ciudad de Ibarra (tesis de pregrado). Universidad Técnica del Norte, Ibarra, Ecuador.
Fuente:
http://repositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/4511/1/04%20RED%20059%20Tesis.pdf

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DataCenter VoIP

Los edificios que alojan a los servidores en Europa y Estados Unidos son los centros de datos más ecológicos y fueron construidos como idea de almacén de datos. La ubicación estratégica en Europa central y en Estados Unidos son las ventajas principales.

Los Data Centers están perfectamente situados para garantizar conexiones rápidas a todos los territorios de Europa y América para que todos los clientes se beneficien de la mejor calidad en el servicio brindado. Por otra parte, el edificio que está situado en Europa se encuentra en una de las zonas más ricas de agua subterránea, lo que abre la posibilidad a ServerVoIP de realizar un innovador, ecológico y único sistema de refrigeración de forma natural.

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Idiomas VoIPBox del Software VoIP Switch

Descripcion de Voz sobre IP (VoIP)

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En la actualidad, la capacidad de poder transmitir voz sobre una red basada en el protocolo IP22 nos abre una puerta llena de grandes avances tecnológicos y la posibilidad de obtener el mayor aprovechamiento posible de los recursos ya existentes de nuestra red, sin dejar atrás los grandes beneficios que se obtendrán en la economía.

En este capítulo se realiza un estudio a fondo de la tecnología VoIP23 para analizar todos los elementos que lo configuran y los principales beneficios que traerá consigo su implementación para poder entender que ésta tecnología cuenta con los elementos necesarios para su rápido desarrollo.

Antes de que se diera a conocer VoIP como una tecnología revolucionaria la telefonía fija se mostraba como una industria consolidada dentro de un sector muy competitivo, del cual se pensaba que seguiría siendo el líder por excelencia.

Sin embargo, el reciente protagonismo adquirido por la tecnología VoIP ha puesto al descubierto las evidentes carencias con las que cuenta el servicio de telefonía fija en el país. Se cree que durante la próxima década la conectividad IP alcanzará una penetración en el sector comparable al enchufe de electricidad en el hogar o la empresa.

Tomado de:
Pérez, E. (2014). Utilización de la tecnología voz sobre IP dentro de una red (tesis de pregrado). Universidad Nacional Autónoma de México, México, D.F.
Fuente:
http://www.ptolomeo.unam.mx:8080/xmlui/bitstream/handle/132.248.52.100/5779/tesis.pdf?sequence=1

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Emprendiendo en la Telefonía por Internet

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Desventajas al Usar la Telefonia por Internet (VoIP)

Ventajas y limitaciones de la VoIP

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ENTAJAS Y LIMITACIONES DE LA VOIP Entre las ventajas de la VoIP se destacan:

– El costo, como uno de los beneficios más importantes que reporta la utilización de esta tecnología, pues una llamada resulta menos costosa en comparación a la telefonía convencional. Esto es básicamente debido a que VoIP usa conmutación de paquetes: en un medio de transmisión compartido se comunica la voz en datagramas IP. Esto se traduce en un ahorro de dinero al efectuar las llamadas telefónicas, puesto que no se dedican circuitos de comunicación.

– Mejor aprovechamiento del ancho de banda, al emplear el mismo canal para transportar paquetes de datos y voz, aumentando la capacidad de tráfico de la Red.

– El mantenimiento y la administración de la Red, en donde no se requieren recursos complejos y costosos como en la RTC.

– La escalabilidad, que en VoIP es más barata que en los sistemas tradicionales de voz.

– La movilidad, pues debido a que los teléfonos IP transmiten su información a través de Internet, éstos pueden ser administrados por su proveedor desde cualquier lugar donde exista una conexión; y por ende, se puede realizar una llamada desde cualquier sitio que posea conectividad a Internet.

– La gran aceptación que presenta la VoIP, brindado un Mercado de variedad en cuanto a hardware y software.

– Mayor productividad, que se manifiesta mediante el incremento del potencial para trabajar desde varias localidades, contribuyendo con un modelo de gestión más eficiente.

– Variedad de servicios, ya que la VoIP no sólo incluye los servicios que ofrece la telefonía tradicional, sino que además brinda algunos otros como videoconferencias, mensajería instantánea, envío de fax sobre IP, correo electrónico…

– Protección de la inversión existente, pues considerando que una determinada entidad posea un sistema de telefonía tradicional, tal como una Central Privada de Conmutación (PBX) que probablemente incluya muchas estaciones de teléfonos digitales; estos teléfonos pueden ser reutilizados adaptando este sistema para un ambiente VoIP, permitiendo proteger la inversión realizada por el hardware existente.

– El Mercado de código abierto, que representa a los usuarios una opción diferente para adquirir esta tecnología, pues VoIP puede emplearse bajo plataformas y suites de código libre e inclusive utilizar estándares de señalización basados en código abierto sin ningún inconveniente.

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Entre las limitaciones que presenta VoIP se encuentran:

– Cortes en la comunicación, ya sea por cortes en el suministro de energía o por la mala calidad de las líneas de datos.

– La seguridad, ya que al realizarse la transmisión de información a través de Internet, y al ser éste de naturaleza insegura para compartir datos, la VoIP es susceptible a virus, gusanos y piratería (hacking). Sin embargo, este problema puede ser contrarrestado con la implementación de ciertos protocolos de seguridad que podrían cifrar y autenticar mensajes de señalización, mitigando en gran medida los riesgos a los que pueden verse expuestos los usuarios.

– El deterioro de la comunicación, debido a que durante una conversación se producen retrasos en la llegada de los paquetes, lo cual sucede por lo general cuando se produce una congestión elevada, o bien cuando utilizamos un ancho de banda escaso que no permite acceder a una velocidad adecuada de conexión.

– La regulación de las telecomunicaciones en algunos países, donde los entes reguladores tratan de prohibir o limitar la prestación de servicios VoIP.

Tomado de:
Gutiérrez, R. (2014). Estudio detallado de los protocolos SIP, H.323 y otros, para la señalización en VoIP: Estado actual y futuro (tesis de grado). Escuela Superior Politécnica del Litoral, Guayaquil, Ecuador.

Fuente:
http://www.cib.espol.edu.ec/Digipath/D_Tesis_PDF/D-84316.pdf

Telefonía VoIP con SoftSwitch

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Bancos en Ecuador para Alquilar un VoIPSwitch Server

Cuestiones a considerar voip

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La estrategia de los operadores pasa por el desarrollo global de la banda ancha (BA), por todos los servicios que ofrecen, junto con la convergencia de tecnologías, de cara a poder ofrecer una oferta dual o triple play (voz+datos y vídeo), y la presente evolución hacia la convergencia fijomóvil.

Telefono IP

Telefono IP

Garantizar la disponibilidad de un servicio como la telefonía IP, cuando la red portadora es Internet, resulta casi imposible

 Red de acceso de banda ancha (Aumento de la velocidad de acceso/ acuerdos de nivel de servicio)
 Mejora, avances en la red de tránsito e interconexión
 Desarrollo de tecnologías: ADSL2, ADSL+, VDSL.

Factores a considerar en la regulación de la Telefonía IP

Factores a considerar en la regulación de la Telefonía IP

Por otra parte, se plantean ciertas cuestiones regulatorias que deben ser aclaradas antes de poder lanzar al público un servicio de este tipo, como son:

¿Es un servicio tradicional o nuevo? ¿Debe considerarse como servicio regulado (STDP) o es un nuevo servicio de comunicaciones electrónicas (SCE)? ¿Necesidad de numeración telefónica y portabilidad, acceso a servicios de emergencia (112), interceptación, precios de interconexión, extraterritorialidad, interconexión directa IP-IP, efectos sobre el servicio universal, la cuota de abono/ADSL, etc.?

Como conclusión, se puede afirmar que caminamos hacia el ToIP (Todo sobre IP), pero que los operadores establecidos se enfrentan al desafío de la VoIP en un marco regulatorio generalmente «anclado» en la telefonía tradicional.

El reto consiste, pues, en adoptar y/o adaptar los medios técnicos para dar servicios nuevos o con distinta tecnología sin perder la confianza y la satisfacción de los clientes, y creando una base sólida para crecer en el futuro.

Tomado de: http://www.revistadintel.es/Revista1/DocsNum06/PersEmpresarial/Huidobro.pdf

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SIP Telefonía e IVR (Respuesta Automática)