Computación en la nube

La Computación en la Nube es la nueva generación de la Internet. Debido a la creciente cantidad de conectividad de usuarios y la mayor cantidad de datos generados en la red ha llevado a los proveedores de servicio de Internet a realizar investigaciones, proyectos, innovaciones tecnológicas en cuanto a mejorar su infraestructura y la calidad de sus servicios.

El término Nube nace en la representación gráfica de la Internet en los diagramas de red de computadoras, debido que la Internet es un medio intangible y omnipresente; esta es la razón por la cual se lo compara con las nubes. La utilización de la Nube hace referencia a un tipo de almacenaje virtual de información en el cual las organizaciones ya no tendrán la necesidad de disponer una infraestructura física de gran escala, ya que la misma ya está representada en la Nube siempre dispuesta y totalmente abierta a la disposición de los usuarios de la misma y así ahorrando los costos de mantenimiento de sus componentes físicos.

TIPOS DE COMPUTACIÓN EN LA NUBE

Infraestructura Como Servicio

El modelo de Infraestructura como Servicio (IaaS, del inglés, Infraestructure as a Service) se lo conoce como Nube de recursos, en que proveedor proporciona toda la infraestructura para que el cliente pueda ejecutar sus aplicaciones [3] o software que se encuentre alojados en la red. El usuario no tendrá necesidad de conocer la infraestructura que utiliza el proveedor que brinda este servicio, ni preocuparse por el mantenimiento, actualizaciones del mismo.
Plataforma como Servicio

El modelo Plataforma como Servicio (PaaS, del inglés, Platform as a service), el proveedor de internet ofrece un entorno de desarrollo para que el cliente pueda elaborar aplicaciones y ofrecer esos servicios a través del internet.
El proveedor recibe un pago por proporcionar la plataforma y los servicios de venta y distribución. [3]

Software como Servicio

El modelo Software como Servicio (SaaS, del inglés, Software as a service), también conocidas como Nubes de servicio o aplicación donde el cliente no realiza la compra de software, sino que lo alquila y cambio solo hará un pago por tiempo de uso, a lo que se conoce como un gasto operativo también llamado OPEX. Dicho software sus datos se encuentran alojados de manera centralizada en la Nube. Para que los usuarios puedan acceder a estas aplicaciones lo hacen mediante el uso de un navegador web y desde cualquier dispositivo ya sea portátil o no. Existen software que son libres los cuales el cliente los puede utilizar ilimitadamente sin realizar ningún pago alguno.

MODELO DE IMPLEMENTACIÓN DE NUBE

Las Nubes pueden estar alojadas y empleadas de varias maneras dependiendo del uso que el proveedor las vaya a ejecutar. Para las cuales tenemos los siguientes modelos:

Nube Privada

Las Nubes privadas o internas son propiedad de alguna empresa o arrendados. Los servicios que ofrece constan de características mejoradas como su fiabilidad. Los dueños de dicha Nube podrán controlar el acceso y uso de la misma así como también limitaciones para poder brindar mayor seguridad de la información. Por lo que es la opción más recomendada para las organizaciones.

La organización que es propietaria de una Nube será la responsable de su mantenimiento y actualización. Su uso es de carácter privado, como su nombre lo indica, servicio al cual solo tienen permitido ingresar los operarios y/o usuarios que tengan el acceso al servicio mediante seguridad virtual que tenga establecido la organización.

Nube Privada

Nube Privada

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Nube Pública

Las Nubes públicas o externas se refiere al concepto en el cual un proveedor de servicios coloca sus recursos (almacenamiento y aplicaciones) a disposición del usuario en general (todo público), e cual solo debe tener acceso a Internet para su uso. Una Nube pública está alojada, administrada y operada por un proveedor externo de uno o varios centros de datos.

Estos servicios pueden ser pagados o libres de costo. Las Nubes Públicas son un modelo de computación en Nube, donde el proveedor de servicios, pone a disposición al público recursos como almacenamiento, aplicaciones e infraestructuras acceder mediante el uso de la Internet.

Nube Pública

Nube Pública

Nube Hibrida

Las Nubes híbridas, un tercer modelo, consisten en la interacción de múltiples proveedores tanto internos como externos. Donde se realiza una combinación de los dos modelos anteriormente mencionados: Nubes públicas y privadas.

En este modelo se aprovecha la ubicación física de la información ejecutada por las nubes privadas con el fin de ampliar los recursos en las Nubes públicas. El principal punto que se debe cuidar es la seguridad y privacidad de la información como se lo hace en la Nube pública.

En las Nubes hibridad las organizaciones son propietarios de una parte que es su Nube privada en mientras en que la otra parte la comparten.

Nube Híbrida

Nube Híbrida

Tomado de: https://www.dspace.espol.edu.ec/bitstream/123456789/25523/1/Resumen%20de%20Tesis%20CVelasquez,%20director%20de%20tesis%20Mag.%20Giuseppe%20Blacio%20A.%2018%20feb%202014.pdf

DataCenter VoIP

Los edificios que alojan a los servidores en Europa y Estados Unidos son los centros de datos más ecológicos y fueron construidos como idea de almacén de datos. La ubicación estratégica en Europa central y en Estados Unidos son las ventajas principales.

Los Data Centers están perfectamente situados para garantizar conexiones rápidas a todos los territorios de Europa y América para que todos los clientes se beneficien de la mejor calidad en el servicio brindado. Por otra parte, el edificio que está situado en Europa se encuentra en una de las zonas más ricas de agua subterránea, lo que abre la posibilidad a ServerVoIP de realizar un innovador, ecológico y único sistema de refrigeración de forma natural.

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Idiomas VoIPBox del Software VoIP Switch

Por cambiar un poco la tónica de los últimos posts, voy a intentar responder a las dudas comunes de alguien que llega de primeras a la Voz sobre IP.

Lo pondré en modo enunciado y respuesta.

1.- Actualmente los proveedores de ADSL dan llamadas gratis locales y nacionales y considerando que la mayorí­a de la gente llama a familiares(nacionales) o locales para asuntos propios, no creo que la gente vaya a ponerse un adaptador para hablar con su madre por Voz IP (salvo algún geek ? ).

Bueno la verdad es que puedes (o puedo ? ) tener razón, pero la facilidad de tener una lí­nea supletoria ( cuantas veces queremos llamar y está la lí­nea ocupada), es indiscutible. Además las llamadas a red inteligente e internacionales serán seguramente más baratas que con tu proveedor de DSL con el que estás preasignado.

2.- ¿Qué precio tendrán las llamadas a los números VOIP?

Respecto a la nueva numeración 51x actualmente no se sabe, se espera que tengan un precio local o al menos nacional (como si se llamara de un móvil a un fijo). De todas formas este es un punto clave, que puede hacer que explote su uso, o que tenga un crecimiento normal pero creciente.

Respecto a los proveedores que dan geográficos, el precio es el mismo que un teléfono de los existentes.
Si es un 700, el precio es similar a 902, es decir, de llamada nacional.

3.- ¿Me puedo llevar mi número VOIP a algún sitio, o tengo que tenerlo fijo?

Actualmente no hay ningún problema con eso. Si usáis un número virtual como en FreeWorldialup, o algún proveedor, podéis llevaroslo como queráis. De igual forma los 700 de Peoplecall podéis usarlos desde cualquier posición geográfica en principio. En USA por ejemplo no hay tanta controversia, y podéis redigir un número USA (IPKall) a un número FWD.La verdadera ventaja de la telefónia IP es quizá esta facilidad en la ubicuidad.

4.- ¿Pago cuotas en telefoní­a VoIP?

Generalmente no lleva cuota asociadas. Los números 700 de Peoplecall no lo llevan. Algunos proveedores que den números geográficos o de red inteligente, si que pueden cobrar alguna cuota mensual, pero seguramente sea muy inferior a los 18 euros de media que cobra cualquier operador de telefoní­a FIJA, salvo que haya algún contrato especial comercial.

5.- ¿Las llamadas por Internet son gratis?

Las llamadas de terminal VOIP a terminal VOIP son generalmente (por no decir siempre) gratuitas. No pagarás si tienes tarifa plana de datos nada más que lo que pagues por la red o conexión que tengas. Es decir, contratas dos horas de Internet en un hotel, y hablas 2 horas con tu oficina en Helsinki desde Madrid, y no pagas más que esas dos horas de conexión. Las llamadas a destinos tradicionales de la red fija suelen tener un coste mucho menor que en móviles y red fija. Aunque como todo depende del destino.

6.- ¿Tengo que tener el ordenador encendido para hablar por Voz IP?

Depende. Si quieres usar Skype, todos los gateways y teléfonos que hay necesita un ordenador encendido. Mientras, si usas SIP o IAX existen teléfonos que funcionan independientemente de tener pcs en la red. También hay adaptadores para que uses el teléfono de toda la vida, e incluso para integrar voip en tu red telefónica.Existen también teléfonos Wifi Voip.

Por ahora no se me ocurren más, si tenéis alguna más, ponerla en comentarios y la iré añadiendo a este post que espero sea de consulta generalizada ?

Tomado de: https://www.voipnovatos.es/2005/08/27/dudas-comunes-sobre-voz-sobre-ip/

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Emprendiendo en la Telefonía por Internet

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Desventajas al Usar la Telefonia por Internet (VoIP)

Dos de los recursos que más se usan cuando se inicia un negocio y que ya resultan practicamente indispensables es el teléfono y el internet.

En buena cuenta dos herramientas para lograr la comunicación con nuestros proveedores y con nuestros clientes.

La telefonía VoIp no es otra cosa que superponer el servicio telefónico sobre el servicio de internet logrando de esa manera un ahorro significativo dado que se eliminará los costos telefónicos.

VoIp en pocas palabras es el Sistema de Voz por Internet.

Ya antes he escrito cómo es que vender servicios de telefonía VoIp puede ser una excelente idea de negocios (puede leer el artículo Idea de Negocios, Vender Telefonía VoIp). Ahora sin embargo quiero concentrarme en ese servicio como una herramienta a utilizar por el pequeño negocio o por cualquier negocio.

Al correr el servicio de telefonía VoIp sobre el internet se pueden agregar una serie de características propias del internet como el envío de archivos, imágenes o incluso el manejo simultáneo de presentaciones siempre y cuando este usando de computadora a computadora.

La gran ventaja, sin embargo, de la telefonía Voip es que se puede implementar para ser usada tomando el servicio de telefonía actual con lo cual usted puede llamar desde su sistema de internet con telefonía VoIp hacia un teléfono estandar.

Tal vez el servicio de telefonía por internet más conocido sea el de Skype pero existen otros proveedores con paquetes especialmente configurados para los pequeños negocios como los que reseña la revista INC.

Dicha revista hace la reseña de los siguientes servicios de telefonía VoIp:

• 1. Para los preocupados por la seguridad de la comunicación: Zfone
• 2. Para los que quieren un sistema más robusto y guerrero: Broadsoft
• 3. El mejor para reemplazar a la recepcionista: Lotum
• 4. El mejor para proveer números gratis para que sus clientes no gasten dinero:RingCentral Online
• 5. El mejor para incrementar las ventas: eStara
• 6. El mejor para negocios en crecimiento: Linksys Voice System 9000

Verifique en todos esos servicios si estan disponibles en su país. Algunos de ellos tienen servicios o paquetes básicos totalmente gratis y además serivicios adicionales que son pagados.

Si estos sistemas le parecen muy complicados o si quiere aún probar la telefonía VoIp le recomiendo usar los sistemas más extendidos como Skype. Una de las grandes críticas que aún se hace a este tipo de servicios es la falta de calidad en el audio pero la verdad es que eso es bastante discutible.

Tomado de: http://www.haganegocios.com/una-herramienta-indispensable-para-desarrollar-ideas-de-negocios-la-telefonia-voip.html

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Telefonía VoIP con SoftSwitch

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Bancos en Ecuador para Alquilar un VoIPSwitch Server

Un softphone es un software utilizado para realizar llamadas como se haría con un teléfono convencional. Sólo que este software puede ser instalado en PC, Laptops, Tablets o smartphones. Esto quiere decir que podrías realizar llamadas hacia otros equipos que tengan un sotfphone instalado o a un teléfono fijo, por ejemplo: de una Tablet a una laptop; de un Smartphone a una PC, o de tu PC a tu oficina.Lo que logra un softphone es ampliar tus posibilidades de comunicaciones en cualquier lugar que estés.

Este software está basado en protocolo de voz sobre IP, o telefonía IP. En términos generales lo que hace un softphone es transformar tu dispositivo en un teléfono multimedia, con capacidad de voz, datos e imagen.

¿Qué es necesario para usar un Softphone?

El dispositivo al que le quieras cargar el software para poder hacer y recibir llamadas (recuerda que éstos pueden ser Tablet, Smartphone, PC o laptop) y conexión a internet, además del protocolo de comunicación de voz sobre ip (principalmente se utilizan SIP e IAX2).

Para empezar, debes descargar el software y después cuando esté debidamente instalado, bastará con encender el micrófono y las bocinas, acceder a tu cuenta, ingresar tu contraseña y ¡listo! podrás hacer uso de tu nueva forma de comunicación.

Un softphone, generalmente, es muy versátil en su instalación y uso. Posee una interfaz intuitiva y de fácil comprensión, además de tener un teclado virtual muy parecido al de los teléfonos convencionales.

En realidad no te va a resultar difícil utilizar un softphone. Y utilizar tu softphone, no te impide seguir usando tu dispositivo en otras tareas.

Esta opción de comunicación es ideal para empresas, ya que les ayuda a reducir gastos y permite tener comunicación con quién sea, en dónde sea.

Softphone para voip

Softphone para voip

Tomado de: https://enlaza.mx/que-es-un-softphone/

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Telefonía VoIP con SoftSwitch

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El futuro de la voz: El futuro de la telefonía será probablemente móvil y basado en el protocolo Internet.. A pesar de que se están ofreciendo ya nuevos servicios avanzados de telecomunicaciones, la mayoría de las personas desean utilizar sus teléfonos sólo para hablar a alguien a cierta distancia. En este sentido, cabe decir que el servicio vocal tiene futuro. Ahora bien, se están produciendo grandes cambios en lo que concierne a la forma de transmitir las conversaciones telefónicas y hoy en día en lugar de enviar llamadas a través del cable de cobre o las ondas radioeléctricas puede utilizarse Internet.

La influencia de Internet

Los operadores han efectuado grandes inversiones en las redes de la próxima generación (NGN) que se basan en el protocolo Internet (IP). Estos «ductos» de banda ancha permiten encaminar enorme flujos de varios tipos de datos, entre otros, llamadas vocales por protocolo Internet (VoIP). Siempre y cuando usted se procure una conexión Internet, podrá llamar a un número telefónico VoIP en cualquier parte del mundo. Cabe también la posibilidad de realizar llamadas móviles a través de sistemas inalámbricos para acceder a Internet. La tecnología VoIP hace que ya no cuente la ubicación, la distancia o la longitud de una llamada. Así pues, en el futuro las llamadas podrán ser «gratuitas», del mismo modo que lo son actualmente los correos electrónicos, una vez que el usuario se conecte a la web.

Asociación

Para proteger a los operadores establecidos, algunas administraciones han intentado bloquear los servicios VoIP. Sin embargo, es probable que esta tecnología sea la del futuro, motivo por el cual los proveedores de servicio deberán adoptarla o adaptarse.

Para muchos, la respuesta es la convergencia —de sectores industriales y de servicios. En varios países las empresas de telecomunicaciones anuncian ofertas «de tres en uno» o «de cuatro en uno», combinando telefonía fija y móvil con televisión y acceso a Internet. Estos servicios multimedios convergentes suelen ser el resultado de fusiones o acuerdos entre operadores establecidos y empresas de telefonía móvil. Las compañías de televisión por cable (que se encuentran añadiendo llamadas telefónicas a su servicio de televisión original) han entrado también en este mercado.

Aún un servicio de atención

Los participantes señalaron que los servicios vocales siguen siendo la fuente principal de ingresos de telecomunicación y que dichos ingresos han permanecido en general estables. Según las estadísticas de la UIT, representaban aproximadamente el 85% del total de ingresos de telecomunicaciones en todo el mundo en 1991 y el 82% en 2004. Esto rige incluso en el caso de los países industrializados miembros de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE). Taylor Reynolds, de la Dirección de Ciencia, Tecnología e Industria de la OCDE explicó en el taller que los servicios vocales constituyen como mínimo el 79% de los ingresos totales de telecomunicaciones en los países de la OCDE. A esto hay que añadir que, si bien el número de líneas fijas se está reduciendo en ciertas regiones, sigue aumentando a escala mundial.

La telefonía móvil experimenta una extraordinaria bonanza y es el factor de crecimiento más importante en términos de acceso y utilización. Según Nokia, es probable que este año el tráfico total mundial se divida en partes iguales en tráfico fijo y móvil. Jean-Pierre Bienaimé, Presidente del Foro UMTS (que se ocupa de redes móviles) indicó que la voz sigue siendo el servicio clave. Señaló, por otra parte, que el Foro UMTS ha previsto que en 2012 la voz siga constituyendo «la primera categoría de servicios en lo que concierne a volúmenes de tráfico diarios».

Pasar de la RTPC al IP

Los asistentes al taller convinieron en que el tráfico vocal está pasando cada vez de redes telefónicas públicas conmutadas (RTPC) a las basadas en el protocolo Internet (IP), las cuales transportan también datos. Margit Brandl, Vicepresidenta de Siemens y Presidenta de la Plataforma Europea de Telecomunicaciones, declaró que hacia 2012 la voz podría convertirse en una aplicación de datos más. Eric Burger, Director Adjunto de Tecnologías de BEA Systems Inc, destacó que oponerse al suministro del servicio vocal con tecnología de protocolo Internet (VoIP) podría «inhibir el desarrollo de nuevas aplicaciones creadoras de riqueza que a menudo producen más valor que los ingresos vocales perdidos».

Los servicios de datos son reducidos pero están creciendo

Las conexiones de banda ancha a Internet, que transportan muchos tipos de datos, incluida la voz, se están expandiendo rápidamente en los países en desarrollo. En la Unión Europea aumentarán los ingresos dimanantes de los servicios de datos, y pasarán así a constituir el 43% de los ingresos totales de línea fija en 2007, indicó Harald Gruber, Asesor Económico Adjunto de la Dirección de Proyectos del Banco Europeo de Inversiones. Por lo que hace a los servicios móviles de datos, el Sr. Woroch citó un informe del regulador del Reino Unido, Ofcom, en el que se indica que los servicios de datos móviles proporcionan una parte creciente de los ingresos totales de telecomunicaciones en los países de la OCDE.

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Las ventajas de la agregación

Los participantes en el taller acordaron que es probable que en el futuro la voz se agregue con otros servicios de datos. Algunos participantes dijeron que desde el punto de vista comercial es muy probable que, por ejemplo, la televisión a través de Internet (IPTV) pueda remplazar los ingresos vocales perdidos. Andrew Odlyzko, Director del Centro de Tecnología Digital de la Universidad de Minnesota, Estados Unidos, indicó que las posibilidades en materia de servicios vocales incluyen llamadas de gran calidad y gratuitas, y que aplicaciones innovadoras que permitan hablar con otras personas al utilizar sitios de intercambio social en línea ofrecerían también posibilidades comerciales. Zygmunt Lozinski, Director Técnico para la Industria de Telecomunicaciones en Europa Septentrional de IBM, señaló el considerable crecimiento de los sitios de interacción social y el contenido generado por los usuarios. Añadió que las personas siguen comunicando pero los mecanismos a los que recurren para hacerlo se modifican.

El problema de la fijación de precios

En un momento en que las llamadas telefónicas se transportan cada vez más a través de canales de datos, el establecimiento de precios para las llamadas teniendo en cuenta la distancia y la longitud se está convirtiendo en algo irrelevante. Esto plantea un desafío a las empresas de telecomunicaciones que desean conservar sus ingresos en el nuevo entorno. El Sr. Reynolds indicó que, con la transición al VoIP, el costo marginal de una llamada telefónica ha caído de tal modo que actualmente las llamadas son prácticamente gratuitas. Sergio Antocicco, Presidente del Grupo de Usuarios de Telecomunicaciones Internacionales, declaró que las tarifas vocales se reducirán y que los operadores deberán intentar compensar dicha reducción ofreciendo nuevas aplicaciones.

Geunhyung Kim, de la Unidad de Empresas BcN, del Grupo KT, República de Corea, señaló que el mercado de los servicios vocales está pasando de ser un mecanismo de precios centrado en los operadores a ser impulsado por las aplicaciones y centrarse en los consumidores. A medida que la VoIP ofrezca características mejoradas y se generalice, las pautas de utilización de los consumidores se modificarán y el mercado se segmentará en mayor medida. El Sr. Geunhyung Kim, añadió que las empresas intentarían conservar su participación en el mercado, segmentando, dividiendo en marca y agrupando sus servicios vocales para atender a las necesidades de los consumidores.

Tomado de: https://www.itu.int/itunews/manager/display.asp?lang=es&year=2007&issue=02&ipage=futureVoice&ext=html

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ENTAJAS Y LIMITACIONES DE LA VOIP Entre las ventajas de la VoIP se destacan:

– El costo, como uno de los beneficios más importantes que reporta la utilización de esta tecnología, pues una llamada resulta menos costosa en comparación a la telefonía convencional. Esto es básicamente debido a que VoIP usa conmutación de paquetes: en un medio de transmisión compartido se comunica la voz en datagramas IP. Esto se traduce en un ahorro de dinero al efectuar las llamadas telefónicas, puesto que no se dedican circuitos de comunicación.

– Mejor aprovechamiento del ancho de banda, al emplear el mismo canal para transportar paquetes de datos y voz, aumentando la capacidad de tráfico de la Red.

– El mantenimiento y la administración de la Red, en donde no se requieren recursos complejos y costosos como en la RTC.

– La escalabilidad, que en VoIP es más barata que en los sistemas tradicionales de voz.

– La movilidad, pues debido a que los teléfonos IP transmiten su información a través de Internet, éstos pueden ser administrados por su proveedor desde cualquier lugar donde exista una conexión; y por ende, se puede realizar una llamada desde cualquier sitio que posea conectividad a Internet.

– La gran aceptación que presenta la VoIP, brindado un Mercado de variedad en cuanto a hardware y software.

– Mayor productividad, que se manifiesta mediante el incremento del potencial para trabajar desde varias localidades, contribuyendo con un modelo de gestión más eficiente.

– Variedad de servicios, ya que la VoIP no sólo incluye los servicios que ofrece la telefonía tradicional, sino que además brinda algunos otros como videoconferencias, mensajería instantánea, envío de fax sobre IP, correo electrónico…

– Protección de la inversión existente, pues considerando que una determinada entidad posea un sistema de telefonía tradicional, tal como una Central Privada de Conmutación (PBX) que probablemente incluya muchas estaciones de teléfonos digitales; estos teléfonos pueden ser reutilizados adaptando este sistema para un ambiente VoIP, permitiendo proteger la inversión realizada por el hardware existente.

– El Mercado de código abierto, que representa a los usuarios una opción diferente para adquirir esta tecnología, pues VoIP puede emplearse bajo plataformas y suites de código libre e inclusive utilizar estándares de señalización basados en código abierto sin ningún inconveniente.

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Entre las limitaciones que presenta VoIP se encuentran:

– Cortes en la comunicación, ya sea por cortes en el suministro de energía o por la mala calidad de las líneas de datos.

– La seguridad, ya que al realizarse la transmisión de información a través de Internet, y al ser éste de naturaleza insegura para compartir datos, la VoIP es susceptible a virus, gusanos y piratería (hacking). Sin embargo, este problema puede ser contrarrestado con la implementación de ciertos protocolos de seguridad que podrían cifrar y autenticar mensajes de señalización, mitigando en gran medida los riesgos a los que pueden verse expuestos los usuarios.

– El deterioro de la comunicación, debido a que durante una conversación se producen retrasos en la llegada de los paquetes, lo cual sucede por lo general cuando se produce una congestión elevada, o bien cuando utilizamos un ancho de banda escaso que no permite acceder a una velocidad adecuada de conexión.

– La regulación de las telecomunicaciones en algunos países, donde los entes reguladores tratan de prohibir o limitar la prestación de servicios VoIP.

Tomado de:
Gutiérrez, R. (2014). Estudio detallado de los protocolos SIP, H.323 y otros, para la señalización en VoIP: Estado actual y futuro (tesis de grado). Escuela Superior Politécnica del Litoral, Guayaquil, Ecuador.

Fuente:
http://www.cib.espol.edu.ec/Digipath/D_Tesis_PDF/D-84316.pdf

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FUNCIONAMIENTO DE LOS SISTEMAS VOIP Hace unos años atrás se descubrió que se podía enviar señales a su destino de manera digital, es decir, antes de enviar la señal se debería digitalizar la información con un Convertidor de Analógico a Digital (ADC), transmitirla y en el extremo de destino transformarla de nuevo a formato análogo mediante un Convertidor de Digital a Analógico (DAC).

VoIP funciona de esta manera, digitalizando la voz, empaquetándola en datagramas IP, transportándola a través de la Red y reconvirtiendo estos paquetes a la señal original en el destino.

El proceso empieza con la señal análoga del teléfono siendo digitalizada en señales de Modulación por Codificación de Pulsos (PCM) por medio del CODEC de voz. Las muestras PCM son comprimidas y fraccionadas en paquetes por el módulo de compresión. Estos paquetes pueden ser transmitidos para este caso a través de una Red de Área Amplia (WAN). En el otro extremo de la WAN se realiza la recuperación de la voz ejecutando exactamente las mismas funciones en un orden inverso.

Proceso de Codificación de Voz

Este es el principio del audio digital (incluida la telefonía), pues la realización de la comunicación telefónica por medios digitales hace necesario que la voz cuya naturaleza es analógica, sea convertida a una señal digital. Para esto se emplea un proceso que en primera instancia consiste en muestrear la señal (discretización temporal), luego realizar la cuantificación de las muestras obtenidas (discretización en amplitud), y posteriormente codificar las muestras de voz cuantificadas. En el otro extremo, se utiliza la información recibida para generar una señal de audio nueva que tiene las mismas características que la original (figura 2.2). Resumidamente:

Proceso de Codificación de la Voz

Proceso de Codificación de la Voz

– Muestreo. Consiste en seleccionar valores de la señal analógica en ciertos instantes de tiempo, utilizando el Teorema de Nyquist [18].

– Cuantificación. Mediante esta técnica, a las amplitudes de las muestras obtenidas de la señal analógica se les asignan valores discretos con el objetivo de conseguir que éstas queden representadas en un número finito de bits, dando como resultado la representación digital de la señal.

– Codificación. Una vez que la señal ya presenta un formato digital, el paso siguiente es codificarla, es decir, adaptarla para que sus características sean las idóneas al momento de transmitirla por un canal de comunicaciones concreto. Los dispositivos de codificación y decodificación se denominan CODECs. La tabla 2.1 resume los algoritmos de compresión de voz más conocidos.

Algoritmos de Compresión de Voz

Algoritmos de Compresión de Voz

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CODECs Utilizados en VoIP
Los CODECs son los medios por los cuales puede ser convertida la voz analógica en una señal digital. Por tanto, los CODECs emplean generalmente diferentes modelos matemáticos para codificar digitalmente (y comprimir) información de audio analógico.

El objetivo de los diferentes algoritmos de codificación es lograr un equilibrio entre la eficiencia y la calidad. El CODEC además de ejecutar la conversión de analógico a digital, comprime los datos y proporciona la cancelación del eco. Entre los CODECs utilizados en la tecnología VoIP se mencionan:

– G.711. Es el CODEC fundamental de la PSTN, pues brinda la mejor calidad de voz. Este utiliza dos métodos de compresión-expansión: μlaw en América del Norte y alaw en el resto del mundo. Cualquiera de los dos proporciona una palabra de 8 bits transmitida 8000 veces por segundo.
– G.723. Es un estándar de CODEC de voz de banda ancha. Es una extensión de acuerdo a la recomendación G.721.
– G.723.1. Es una subdivisión del CODEC G.723, el cual se usa mayoritariamente en aplicaciones VoIP. Es un tipo de CODEC de alta calidad y de compresión elevada; incluye un esquema de compresión basado en la supresión de silencios y Detección de Actividad de Voz (VAD). Consigue una baja tasa de bits reduciendo considerablemente la necesidad de ancho de banda, por lo que resulta apropiado para Internet.
– G.726. Conocido como Modulación Diferencial Adaptiva por Codificación de Pulsos (ADPCM). Puede funcionar a varias velocidades sin elevar la cantidad de procesamiento considerablemente (buena relación calidad – ancho de banda y procesamiento).
– G.729. Es propietario, altamente robusto y es utilizado mayoritariamente en aplicaciones de VoIP por sus bajos requisitos en ancho de banda. Los CODECs G.729 y G.729A tienen una latencia más baja que el G.723.1.
– G.729A. Es una subdivisión de G.729. Teniendo en cuenta el poco ancho de banda que utiliza, G.729A ofrece una calidad de sonido impresionante, exhibiendo elevados requisitos de cálculo. Es muy popular y por lo tanto muy apoyado en muchos teléfonos y sistemas diferentes.
– GSM. Preferido de Asterisk [19]. Ofrece un excelente rendimiento con respecto a los requisitos de cálculo. La calidad del sonido es considerada generalmente como de un grado menor que la producida por G.729A.
– iBLC. Proporciona una atractiva mezcla de bajo ancho de banda y de calidad, y es muy adecuado para el mantenimiento de la calidad, especialmente en los enlaces de Redes con pérdidas. Utiliza algoritmos complejos para lograr sus altos niveles de compresión, lo que ocasiona un costo bastante elevado de CPU en Asterisk.
– Speex. Tasa de Bits Variable (VBR), siendo capaz de modificar dinámicamente su velocidad para responder a las condiciones cambiantes de la Red.

Tomado de:
Gutiérrez, R. (2014). Estudio detallado de los protocolos SIP, H.323 y otros, para la señalización en VoIP: Estado actual y futuro (tesis de grado). Escuela Superior Politécnica del Litoral, Guayaquil, Ecuador.

Fuente:
http://www.cib.espol.edu.ec/Digipath/D_Tesis_PDF/D-84316.pdf

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Desventajas al Usar la Telefonia por Internet (VoIP)

En Latinoamérica se iniciaron hace algunos años las primeras implementaciones de telefonía IP. El primer caso del que se tiene conocimiento en Colombia es el de la Universidad San Buenaventura, en Bogotá, que hacia 1999 instaló una red convergente (de voz y datos), con tecnología de 3Com. La Telefonía IP conjuga dos mundos históricamente separados: la transmisión de voz y la de datos. Se trata de transportar la voz, previamente convertida a datos, entre dos puntos distintos.

Esto posibilitaría utilizar las redes de datos para efectuar las llamadas telefónicas, y observando un poco más allá, desarrollar una única red que se encargue de cursar todo tipo de comunicación, ya sea vocal o de datos. Es evidente que el hecho de tener una red en vez de dos, es beneficioso para cualquier operador que ofrezca ambos servicios.

Según [1] En Agosto de 2003, la aparición de un pequeño programa revolucionó el mundo de la informática. Skype, una aplicación creada por [2] idearios también de Kazaa, permitía hablar por teléfono y de forma gratuita a través de Internet a todos los usuarios de la red del mundo.

La polémica estaba servida: las legislaciones sobre telecomunicación y transmisión de datos habían quedado, y los gigantes de la telefonía mundial veían peligrar su hasta entonces indiscutible posición de liderazgo.

Skype es un servicio que permite realizar llamadas de alta calidad a través de Internet. Para su funcionamiento se basa en el protocolo VoIP (Voz por Internet), que permite convertir un ordenador personal en un teléfono. El funcionamiento básicamente se encuentra en que hay una comunicación «usuario a usuario» o «P2P» que utiliza programas como Kazaa o emule. Para poder conectarse a Skype sólo se necesita un Computador y una conexión a Internet de banda ancha.

Este programa ofrece la posibilidad de realizar llamadas de un ordenador a otro, de un computador a un teléfono fijo o móvil, conectarse a una PDA, funcionar con redes inalámbricas (Conexiones WiFi), y se encuentra en proyecto una aplicación que permita utilizarlo mientras se viaja en un avión, siempre que las compañías aéreas habiliten la conexión inalámbrica.

Tomado de: http://www.monografias.com/trabajos38/futuro-telefonia/futuro-telefonia2.shtml#ixzz4ISNT9MWi

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Desventajas al Usar la Telefonia por Internet (VoIP)

La telefonía ha evolucionado a lo largo de los años presentando una amplia gama de alternativas que hacen más fácil las tareas del día a día de una empresa.

Telefonía tradicional

La telefonía tradicional está basada en un sistema simple e ineficiente conocido como conmutación de circuitos. La conmutación de circuitos ha sido usada por las operadoras tradicionales durante más de 100 años. Cuando se realiza una llamada, la conexión se mantiene durante el tiempo que dura la comunicación. A este tipo de comunicación se le denomina «circuito» ya que la conexión se realiza entre dos puntos en ambas direcciones.

¿Qué es la VoIP?

La Voz sobre IP (VoIP) es una tecnología que permite la transmisión de la voz a través de la red Internet en lugar de las redes telefónicas tradicionales PSTN (red telefónica pública conmutada).

Ventajas de la VoIP

Sin ninguna duda, uno de los principales beneficios de la VoIP es la importante reducción de los costes de operación. Con el sistema VoIP, además las llamadas que se realizan entre distintos teléfonos VoIP son gratuitas.

Debido al avance tecnológico e informático en el ámbito de los códecs para VoIP, es posible establecer una comunicación a través de reducidos anchos de banda; los paquetes digitales de voz son cada vez más pequeños y viajan más rápido. La comunicación a través de VoIP cada vez se utiliza más para realizar llamadas internacionales, debido a su bajo coste.

Otra ventaja es que los teléfonos VoIP pueden usarse en cualquier parte del mundo, siempre que dispongas de conexión a Internet. Aunque el usuario se encuentre fuera del país, podrá seguir usando su teléfono VoIP y disfrutando de las mismas ventajas y tarifas.

Otro de los grandes beneficios de esta tecnología es la posibilidad realizar conferencias en la que pueden participar hasta 25 participantes.

Además de estas ventajas, la tecnología VoIP te permite disfrutar de múltiples funcionalidadades, como presentación del número y registro de llamadas, transferencia de llamadas, contestador automático con recepción del mensaje por correo electrónico, gestión de los números de emergencia, etc.

Desventajas de la VoIP

Como cualquier otra tecnología, la tecnología VoIP también presenta ciertas desventajas.

Por su naturaleza, la telefonía IP utiliza la red para transmitir las comunicaciones. El uso de IP para tu telefonía de empresa ofrece muchas ventajas, pero también supone exponerse a los peligros de la red. Para evitar esto, existen recomendaciones, muy fáciles de configurar, que protegerán tu telefonía de empresa.

Otro motivo que pone en duda su integridad es que necesita una conexión a Internet y que puede dar lugar a una mala calidad de la comunicación. La calidad de las conversaciones está estrechamente ligada a la red que conecta los puestos de una empresa con el exterior. Si esta última está saturada, la línea telefónica será mala. Para evitar esto, Axialys recomienda contratar una conexión SDSL.

¿Va a sustituir la VoIP a las llamadas convencionales?

Cada vez son más las empresas que adoptan una solución VoIP en sus negocios. Debido a las enormes ventajas que presenta, no es extraño que en poco tiempo esta tecnología supere a las llamadas tradicionales, y que incluso, las convierta en obsoletas. Los expertos afirman que esto sucederá en un periodo máximo de 15 años.

Tomado de: http://blog.axialys.com/es/actualizarse-o-morir-el-futuro-de-la-voip

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DataCenter VoIP

Los edificios que alojan a los servidores en Europa y Estados Unidos son los centros de datos más ecológicos y fueron construidos como idea de almacén de datos. La ubicación estratégica en Europa central y en Estados Unidos son las ventajas principales.

Los Data Centers están perfectamente situados para garantizar conexiones rápidas a todos los territorios de Europa y América para que todos los clientes se beneficien de la mejor calidad en el servicio brindado. Por otra parte, el edificio que está situado en Europa se encuentra en una de las zonas más ricas de agua subterránea, lo que abre la posibilidad a ServerVoIP de realizar un innovador, ecológico y único sistema de refrigeración de forma natural.

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Idiomas VoIPBox del Software VoIP Switch

La estrategia de los operadores pasa por el desarrollo global de la banda ancha (BA), por todos los servicios que ofrecen, junto con la convergencia de tecnologías, de cara a poder ofrecer una oferta dual o triple play (voz+datos y vídeo), y la presente evolución hacia la convergencia fijomóvil.

Telefono IP

Telefono IP

Garantizar la disponibilidad de un servicio como la telefonía IP, cuando la red portadora es Internet, resulta casi imposible

 Red de acceso de banda ancha (Aumento de la velocidad de acceso/ acuerdos de nivel de servicio)
 Mejora, avances en la red de tránsito e interconexión
 Desarrollo de tecnologías: ADSL2, ADSL+, VDSL.

Factores a considerar en la regulación de la Telefonía IP

Factores a considerar en la regulación de la Telefonía IP

Por otra parte, se plantean ciertas cuestiones regulatorias que deben ser aclaradas antes de poder lanzar al público un servicio de este tipo, como son:

¿Es un servicio tradicional o nuevo? ¿Debe considerarse como servicio regulado (STDP) o es un nuevo servicio de comunicaciones electrónicas (SCE)? ¿Necesidad de numeración telefónica y portabilidad, acceso a servicios de emergencia (112), interceptación, precios de interconexión, extraterritorialidad, interconexión directa IP-IP, efectos sobre el servicio universal, la cuota de abono/ADSL, etc.?

Como conclusión, se puede afirmar que caminamos hacia el ToIP (Todo sobre IP), pero que los operadores establecidos se enfrentan al desafío de la VoIP en un marco regulatorio generalmente «anclado» en la telefonía tradicional.

El reto consiste, pues, en adoptar y/o adaptar los medios técnicos para dar servicios nuevos o con distinta tecnología sin perder la confianza y la satisfacción de los clientes, y creando una base sólida para crecer en el futuro.

Tomado de: http://www.revistadintel.es/Revista1/DocsNum06/PersEmpresarial/Huidobro.pdf

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SIP Telefonía e IVR (Respuesta Automática)