Diseño del protocolo: El protocolo SIP fue diseñado por el IETF con el co ncepto de «caja de herramientas», es decir, el protocolo SIP se vale d e las funciones aportadas por otros protocolos, las que da por hechas y no vuelve a desarrollarlas . Debido a este concepto SIP funciona en colaboración con otros muc hos protocolos.

El protocolo SIP se concentra en el establecimiento, modificación y terminación de las sesiones, se complementa, entre otros, con el SDP, que describe el contenido multimedia de la sesión, por ejemplo qué direcciones IP, puertos y códecs se usarán durante la comunicación.

También se complementa con el RTP (Re al8time Transport Protocol). RTP es el verdadero portador para el contenido de v oz y video que intercambian los participantes en una sesión establecida por SIP.

Otro concepto importante en su diseño es el de exte nsibilidad. Esto significa que las funciones básicas del protocolo, definidas en la RF C 3261, pueden ser extendidas mediante otras RFC (Requests for Comments) dotando al protocolo de funciones más potentes.

Las funciones básicas del protocolo incluyen:
• Determinar la ubicación de los usuarios, proveyendo nomadicidad.
• Establecer, modificar y terminar sesiones multipartitas entre usuarios.

El protocolo SIP adopta el modelo cliente8servidor y es transaccional. El cliente realiza peticiones (requests) que el servidor atiende y genera una o más respuestas (dependiendo de la naturaleza, Método, de la petición). Por ejemplo para iniciar una sesión el cliente realiza una petición con el método INVITE en donde indica con qué usuario (o recurso) quiere establecer la sesión. El servidor responde ya sea rechazando o aceptado esa petición en una serie de respuestas. Las respuestas llevan un código de estado que brindan información acerca de si las peticiones fueron resueltas con éxito o si se produjo un error. La petición incial y todas sus respuestas constituyen una transacción.

Los servidores, por defecto, utilizan el puerto 506 0 en TCP (Transmission Control Protocol) y UDP (User Datagram Protocol) para recibir las peticiones de los clientes SIP.

Como una de las principales aplicaciones del protocolo SIP es la telefonía, un objetivo de SIP fue aportar un conjunto de las funciones de procesamiento de llamadas y capacidades presentes en la red pública conmutada de telefonía. Así, implementó funciones típicas de dicha red, como son: llamar a un número, provocar que un teléfono suene al ser llamado, escuchar la señal de tono o de ocupado.

La implementación y terminología en SIP so n diferentes. SIP también implementa muchas de las más avanzadas características del procesamiento de llamadas de SS7, aunque los dos protocolos son muy diferentes.

SS7 es altamente centralizado, caracterizado por una compleja arquitectura central de red y unos terminales tontos (los tradicionales teléfonos de auricular). SIP es un protocolo peer to pee (también llamado p2p). Como tal requiere un núcleo de red sencillo (y altamente escalable) con inteligencia distribuida en los extremos de la red, incluida en los terminales (ya sea mediante hardware o software). Muchas características de SIP son implementadas en los ter minales en oposición a las tradicionales características de SS7, que son imple mentadas en la red.

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Aunque existen muchos otros protocolos de señalización para VoIP, SIP se caracteriza porque sus promotores tienen sus raíces en la comunidad IP y no en la industria de las telecomunicaciones. SIP ha sido estandarizado y dirigido principalmente por el IETF mientras que el protocolo de VoIP H.323 ha sido tradicionalmente más asociado con la Unión Internacional de Telecomunicaciones.

Sin embargo, las dos organizaciones han promocionad o ambos protocolos del mismo modo. SIP es similar a HTTP y comparte con él algunos de sus principios de diseño: es legible por humanos y sigue una estructura de petición respuesta.

Los promotores de SIP afirman que es más simple que H.323. Sin embargo, aunque originalmente SIP tenía como objetivo la simplicidad, en su estado actual se ha vuelto tan complejo como H.323. SIP comparte muchos códigos de estado de HTTP, como el familiar ‘404 no encontrado’ (404 not found). SIP y H.323 no se limitan a comunicaciones de voz y pueden mediar en cualquier tipo de sesión comunicativa desde voz hasta vídeo o futuras aplicaciones todavía sin realizar.

Tomado de:
Arroba, M, & Salazar, M. (2011). Propuesta de soluciónes a las vulnerabilidades del protocolo de señalización SIP en voz sobre IP: Red IP-PBX (tesis de pregrado). Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, Riobamba, Ecuador.

Fuente:
http://dspace.espoch.edu.ec/bitstream/123456789/872/1/38T00263.pdf

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En cualquier sistema telefónico es necesario un protocolo de señalización. La misión de la señalización es permitir el intercambio de información entre los usuarios y la red, a fin de que la llamada pueda ser establecida y posteriormente, terminada. En la telefonía analógica la señalización está formada por:

• Detección de intensidad por el bucle local para saber cuando el usuario ha descolgado para efectuar una llamada y cuando ha colgado al finalizar la llamada
• Tonos desde la central hacia el usuario: Tono de invitación a marcar, tono de progreso de llamada, tonos de notificación de congestión en la red, usuario ocupado, etc.
• Señal de ring desde la central hacia el teléfono llamado. Usualmente es una señal senoidal de 75 voltios eficaces y 25 Hz
• Marcación por parte del usuario llamante del número deseado, ya sea mediante el sistema de pulsos, hoy en día prácticamente fuera de uso, o por tonos (DTMF).
• Cambios de polaridad desde la central hacia el bucle del usuario, para indicar el estado de la llamada

En el siguiente gráfico se muestra el proceso de señalización para una llamada mediante la telefonía analógica:

proceso de señalización para una llamada

proceso de señalización para una llamada

En el caso de la telefonía RDSI la señalización es, al igual que el transporte de la voz, totalmente digital. Tanto la red RDSI como los teléfonos RDSI intercambian una serie de paquetes digitales denominados mensajes, teniendo cada uno de ellos un significado distinto. Así, una llamada como la mostrada anteriormente sobre una línea analógica, si es sobre RDSI.

Cada uno de estos mensajes tiene una estructura similar, con un contenido útil en lo que técnicamente se denomina capa 3 y estando ese contenido útil insertado dentro de una trama o capa 2, donde aparece la dirección de destino de la trama y además hay unos bytes de detección y corrección de errores.

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Vemos que un mensaje de este tipo se compone de una secuencia de bytes, comenzando por un byte de inicio o Start Flag y que siempre es el 01111110. El mensaje termina cuando aparece un byte similar al final del mismo, el byte denominado End Flag. En el interior del mensaje, dentro de la denominada capa 3 o Layer 3 cada uno de los bytes tiene un significado que tanto la red RDSI como los terminales RDSI entienden. Es preciso señalar que no todos los mensajes tienen el mismo tamaño, ya que otros mensajes tienen que comunicar mucha menos información que este mensaje de SETUP.

La señalización digital tiene grandes ventajas sobre la señalización analógica. Por ejemplo, en la señalización digital se pueden añadir fácilmente nuevos mensajes de señalización simplemente modificando el software tanto de los terminales RDSI como de la red RDSI y con ello se pueden implementar fácilmente nuevos servicios. De hecho, la RDSI cuenta desde su comienzo (1992) con servicios suplementarios que en la telefonía analógica no ha sido posible incorporar hasta muchos años después. La RDSI cuenta además con otros valiosos servicios suplementarios que la telefonía analógica no tiene ni tendrá nunca (los números DDI, por ejemplo). En la telefonía analógica cualquier cambio en la señalización obliga a sustituir todos los terminales telefónicos y a renovar todas las centrales telefónicas del operador.

Y con esto llegamos a la telefonía IP donde las comunicaciones se realizan por redes IP privadas o redes IP públicas como es la propia Internet.

na vez expuesto lo anterior, se entiende sin dificultad que para que dos terminales IP puedan establecer una comunicación es necesaria una señalización. Esta señalización se puede efectuar mediante diferentes protocolos, pero hoy en día el protocolo más utilizado es SIP, cuyo significado es Session Initiation Protocol o protocolo de inicio de sesiones. Este protocolo ha sido desarrollado por el denominado Internet Engineering Task Force (IETF) y se ha convertido en un auténtico estándar dentro de la telefonía IP. Al igual que sucede con la señalización en la telefonía analógica o en la telefonía RDSI, el protocolo SIP se encarga únicamente de la señalización, no del transporte de la voz. El transporte de la voz o del vídeo en su caso se realiza siempre mediante el protocolo RTP (Real Time Protocol), que es uno de los protocolos de la pila TCP/IP.

Tomado de: http://telefonia.blog.tartanga.net/2014/04/25/voz-sobre-ip-fundamentos-de-la-senalizacion-mediante-el-protocolo-sip/

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Idiomas VoIPBox del Software VoIP Switch

La Telefonía IP está basada en el concepto de VoIP ( Voz sobre IP o V oice O ver I nternet P rotocol ),tal como su nombre lo indica , es voz que viaja a través de Internet por el uso del protocolo TCP/IP en paquetes IP. La telefonía IP une dos mundos históricamente separados: la transmisión de voz yla transmisión de datos. El objetivo principal y la filosofía de VoIP es la de converger las redes pararealizar la transmisión de voz, datos y videos.Pero como todo proceso de comunicación, debe ser correctamente regulado y normalizado entodas sus etapas e instrucciones por estándares y protocolos que establecerán lascomunicaciones. Cuando hablemos de la tecnología VoIP, relacionaremos directamente elconcepto de Estándar SIP o Protocolo SIP, del cual hablaremos en detalle dando a conocer suscaracterísticas, como funciona, sus ventajas y desventajas. Principalmente será conocer una partede lo que es la Telefonía IP conociendo su principal característica.

DESCRIPCION
SIP es un protocolo de señalización a nivel de aplicación para establecimiento y gestión desesiones con múltiples participantes. Se basa en mensajes de petición y respuesta y reutilizamuchos conceptos de estándares anteriores como HTTP y SMTP.Los clientes SIP usan el puerto 5060 en TCP (Transmission Control Protocol) y UDP (User DatagramProtocol) para conectar con los servidores SIP. SIP es usado simplemente para iniciar y terminarllamadas de voz y video. Todas las comunicaciones de voz/video van sobre RTP (Real-timeTransport Protocol).Un objetivo de SIP fue aportar un conjunto de las funciones de procesamiento de llamadas ycapacidades presentes en la red pública conmutada de telefonía. Así, implementó funcionestípicas que permite un teléfono común como son: llamar a un número, provocar que un teléfonosuene al ser llamado, escuchar la señal de tono o de ocupado. La implementación y terminologíaen SIP son diferentes.

CARACTERÍSTICAS

SIP es un protocolo más nuevo que H.323 y no tiene madurez y soporte industrial. Sinembargo, por su simplicidad, escalabilidad, modularidad y comodidad con la cual integra con otrasaplicaciones, este protocolo es atractivo para uso en arquitecturas de VoIP.Las sesiones pueden contener audio, video o datos. SIP solo maneja establecimiento, manejo yterminación de sesiones.Algunas de las características claves que SIP ofrece son:

• Descubrimiento dinámico de las capacidades media del endpoint, por uso delProtocolo de Descripción de Sesión (SDP).
• Descubrimiento dinámico de la disponibilidad del endpoint.
• Origen y administración de la sesión entre el host y los endpoints.

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FUNCIONAMIENTO

El protocolo SIP, protocolo de inicio de sesión, permite establecer el procedimiento inicialde conexión para que dos UAs se conecten. User Agents (UAs) se llaman así a los terminales SIPque pueden ser Teléfonos SIP, Softphone, Gateways FXS/IP, Routers SIP, Teléfonos USB, etc.Existen 2 tipos de User Agents (
UA’s) para la comunicación SIP los
cuales son:

• User Agent Client (UAC): Origina las solicitudes SIP
• User Agent Server (UAS): Responde a la solicitud de UAC*Los UAC y UAS son capaces, sin los servidores de red, de soportar una comunicación básica.Asumiendo el comportamiento de los componentes que a continuación mencionamos.Además de tener otros componentes involucrados en la comunicación como:
• Agente de Direcciones: Direccionan las solicitudes de las llamadas y retorna la dirección odirecciones de la parte llamada. En caso contrario rechaza la llamada, enviando unarespuesta de error
• Servidor Proxy: Reenvía las solicitudes y respuestas para el establecimiento y liberación delas llamadas VoIP.
• Servidor de Registro:Registra las direcciones SIP y las direcciones IP asociadas

El protocolo SIP adopta el modelo cliente-servidor y es transaccional. El cliente realiza peticiones(REQUEST) que el servidor atiende y genera una o más respuestas. Por ejemplo, para iniciar unasesión el cliente realiza una petición con el método (INIVITE), en donde se indica que el usuariorequiere establecer una conexión. El servidor responde, ya sea, rechazado o aceptada estapetición en una serie de respuestas.Las respuesta llevan un código de estado, que brinda información acerca de las peticiones quefueron resueltas con éxito o si se produjo un error. La petición inicial y todas sus respuestasconstituyen una transacción.

VENTAJAS

• SIMPLICIDAD: SIP es un protocolo muy simple. El tiempo de desarrollo del software esmuy corto comparado con los productos de telefonía tradicional. Debido a la similitud deSIP a HTTP y SMTP, el rehúso de código es posible.

• EXTENSIBILIDAD: SIP ha aprendido de HTTP y SMTP y ha construido un exquisito grupode funciones de extensibilidad y compatibilidad.

• MODULARIDAD: SIP fue diseñado para ser altamente modular. Una característica clavees su uso independiente de protocolos. Por ejemplo, envía invitaciones a las partes de lallamada, independiente de la sesión misma.

• INTEGRACION: SIP tienen la capacidad para integrarse con la Web, E-mail, aplicacionesde flujo multimedia y otros protocolos

Tomado de: https://es.scribd.com/doc/34037049/Protocolo-SIP

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SIP Telefonía e IVR (Respuesta Automática)

Session Initiation Protocol

Session Initiation Protocol (SIP o Protocolo de Inicio de Sesiones) es un protocolo desarrollado por el grupo de trabajo MMUSIC del IETF con la intención de ser el estándar para la iniciación, modificación y finalización de sesiones interactivas de usuario donde intervienen elementos multimedia como el video, voz, mensajería instantánea, juegos en línea y realidad virtual.

La sintaxis de sus operaciones se asemeja a las de HTTP y SMTP, los protocolos utilizados en los servicios de páginas Web y de distribución de e-mails respectivamente. Esta similitud es natural ya que SIP fue diseñado para que la telefonía se vuelva un servicio más en Internet.

En noviembre del año 2000, SIP fue aceptado como el protocolo de señalización de 3GPP y elemento permanente de la arquitectura IMS (IP Multimedia Subsystem). SIP es uno de los protocolos de señalización para voz sobre IP, otros, por ejemplo, son H.323 e IAX2.

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Funcionamiento del protocolo

El protocolo SIP permite el establecimiento de sesiones multimedia entre dos o más usuarios. Para hacerlo se vale del intercambio de mensajes entre las partes que quieren comunicarse.

Agentes de usuario
Los usuarios, que pueden ser seres humanos o aplicaciones de software,nota 1 utilizan para establecer sesiones lo que el protocolo SIP denomina «Agentes de usuario». Estos no son más que los puntos extremos del protocolo, es decir son los que emiten y consumen los mensajes del protocolo SIP. Un videoteléfono, un teléfono, un cliente de software (softphone) y cualquier otro dispositivo similar es para el protocolo SIP un agente de usuario. El protocolo SIP no se ocupa de la interfaz de estos dispositivos con el usuario final, sólo se interesa por los mensajes que estos generan y cómo se comportan al recibir determinados mensajes.
Los agentes de usuario se comportan como clientes (UAC: User Agent Clients) y como servidores (UAS: User Agent Servers). Son UAC cuando realizan una petición y son UAS cuando la reciben. Por esto los agentes de usuario deben implementar un UAC y un UAS.
Además de los agentes de usuario existen otras entidades que intervienen en el protocolo, estos son los servidores de registro o registrar, los proxy y los redirectores. A continuación se describe su finalidad.

Servidores de registro o Registrar

El protocolo SIP permite establecer la ubicación física de un usuario determinado, esto es, en qué punto de la red está conectado. Para ello se vale del mecanismo de registro. Este mecanismo funciona como sigue:
Cada usuario tiene una dirección lógica que es invariable respecto de la ubicación física del usuario. Una dirección lógica del protocolo SIP es de la formausuario@dominio es decir tiene la misma forma que una dirección de correo electrónico. La dirección física (denominada «dirección de contacto») es dependiente del lugar en donde el usuario está conectado (de su dirección IP). Cuando un usuario inicializa su terminal (por ejemplo conectando su teléfono o abriendo su software de telefonía SIP) el agente de usuario SIP que reside en dicho terminal envía una petición con el método REGISTER a un Servidor de Registro (Registro en inglés), informando a qué dirección física debe asociarse la dirección lógica del usuario. El servidor de registro realiza entonces dicha asociación (denominada binding). Esta asociación tiene un período de vigencia y si no es renovada, caduca. También puede terminarse mediante un desregistro. La forma en que dicha asociación es almacenada en la red no es determinada por el protocolo SIP, pero es vital que los elementos de la red SIP accedan a dicha información.

Servidores proxy y de redirección

Para encaminar un mensaje entre un agente de usuario cliente y un agente de usuario servidor normalmente se recurre a los servidores.3 Estos servidores pueden actuar de dos maneras:
1. Como Proxy, encaminando el mensaje hacia destino,
2. Como Redirector (Redirect) generando una respuesta que indica al originante la dirección del destino o de otro servidor que lo acerque al destino.
La principal diferencia es que el servidor proxy queda formando parte del camino entre el UAC y el (o los) UAS, mientras que el servidor de redirección una vez que indica al UAC cómo encaminar el mensaje ya no interviene más.
Un mismo servidor puede actuar como Redirector o como Proxy dependiendo de la situación.

Servidor de localización

Un servidor de localización, simplemente da información acerca de donde puede estar el cliente al que se quiere llamar para así poder localizarlo.

Casos típicos de servidores

Un conjunto de usuarios que pertenecen a una compañía o proveedor de servicios de comunicaciones, conforman un dominio. Este dominio, que se indica en una dirección SIP después del carácter «@» es normalmente atendido por un servidor (o más de uno). Este servidor recibe las peticiones hacia sus usuarios. Este servidor será el encargado de determinar la dirección física del usuario llamado. Un servidor que recibe las peticiones destinadas a un dominio específico es denominado servidor entrante (Inbound Server).
Es habitual también, que exista un servidor que reciba las peticiones originadas por los usuarios de un dominio hacia otros dominios. Este recibe el nombre de Servidor Saliente (Outbound Server).
Un agente de usuario normalmente encamina todos sus pedidos hacia un servidor de su propio dominio. Es este quien determina (por sus propios medios o valiéndose de otros servidores) las ubicaciones de los usuarios que son llamados por el agente de usuario en cuestión.

Formato de los mensajes

Los mensajes que se intercambian en el protocolo SIP pueden ser peticiones o respuestas.
Las peticiones tienen una línea de petición, una serie de encabezados y un cuerpo.
Las respuestas tienen una línea de respuesta, una serie de encabezados y un cuerpo.
En la línea de petición se indica el propósito de la petición y el destinatario de la petición.
Las peticiones tienen distintas funciones. El propósito de una petición está determinado por lo que se denomina el Método (Method) de dicha petición, que no es más que un identificador del propósito de la petición. En la RFC 3261 se definen los métodos básicos del protocolo. Existen otros métodos definidos en extensiones al protocolo SIP.
En la línea de respuesta se indica el código de estado de la respuesta, que es un número que indica el resultado del procesamiento de la petición.
Los encabezados de peticiones y respuestas se utilizan para diversas funciones del protocolo relacionadas con el encaminamiento de los mensajes, autenticación de los usuarios, entre otras. La extensibilidad del protocolo permite crear nuevos encabezados para los mensajes agregando de esta manera funcionalidad.
El cuerpo de los mensajes es opcional y se utiliza entre otras cosas para transportar las descripciones de las sesiones que se quieren establecer, utilizando la sintaxis del protocolo SDP.

Flujo de establecimiento de una sesión

El flujo habitual del establecimiento de una sesión mediante el protocolo SIP es el siguiente (en este ejemplo todos los servidores actúan como proxy):
Un usuario ingresa la dirección lógica de la persona con la que quiere comunicarse, puede indicar al terminal también la característica de la sesión que quiere establecer (voz, voz y video, etc.), o estas pueden estar implícitas por el tipo de terminal del que se trate. El agente de usuario SIP que reside en el terminal, actuando como UAC envía la petición (en este caso con el método INVITE) al servidor que tiene configurado. Este servidor se vale del sistema DNS para determinar la dirección del servidor SIP del dominio del destinatario.

El dominio lo conoce pues es parte de la dirección lógica del destinatario. Una vez obtenida la dirección del servidor del dominio destino, encamina hacia allí la petición. El servidor del dominio destino establece que la petición es para un usuario de su dominio y entonces se vale de la información de registro de dicho usuario para establecer su ubicación física.

Si la encuentra, entonces encamina la petición hacia dicha dirección. El agente de usuario destino si se encuentra desocupado comenzará a alertar al usuario destino y envía una respuesta hacia el usuario origen con un código de estado que indica esta situación (180 en este caso). La respuesta sigue el camino inverso hacia el usuario origen.

Cuando el usuario destino finalmente acepta la invitación, se genera una respuesta con un código de estado (el 200) que indica que la petición fue aceptada. La recepción de la respuesta final es confirmada por el UAC origen mediante una petición con el método ACK (de Acknowledgement), esta petición no genera respuestas y completa la transacción de establecimiento de la sesión.

Normalmente la petición con el método INVITE lleva un cuerpo donde viaja una descripción de la sesión que quiere establecer, esta descripción es realizada con el protocolo SDP. En ella se indica el tipo de contenido a intercambiar (voz, video, etc.) y sus características (códecs, direcciones, puertos donde se espera recibirlos, velocidades de transmisión, etc.). Esto se conoce como «oferta de sesión SDP». La respuesta a esta oferta viaja, en este caso, en el cuerpo de la respuesta defnitiva a la petición con el método INVITE. La misma contiene la descripción de la sesión desde el punto de vista del destinatario. Si las descripciones fueran incompatibles, la sesión debe terminarse (mediante una petición con el método BYE).

Al terminar la sesión, que lo puede hacer cualquiera de las partes, el agente de usuario de la parte que terminó la sesión, actuando como UAC, envía hacia la otra una petición con el método BYE. Cuando lo recibe el UAS genera la respuesta con el código de estado correspondiente.
Si bien se ha descrito el caso de una sesión bipartita, el protocolo permite el establecimiento de sesiones multipartitas. También permite que un usuario esté registrado en diferentes ubicaciones pudiendo realizar la búsqueda en paralelo o secuencial entre todas ellas.

Tomado de: https://es.wikipedia.org/wiki/Session_Initiation_Protocol

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Desventajas al Usar la Telefonia por Internet (VoIP)

El protocolo inicial de sesión SIP es un protocolo de control de la capa de aplicación para crear, modificar y terminar sesiones con uno o más participantes. Estas sesiones incluyen conferencias multimedia a través de Internet, llamadas telefónicas sobre Internet y distribución multimedia.

Los miembros en una sesión multimedia pueden comunicar vía multicast (multidifusion) o vía una malla de relaciones unicast o combinaciones de esta.

Las invitaciones SIP usadas para crear sesiones, llevan descripciones de sesión las cuales permiten a los participantes ponerse de acuerdo en el establecimiento de tipos de medio (audio/video).

SIP soporta movilidad de usuario mediante proxying y redireccionamiento de solicitudes a la localización actual del usuario. Los usuarios pueden registrar su localización actual. SIP no es ligado a ningún protocolo particular de control de conferencia. SIP esta diseñado para ser independiente de las capas inferiores de protocolo de transporte y puede ser extendido con capacidades adicionales.

Tomado de:
Dominguez, U, & Hernandez, R. (xxxx). Principio de Funcionamiento de VoIP (Tesina de Titulación).

Fuente:
www.icicm.com/files/VOIP.doc

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Idiomas VoIPBox del Software VoIP Switch

El Gateway debe proveer la apropiada interpretación entre los formatos de transmisión (por ejemplo H.225.0 de/para H.221) y entre los procedimientos de comunicación (por ejemplo H.245 de/para H.242). El Gateway debe también desempeñar el establecimiento de llamada.

En general el propósito del Gateway (cuando no esta operando como MCU) es reflejar las características de extremo de LAN a un extremo de red de circuitos conmutados y viceversa, en un modo transparente para el usuario.

Un extremo H.323 puede comunicarse directamente con otro extremo H.323 en la misma LAN sin involucrar al Gateway. El Gateway puede ser omitido si las comunicaciones con las terminales de Red de Circuitos Conmutados (terminales que no están dentro de la LAN) no son requeridas.

El Gateway tiene las características de una Terminal H.323 o MCU (Multi Controller Unit) en la LAN y por otro lado las características de una terminal de red de circuitos conmutados o un MCU en la Red de Circuitos Conmutados. El Gateway provee la conversión necesaria entre los diferentes tipos de terminales. Nótese que el Gateway puede inicialmente operar como una terminal, pero después utilizando señalización H.245 se puede configurar para operar como MCU para la misma llamada que fue inicialmente punto a punto. Los Gatekeepers se percatan de cuales terminales son Gateway desde que esto es indicado cuando la terminal/Gateway se registra con el Gatekeeper.

Un Gateway que envía datos T.120 entre la Red de Circuitos Conmutados y la LAN, debe contener un proveedor de Sistema Controlador Multipunto T.120 MCS (Multipoint Controller System) el cual conecta al proveedor de Sistema Controlador Multipunto T.120 MCS (Multipoint Controller System) en la LAN con el Sistema Controlador Multipunto T.120 MCS (Multipoint Controller System) en la Red de Circuitos Conmutados.

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La función de conversión provee la conversión necesaria del formato de transmisión, control, video y/o cadenas de datos entre las diferentes recomendaciones de la terminal. Como mínimo, el Gateway debe proveer:
• función de conversión para el formato de transmisión.
• Establecimiento y procedimiento de señales de llamada.
• Control y procedimiento de señales de comunicación.

El Gateway desempeña la conversión apropiada entre la señalización de la llamada H.225.0 y el sistema de señalización de la Red de Circuitos Conmutados (Q.931, Q.231, etc.).

Todas las señalizaciones Q.931 recibidas por el Gateway de un extremo ISDN y que no son aplicables para el Gateway, deben dejarse pasar al extremo LAN y viceversa. Estas señalizaciones incluyen una serie de mensajes Q.932 y Q.950. Esto permite a los extremos H.323 implementar Servicios Suplementarios descritos en esas recomendaciones. El manejo de la señalización de llamada, de la Red de Circuitos Conmutados requiere un estudio más amplio, por lo que en este trabajo se abordara solo una parte del tema.

Esta recomendación describe la conexión de una terminal H.323 en la LAN a una terminal externa en una Red de Circuitos Conmutados a través del Gateway. El actual número de terminales H.323 que pueden comunicarse a través del Gateway no es objeto de estandarización. De manera similar el número de conexiones de Redes de Circuitos Conmutados, el número de conferencias simultáneas independientes, la conversión de funciones audio/datos/video y la inclusión de funciones multipunto son dejadas a los diferentes fabricantes.

Un Gateway puede ser conectado vía Red de Circuitos Conmutados a otros Gateways para proveer una comunicación entre terminales H.323, las cuales no están en la misma LAN. Equipos que proveen interconexión transparente entre LANs sin usar la recomendación H.320 (como rutas y marcado remoto en las unidades) no son Gateways como es definido en el ámbito de esta recomendación.

Tomado de:
Dominguez, U, & Hernandez, R. (xxxx). Principio de Funcionamiento de VoIP (Tesina de Titulación).

Fuente:
www.icicm.com/files/VOIP.doc

Emprendiendo en la Telefonía por Internet

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Desventajas al Usar la Telefonia por Internet (VoIP)

La telefonía de la empresa supone un coste importante para muchos empresarios. Cambiar de operador es a menudo la mejor opción para ahorrar y además ganar en prestaciones. Si en tu empresa ya tienes centralita y teléfonos y no quieres cambiarlos, te presentamos un servicio para que el ahorro en tu factura sea lo único que cambie: Trunk SIP.

¿Qué es un Trunk SIP?

Un Trunk SIP es una conexión entre una centralita y un operador. Por ejemplo, si en tu empresa ya dispones de teléfonos y también de una centralita que no quieres cambiar, puedes conectar tus teléfonos y centralita con un operador como VozIP.com para ahorrar en tus llamadas y cursarlas a través de nuestra red.

¿Cómo funciona un Trunk SIP?

VozIP.com conecta tu centralita a nuestra red de telefonía para que dejes de cursar las llamadas con tu operador y lo hagas con VozIP.com. Si tu centralita es analógica (por ejemplo RDSI) la conexión se realiza a través de un dispositivo llamado Gateway. Si tu centralita es VoIP no se necesita de este dispositivo.

¿Cuantos canales se necesitan?

Se necesitan tantos canales como llamadas simultáneas necesites que se cursen a través de tu centralita. Es decir, si quieres que todos tus empleados puedan hablar a la vez, necesitarás tantos canales como empleados haya en tu empresa. expidoms . website traffic . Cada canal cuesta 4€.

¿Sirve para llamadas entrantes, salientes, o ambas?

Si tu centralita es física o analógica, el Trunk SIP te servirá para llamadas entrantes y salientes. Desde el momento en el que portes tus líneas, las llamadas se cursarán a través de nuestra red y empezarás a ahorrar.

Si tu centralita es VoIP puedes contratar el servicio de Trunk SIP sólo para las llamadas salientes, sólo para las llamadas entrantes, o para ambas. En este caso, si contratas sólo las llamadas entrantes o salientes, tu decides si portar o no las líneas. Si contratas ambas deberemos realizar la portabilidad para que todas las llamadas se cursen a través de nuestra red.

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Tengo más de una oficina, ¿tengo que contratar más de un Trunk SIP?

No. Precisamente una de las ventajas del Trunk SIP es que no importa de cuántas delegaciones o sedes dispongas, ya que una sola centralita sirve para la configuración de todas las oficinas.

¿Cuánto ahorraré con un Trunk SIP?

Mucho, aunque depende de con qué operador estés y de qué configuración tengas en tus oficinas. Antes de que contrates, nuestros comerciales evaluarán tus necesidades y la arquitectura telefónica de tus oficinas para ofrecerte la mejor opción.

Tomado de: http://vozip.com/sip-trunk-ahorro-telefonia-empresa-sin-hacer-cambios/

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SIP Telefonía e IVR (Respuesta Automática)

Una pasarela VOIP / VOIP Gateway es un dispositivo que convierte el tráfico de telefonía en IP para luego ser transmitido por una red de datos. Se usan de 2 formas:

1. Para convertir líneas telefónicas PSTN entrantes en VOIP/SIP:

De esta forma, la VOIP gateway permite recibir y realizar llamadas en la red normal telefónica. En muchos casos comerciales, es preferible continuar utilizando las líneas telefónicas tradicionales, porque así se puede garantizar una mejor calidad y mayor disponibilidad de la llamada.

2. Para conectar una centralita tradicional/sistema telefónico con la red IP:

De esta forma, la pasarela VOIP permite realizar llamadas a través de VOIP. Luego, las llamadas se podrán realizar a través de un proveedor de servicios VOIP o, en el caso de una empresa con oficinas múltiples, se puede reducir el costo de las llamadas entre oficinas mediante el enrutamiento de las llamadas a través de Internet. Las pasarelas VOIP se encuentran disponibles como unidades externas o como tarjetas PCI. La gran mayoría de los dispositivos son unidades externas. Una pasarela VOIP (VOIP Gateway) tendrá un conector para la red IP y uno o más puertos para conectar las líneas telefónicas a ella.

Pasarela VOIP analógica Mediatrix

Pasarela VOIP analógica Mediatrix

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Tipos de pasarelas VOIP / VOIP Gateways

1. Unidades analógicas: las unidades analógicas se usan para conectar las líneas telefónicas regulares a ella. Las unidades analógicas están disponibles para entre 2 y 24 líneas.

2. Unidades digitales: las unidades digitales le permiten conectar líneas digitales, una o más líneas BRI ISDN (Europa), una o más líneas PRI/E1 (Europa) o una o más líneas T1 (EE.UU.)

Fabricantes de pasarelas VOIP / VOIP Gateway
Hay muchas VOIP gateway disponibles hoy en día y como la demanda se ha incrementado considerablemente, los precios también han bajado considerablemente. Las pasarelas VOIP analógicas comienzan desde tan solo $200. Estos son algunos de los fabricantes de pasarelas VOIP:

Patton Electronics: http://www.patton.com
Audiocodes: http://www.audiocodes.com
Vegastream: http://www.vegastream.com
Mediatrix: http://www.mediatrix.com
Todos se pueden adquirir en Internet a través de alguna de las tiendas en línea de productos VOIP.

Infórmese sobre los sistemas de Centralitas IP, las clases de teléfonos VOIP/teléfonos SIP que existen, sobre qué son las pasarelas VOIP y cómo se pueden utilizar.

Tomado de: http://www.3cx.es/voip-sip/pasarela-voip/

DataCenter VoIP

Los edificios que alojan a los servidores en Europa y Estados Unidos son los centros de datos más ecológicos y fueron construidos como idea de almacén de datos. La ubicación estratégica en Europa central y en Estados Unidos son las ventajas principales.

Los Data Centers están perfectamente situados para garantizar conexiones rápidas a todos los territorios de Europa y América para que todos los clientes se beneficien de la mejor calidad en el servicio brindado. Por otra parte, el edificio que está situado en Europa se encuentra en una de las zonas más ricas de agua subterránea, lo que abre la posibilidad a ServerVoIP de realizar un innovador, ecológico y único sistema de refrigeración de forma natural.

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